El restablecimiento completo se refiere al restablecimiento de fábrica o al restablecimiento maestro. Esto básicamente significa borrar el almacenamiento interno del teléfono y revertir todas las configuraciones de software a sus valores predeterminados. Todas las configuraciones, datos de aplicaciones y personalizaciones del usuario se eliminarán mediante restablecimiento completo. Si no desea perder sus archivos, como fotos, videos, música, documentos, etc., asegúrese de hacer una copia de seguridad con anticipación.
Hay dos formas de restablecer el hardware de su LG G5. Mira los pasos a continuación.
Antes de continuar, recuerde que brindamos respuestas a los problemas de Android. Si está buscando soluciones para su propio problema de #Android, puede contactarnos utilizando el enlace que se encuentra al final de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.
Método 1: reinicie su LG G5 a través del menú de configuración
Esta es la opción más fácil para revertir su software LG G5 a sus valores predeterminados. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de continuar.
- Arrastre hacia abajo la barra de notificaciones y toque el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Toque General
- Toque Copia de seguridad y restablecer. (Si usa la vista de Lista, desplácese hacia abajo hasta 'PERSONAL', luego toque Copia de seguridad y restablecer).
- Seleccione o desactive las siguientes casillas de verificación:
- Respalda mi información
- Restauración automática
- Toque Cuenta de respaldo y siga los pasos para crear una cuenta de respaldo de Google, si es necesario.
- Toca Restablecer datos de fábrica.
- Revise el mensaje de advertencia y seleccione o borre Borrar tarjeta SD.
- Toca Restablecer teléfono.
- Toca Siguiente.
- Toca Eliminar todo.
- Toca Aceptar
Método 2: reinicie su LG G5 usando botones de hardware
La otra forma de restablecer el hardware de su LG G5 se realiza mediante las teclas de hardware. Esta es a menudo una forma efectiva de solucionar ciertos problemas cuando un dispositivo deja de responder.
- Copia de seguridad de datos en la memoria interna.
- Apaga el dispositivo.
- Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego mantenga presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
- Aparece 'Restablecer datos de fábrica'.
- Use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar.
- Aparece borrar todos los datos del usuario y restaurar la configuración predeterminada '.
- Use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo.
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