¿Cómo reparar Xiaomi Mi 6 que no se puede conectar a Internet Wi-Fi? [Guía para resolver problemas]

Una de las preocupaciones más frecuentes planteadas en línea por los usuarios de Xiaomi Mi 6 es sobre los problemas de conectividad inalámbrica. Algunos creen que pueden conectarse a Wi-Fi pero no pueden navegar por Internet, mientras que otros ni siquiera pueden conectarse a sus redes Wi-Fi, ya que se les indica que hay errores. Hay varias razones por las cuales el Wi-Fi Xiaomi Mi 6 no funciona según lo previsto.

Problemas relacionados con la cuenta, interrupciones de la red, configuraciones incorrectas, actualizaciones defectuosas, fallas de software y lo peor, problemas de hardware que afectan las funciones de red del teléfono. Si posee este dispositivo Xiaomi y también tiene problemas con la conectividad inalámbrica, esta publicación resalta algunas soluciones útiles y posibles soluciones para que pueda probar. Si desea solucionar el problema ahora, no dude en consultar los siguientes tutoriales.

Pero antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, le sugiero que visite nuestra página de solución de problemas de Xiaomi Mi 6 porque es posible que ya hayamos abordado inquietudes similares a las suyas. Siéntase libre de usar nuestras soluciones y soluciones alternativas. Si no funcionan y necesita más ayuda, siempre puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android y presionando enviar.

Cosas que debe verificar antes de solucionar problemas

Estado de la cuenta : asegúrese de que su cuenta esté al día y de que todos sus servicios estén activos. Si cree que ha perdido el pago de sus facturas anteriores, debe comunicarse con su operador o proveedor de servicios de Internet para verificar que su cuenta y sus servicios estén activos. Los operadores generalmente imponen la desconexión temporal de las cuentas con facturas pendientes y otros problemas. Cuando esto sucede, su cuenta será etiquetada bajo el estado de "desconexión suave". Todos sus servicios salientes están temporalmente deshabilitados en este estado. Como resultado, no podrá realizar llamadas salientes, mensajes de texto ni acceder a Internet.

Estado de la red : otra cosa que debe verificar de antemano son las interrupciones. Por lo general, los proveedores de servicios de Internet harán anuncios previos de interrupciones programadas y mantenimiento del sistema para que sus suscriptores conozcan y se preparen para las próximas interrupciones del servicio. Sin embargo, solo hay algunos casos en que los problemas técnicos ocurren repentinamente, ya sea en el sistema de red o en las torres de base. Esto es cuando las interrupciones repentinas de los servicios de red. Por lo general, aparecerá un mensaje de error que indica que el servidor o la red no están disponibles actualmente y que deberá volver a intentarlo más tarde.

Equipo de red : la fuente de su red inalámbrica en el hogar es su enrutador o módem inalámbrico. Es responsable de recibir la señal de la torre de red y luego transmitir o retransmitir la señal a todos los dispositivos conectados a la red. Si Internet Wi-Fi no está disponible o no funciona en todos sus dispositivos, es muy probable que esto esté sucediendo. Si se produce una falla menor en el firmware del enrutador o módem, un reinicio o un ciclo de encendido podrían solucionarlo. Para descartar esto de las posibles causas, intente estos pasos:

  • Apague su módem / enrutador inalámbrico presionando el botón de Encendido hasta que se apague.
  • Desenchufe el adaptador de A / C de la fuente de alimentación. Déjelo desconectado durante aproximadamente 30 segundos a 1 minuto.
  • Después del tiempo transcurrido, vuelva a enchufarlo a la fuente de alimentación o al tomacorriente.
  • Presione el botón de Encendido para volver a encenderlo.
  • Espere hasta que todos los LED o indicadores luminosos se estabilicen. Si ve alguna luz roja, indica que algo está mal con el enrutador o el módem. Por ejemplo, si el indicador luminoso de la señal es rojo, significa que su enrutador o módem no recibe ninguna señal de la torre base y esa es la razón principal por la que no tiene conexión a Internet. Cualquier problema en el equipo de red debe resolverse primero. Una vez que todo funciona correctamente con su equipo de red, debe volver a tener conectividad Wi-Fi y volver a funcionar sin problemas en todos sus dispositivos.

