Cómo solucionar el problema de carga rápida de Nexus 6P que no funciona [guía de solución de problemas]

Lanzado hace unos años, el Nexus 6P se encuentra entre los teléfonos Android más confiables que aún circulan en la actualidad. Sin embargo, también notamos que pueden ocurrir problemas esporádicos sobre su función de carga rápida, por lo que este artículo de solución de problemas lo abordará.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra al final de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

El problema de hoy: la carga rápida Google Nexus 6P dejó de funcionar

Nexus 6p ya no se carga rápidamente. De hecho, ya no se carga utilizando un cable usb-c a usb-c, ni siquiera el cable original con el que viene. Sin embargo, todavía puedo cargarlo con cables usb-a a usb -c. Desafortunadamente, eso no lo carga rápidamente. ¿Algunas ideas? Reemplacé la batería, pero eso no lo solucionó. ¿Es posiblemente una solución de software? - Matt H

Cómo arreglar Nexus 6P que no se carga rápidamente

La capacidad de carga rápida de su Nexus requiere algunas condiciones para funcionar. El sistema operativo debe funcionar normalmente para permitirlo, mientras que se debe usar el cable de carga y el adaptador correctos. Si parece que no puede deshacer los cambios recientes que ha realizado en el dispositivo, o encuentra que la función de carga rápida se ha detenido inexplicablemente, esta publicación puede ayudarlo a solucionar el problema. Asegúrese de verificar si la función de carga rápida funciona después de realizar todos y cada uno de los pasos.

Solución n. ° 1: reiniciar

La resolución de problemas de cualquier dispositivo electrónico o computadora casi siempre comienza con un reinicio básico. Su Nexus puede beneficiarse de este sencillo paso de solución de problemas, ya que desatasca la memoria y hace que el sistema se inicie nuevamente. También es una solución comprobada para algunos problemas relacionados con la carga en este dispositivo. Por supuesto, también es muy fácil de hacer y no requiere mucho esfuerzo por tu parte. Para reiniciar tu Nexus, solo sigue los siguientes pasos:

  1. Mantenga presionada la tecla de volumen.
  2. Al mismo tiempo, mantenga presionado Encendido / Apagado hasta que se reinicie su teléfono.

Solución n. ° 2: Arranque en modo seguro

Las aplicaciones de terceros, especialmente aquellas que tenían un código deficiente, pueden interferir con el sistema operativo. Para ver si una aplicación de terceros está causando un problema, reinicie su Nexus 6P en modo seguro y cárguelo. Si la función de carga rápida solo funciona en modo seguro, eso significa que una aplicación está causando el problema.

Hay dos formas de reiniciar su dispositivo en modo seguro: cuando está encendido y cuando está apagado.

Para iniciar su Nexus 6P en modo seguro cuando está ENCENDIDO:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido de su dispositivo.
  2. En su pantalla, toque y mantenga presionado Apagar. Si es necesario, presiona OK.
  3. Su dispositivo se inicia en modo seguro. Verá "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla.

Para iniciar tu Nexus 6P en modo seguro cuando está apagado:

  1. Presione el botón de encendido de su dispositivo.
  2. Después de que aparezca el logotipo de Google en su pantalla, cuando comience la animación, mantenga presionado el botón para bajar el volumen de su dispositivo. Manténgalo presionado hasta que finalice la animación y su dispositivo se inicie en modo seguro.
  3. Verá "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla.

Recuerde, el modo seguro no identificará la aplicación exacta que está causando un problema. Si la función de carga rápida solo funciona en modo seguro, debe desinstalar aplicaciones de terceros hasta que se elimine la causa. Use el proceso de eliminación para identificar la aplicación problemática. Si instaló recientemente una aplicación antes de notar el problema, comience desinstalando esa aplicación para ver qué sucede.

Solución n. ° 3: use otro cable de carga y adaptador

El uso de otro cable de carga y adaptador es el siguiente paso lógico de solución de problemas que puede hacer en este caso. Comience inspeccionando el cable y el adaptador actuales en busca de signos de abuso: curvas, arañazos, daños físicos evidentes. Si puede encontrar alguno de estos, obtenga otro juego de cable o adaptador de carga para su Nexus y pruébelo. Tenga en cuenta que la capacidad de carga rápida de Google no puede hacer uso de cargadores rápidos de terceros. Esto significa que el uso de un cargador rápido que no sea de Google probablemente no generará la potencia de carga rápida necesaria que necesita su teléfono.

Solución 4: restablecimiento de fábrica / maestro

Si el problema persiste en este punto, es posible que haya un problema con Android. Considere limpiar el teléfono haciendo un restablecimiento de fábrica y vea si eso cambiará algo. El restablecimiento de fábrica eliminará sus datos, como fotos, videos, etc. Asegúrese de crear una copia de seguridad antes de continuar.

  1. Abre la aplicación de configuración de tu dispositivo.
  2. Toque Sistema y luego Restablecer.
  3. Toque Restablecer datos de fábrica y luego Restablecer teléfono o Restablecer tableta. Si es necesario, ingrese su PIN, patrón o contraseña.
  4. Para borrar todos los datos del almacenamiento interno de su dispositivo, toque Borrar todo.
  5. Cuando su dispositivo haya terminado de borrarse, elija la opción para reiniciar.
  6. Configure su dispositivo y restaure sus datos respaldados.

Solución # 5: Reflash el firmware

Este es un paso opcional de solución de problemas y solo se aplica si su Nexus ha sido rooteado o ejecuta una ROM personalizada. Si no fuiste tú quien rooteó o reescribió el firmware, utiliza Google para encontrar guías sobre cómo desrootearlo o actualizarlo.


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