Cómo solucionar el problema de OnePlus 6 wifi sin conexión

Los problemas de Wifi son algunos de los problemas molestos que puede experimentar un usuario de Android. En esta breve guía de solución de problemas, le mostraremos los pasos para probar si su OnePlus 6 wifi no se conecta o encuentra un problema.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra al final de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo solucionar el problema de OnePlus 6 wifi sin conexión

Solucionar problemas de wifi es a menudo fácil y simple. Pero al igual que la mayoría de los problemas de Android, no existe una forma directa de identificar la causa. Hay una serie de factores a considerar incluso para los problemas wifi más comunes. Estas son las cosas que puede intentar para solucionar su problema de wifi.

Reinicio forzado

Este es el primer paso de solución de problemas que desea hacer. Muchos errores temporales se corrigen y los problemas de red se corrigen al actualizar el sistema. Para verificar si la funcionalidad wif se ve afectada por un error menor, intente simular los efectos de un “tirón de la batería”. En dispositivos más antiguos con paquetes de baterías extraíbles, un problema como este se puede solucionar fácilmente quitando la batería. Sin embargo, esto no es posible para un OnePlus 6, por lo que solo puede intentar simular los efectos de desconectar físicamente la batería. Antes de realizar un reinicio forzado, asegúrese de dejar el teléfono cargando durante al menos 30 minutos. Luego, siga los pasos a continuación sobre cómo forzar el reinicio del dispositivo:

  1. Mantenga presionado el botón de Encendido en el lado derecho del teléfono
  2. Mantenga presionado el botón de encendido durante 10-12 segundos o hasta que el teléfono vibre y se reinicie
  3. Si el teléfono se apaga, suéltalo y luego presiona el botón de encendido nuevamente durante 1-2 segundos para reiniciar el teléfono

Si su OnePlus 6 sigue sin responder después de realizar los pasos anteriores, continúe presionando el botón de encendido durante otros 10 segundos más. Con suerte, esto lo obligará a reiniciarse. De lo contrario, continúe con el siguiente paso de solución de problemas.

Reconecta wifi

Una vez que haya reiniciado el dispositivo como se detalla anteriormente, el siguiente paso sería desconectarse de su red wifi, esperar unos segundos y luego volver a conectarse. Esto a veces es útil en los casos en que la funcionalidad wifi sufre un error temporal al intentar autenticar o restablecer una conexión. Al desconectarse manualmente de la red y volver a conectarse, también está actualizando las credenciales de la red wifi. Si hay un error en esta parte del proceso de conexión, esto podría ayudar.

Comprobar velocidad wifi

Muchos usuarios de Android confunden el problema de conexión wifi lenta con el problema Sin wifi. A veces, la conexión wifi puede volverse demasiado lenta y provocar que las aplicaciones se bloqueen o aparezcan como si no hubiera ninguna conexión wifi. Para verificar si tiene un problema de conexión lenta en lugar de una funcionalidad no wifi total, siga nuestras sugerencias a continuación.

  1. Conéctese a la wifi de su hogar. Asegúrese de no estar conectado a datos móviles.
  2. Instale una aplicación de prueba de velocidad o abra un navegador web como Google Chrome.
  3. Ejecute una prueba de velocidad tres veces y tome nota de los resultados. Si está utilizando un navegador web, visite sitios como speedtest.net o fast.com para realizar pruebas.
  4. Si obtiene resultados lentos de la prueba de velocidad de Internet (por debajo de 5Mbps), esta puede ser la razón del bajo rendimiento de la aplicación.

Si cree que los resultados de su prueba de velocidad wifi están por debajo de la velocidad esperada, debería solucionar los problemas de su conexión wifi. Si tiene muchos dispositivos que usan su wifi, es posible que uno o más estén acaparando el ancho de banda. Lo que puede hacer en este caso es simplemente quitar uno o más de la red para liberar ancho de banda.

Compruebe si otros dispositivos pueden conectarse

Otra forma de saber si el problema radica en su red wifi (o equipo), puede verificar si otros dispositivos pueden conectarse a Internet cuando están en la misma red wifi. Si ya has descubierto esto con anticipación, simplemente ignora esta sugerencia.

Reiniciar configuración de la red

Este es un paso básico de solución de problemas para cualquier problema relacionado con la red. Al hacer esto, básicamente está cambiando todas las configuraciones de red de su dispositivo a sus valores predeterminados. Si un error es causado por una mala configuración de software, esto podría ayudar. A continuación se detallan los pasos para restablecer la configuración de red de su OnePlus 6:

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Toque Copia de seguridad y restablecer.
  3. Toque Restablecer configuración de red.
  4. Toca Restablecer configuración.