Si el problema de Wi-Fi persiste en su Xiaomi Mi 6 pero no en sus otros dispositivos, continúe solucionando problemas de su teléfono. Aparentemente, algo en su dispositivo impide que las funciones de Wi-Fi funcionen según lo previsto y eso es lo que debe tratar a continuación.

Solución de problemas de Xiaomi Mi 6 con problemas de WiFi

Los siguientes tutoriales consisten en procedimientos estándar o soluciones genéricas para problemas de conectividad inalámbrica en Xiaomi Mi 6. Asegúrese de probar su Internet Wi-Fi después de realizar cada solución para saber si el problema está solucionado o no. Si el primer método no funciona, intente con la siguiente solución aplicable.

Primera solución: reinicie su Xiaomi Mi 6 (restablecimiento parcial).

Un simple reinicio en el teléfono puede hacer muchas maravillas, especialmente cuando se trata de problemas menores y errores aleatorios. A veces, un solo reinicio puede no ser suficiente para que se corrija la falla, así que espere hasta tres veces y luego vea si eso soluciona el problema. Aquí se explica cómo reiniciar o realizar un reinicio por software en su Xiaomi Mi 6:

  1. Mantenga presionado el botón de Encendido en el lado derecho del teléfono.
  2. Seleccione Apagar de las opciones del menú.
  3. Luego toque Aceptar .
  4. Después de aproximadamente 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente hasta que el teléfono se inicie.

Un restablecimiento parcial no afectará ninguno de los datos de su teléfono, por lo que es seguro.

En el caso de que su Xiaomi Mi 6 no responda a toques debido a errores de Wi-Fi, puede hacer un reinicio forzado. Similar a un restablecimiento parcial, un restablecimiento completo no afectará sus datos si se realiza correctamente. Así es como se realiza un reinicio forzado en su Xiaomi Mi 6:

  • Mantenga presionado el botón Subir volumen y Encendido al mismo tiempo durante aproximadamente 3 a 5 segundos hasta que su teléfono se reinicie.

Espere hasta que el teléfono se inicie completamente y luego intente conectarse a Wi-Fi.

Segunda solución: apaga el wifi y vuelve a encenderlo.

Si el Wi-Fi aún no funciona en su Xiaomi Mi 6 después de un reinicio por software o un reinicio forzado, intente apagar el Wi-Fi durante unos segundos y luego vuelva a encenderlo. Esta solución ha hecho maravillas a muchas personas que se han ocupado de problemas menores de conectividad con Wi-Fi, por lo que también podría considerar arriesgarse con este truco simple pero útil. A continuación, le indicamos cómo deshabilitar / habilitar la conexión Wi-Fi en su Xiaomi Mi 6:

  1. Abra el Panel de notificaciones en la parte superior de la pantalla.
  2. Toque el ícono de acceso directo de Wi-Fi para deshabilitar Wi-Fi.
  3. Después de unos segundos, toque el ícono de Wi-Fi para habilitarlo nuevamente.

Intente realizar una exploración de prueba en su teléfono y luego vea si ahora puede acceder a Internet.

Tercera solución: olvida tu red inalámbrica.

Eliminar u olvidar una red inalámbrica puede ayudar a rectificar cualquier falla, como cuando su red inalámbrica se corrompe y de repente deja de funcionar y provoca errores. Olvidar una red eliminará la contraseña de la red y evitará que su teléfono se una automáticamente en el futuro. Es como conectarse a la red inalámbrica en su Xiaomi Mi 6 por primera vez.

Para olvidar o eliminar una red Wi-Fi de su teléfono Xiaomi Mi 6, siga estos pasos:

  1. Toca Configuración .
  2. Toque Configuración rápida o WLAN . Las opciones de menú pueden variar según la versión del software.
  3. Toca Wi-Fi.
  4. Presiona el ícono de Flecha derecha al lado de la red Wi-Fi a la que estás conectado actualmente.
  5. Luego toque la opción para Olvidar la red.
  6. Si se le solicita, toque Aceptar para confirmar la acción.

Reinicie su teléfono y luego conéctese nuevamente a su red Wi-Fi con estos pasos:

  1. Abra el Panel de notificaciones en la parte superior de la pantalla.
  2. Mantenga presionado el ícono de acceso directo de Wi-Fi.
  3. Toque la red inalámbrica o la ID de la red Wi-Fi que desea conectar.
  4. Ingrese la contraseña si se le solicita.
  5. Toca Conectar .

Si la contraseña es correcta, el estado de ID de red mostrará Conectado.

Alternativamente, puede navegar a Configuración-> Configuración rápida-> Wi-Fi-> luego toque para seleccionar la red inalámbrica a la que desea conectarse.

Espere hasta que esté conectado e intente probar la exploración para ver si ahora puede navegar por Internet a través de Wi-Fi.

Cuarta solución: restablezca la configuración de red / APN en su Xiaomi Mi 6.

Los problemas de red son lo suficientemente difíciles como para soportar que los procedimientos anteriores generalmente se resuelvan restableciendo la configuración de red o APN en su Xiaomi Mi 6. Sin embargo, todas las contraseñas de la red Wi-Fi y la información del servidor se borrarán en el proceso. Dicho esto, tome nota de esta información antes de restablecer la configuración de la red. Y así es como se hace:

  1. Toca Configuración .
  2. Toque Configuración general.
  3. Toca Redes móviles.
  4. Toque Nombres de puntos de acceso.
  5. Luego toque el botón Menú .
  6. Seleccione Restablecer a los valores predeterminados.

Las opciones de menú pueden variar según la versión del sistema operativo de su dispositivo.

Después de restablecer la red, reinicie su teléfono, luego configure su red inalámbrica nuevamente y realice una exploración de prueba cuando haya terminado.

Quinta solución: restablecimiento de fábrica / restablecimiento maestro.

Un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento maestro podría ser la última opción a considerar si todo lo demás no solucionó el problema y aún no puede conectarse o usar Wi-Fi en su Xiaomi Mi 6. Todos sus datos personales se borrarán en el proceso como su dispositivo se restablece y restaura a los valores predeterminados de fábrica. Dicho esto, haga una copia de seguridad de su teléfono de antemano. Una vez que todo esté configurado, siga estos pasos para continuar con el reinicio maestro:

  1. Apague su teléfono presionando el botón de Encendido .
  2. Luego, mantenga presionados los botones Subir volumen y Encender simultáneamente durante unos segundos.
  3. Cuando vea el logotipo de Mi en su pantalla, suelte ambos botones a la vez.
  4. Luego seleccione Restablecer borrado presionando la tecla Bajar volumen y luego presione el botón Encendido para confirmar la selección.
  5. Use el botón Bajar volumen para seleccionar Borrar todos los datos y luego presione el botón Encendido para confirmar.
  6. Finalmente, seleccione para confirmar el restablecimiento.

Después del reinicio, su dispositivo se reiniciará y se iniciará con su configuración predeterminada de fábrica. Continúe con la configuración inicial, configure su red inalámbrica y luego intente conectarse a Internet en su Xiaomi Mi 6.

Otras opciones

  • Actualiza el software. Intente verificar la actualización de firmware disponible para su Xiaomi Mi 6 y luego busque una actualización de firmware. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos críticos antes de continuar con la descarga e instalación de la actualización para su custodia.
  • Solucionar problemas de hardware. Si ninguno de los procedimientos anteriores puede solucionar el problema y su Xiaomi Mi 6 todavía no puede conectarse a Wi-Fi o no puede conectarse, pero no puede navegar por Internet debido a ciertos errores, entonces su próxima opción a considerar es verificar el hardware . Los métodos anteriores generalmente se usan para solucionar problemas de Wi-Fi relacionados con el software. Si el problema persiste después de realizar estas soluciones, es posible que se trate de un problema de hardware. En este punto, puede ponerse en contacto con el Soporte de Xiaomi o su proveedor de servicios de Internet / operador y escalar el problema para obtener más ayuda.
  • Servicio / reparación . O simplemente puede llevar su teléfono a un centro de servicio y que un técnico lo revise. Esto debe hacerse especialmente si el problema comenzó después de que dejó caer su teléfono o se mojó. Mientras tanto, si sospecha que el problema está en su enrutador o módem, como cuando todos sus dispositivos no pueden conectarse a Wi-Fi utilizando la misma red, debe comunicarse con el fabricante de su enrutador o módem.

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