Ciclo de energía de la red

Reiniciar su equipo de red es otro paso importante de solución de problemas en este caso. Si tiene una configuración anterior con un módem y un enrutador, asegúrese de desconectarlos de la toma de corriente durante al menos 30 segundos. Luego, encienda el módem primero y espere a que se inicialice. Una vez que todas las luces estén estables, encienda el enrutador.

Para aquellos con configuración de módem / enrutador, todo lo que tiene que hacer es simplemente desconectar el dispositivo de la toma de corriente durante 30 segundos. Luego, vuelva a encenderlo después. Si tiene varios dispositivos conectados al enrutador, asegúrese de apagarlos también.

Borrar la partición de caché

Al borrar la partición de la memoria caché, asumimos que la causa puede estar relacionada con la memoria caché del sistema. A veces, las actualizaciones pueden dañar la memoria caché del sistema, lo que, a su vez, puede provocar errores o un rendimiento lento. Si no ha intentado borrar la partición de caché desde que obtuvo el dispositivo, pruebe los pasos a continuación. Esta solución de problemas no eliminará datos personales o aplicaciones, por lo que no tiene que preocuparse por perder nada importante. Lo que se elimina en el proceso son archivos temporales que los usuarios de Android cargan aplicaciones más rápido. Este caché se reconstruirá con el tiempo.

  1. Apague su teléfono presionando la tecla de encendido durante cinco segundos. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo regularmente con el botón de Encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
  2. Mantenga presionada la tecla de volumen y el botón de encendido simultáneamente hasta que el dispositivo vibre y abra el menú Recuperación.
  3. Elige tu idioma preferido.
  4. Usando las teclas de volumen para navegar, ve a Borrar> Borrar caché> Sí para comenzar el proceso
  5. Reinicie el dispositivo después de que esto esté hecho.

Instalar actualizaciones

Algunos problemas de red solo se pueden solucionar haciendo cambios de codificación con el firmware del módem del teléfono. Asegúrese de que su dispositivo esté ejecutando la última actualización de software disponible para minimizar la posibilidad de que ocurra este problema.

Modo seguro

Para verificar si el problema se debe a una mala aplicación de terceros, desea reiniciar el dispositivo en modo seguro. Aquí se explica cómo arrancar en modo seguro:

  1. Mantenga presionado el botón de apagado en su teléfono
  2. Verá aparecer el mensaje Reiniciar en modo seguro en la pantalla
  3. Toque Aceptar para ingresar OnePlus 6 en modo seguro
  4. Espere a que su teléfono se reinicie, después de eso puede ver el símbolo de modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla
  5. Comprueba cómo funciona el wifi. Haga una prueba de velocidad si es necesario.

Mientras se ejecuta en modo seguro, su OnePlus 6 evitará que se ejecuten las aplicaciones descargadas. Si wifi funciona normalmente en modo seguro, eso significa que una de tus aplicaciones es la culpable. Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, debe reiniciar el teléfono en modo seguro y seguir estos pasos:

  1. Arrancar en modo seguro.
  2. Comprueba el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
  5. Si su OnePlus 6 sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

Regresar la configuración del software a los valores predeterminados

Si tiene suerte y la causa del problema se debe a un error de software desconocido, el restablecimiento de fábrica puede ayudar. Siga los pasos a continuación para actualizar el sistema y configurarlo como un nuevo dispositivo.

  1. Apaga el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo regularmente con el botón de Encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
  2. Reinicie al modo de recuperación presionando y sosteniendo (al mismo tiempo) los botones para bajar el volumen y encendido.
  3. Cuando vea el icono de OnePlus en su teléfono, suelte todas las teclas.
  4. Ingrese su código PIN si se le solicita.
  5. En recuperación, use las teclas de volumen hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por las opciones y use el botón de Encendido para seleccionar su opción.
  6. Seleccione 'borrar datos restablecido de fábrica' y espere mientras se realiza el borrado.
  7. Regrese al menú principal de recuperación cuando haya terminado y elija 'reiniciar el sistema ahora'.

Reparar

No creemos que problemas menores de wifi sean causados ​​por un mal funcionamiento del hardware, pero si todas las soluciones anteriores no ayudarán a solucionar su problema, le sugerimos que se comunique con el fabricante del teléfono. No hay electrónica perfecta y existe la posibilidad de que la razón sea más profunda. En este punto, es posible que ya no sea reparable en su nivel, por lo que puede ser necesario repararlo para solucionarlo.


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