¿Cómo reparar una alerta de notificación de iPhone 7 Plus que no funciona y muestra notificaciones incorrectas después de la actualización de iOS 11? [pasos faciles]

¿No pudo obtener sus alertas de notificación para que funcionen correctamente en su iPhone 7 Plus después de actualizar a iOS 11? Si es así, debe hacer algo de su parte para que funcione nuevamente. Pero la pregunta es cómo va a arreglar la notificación de su iPhone 7 Plus que no funciona o no se muestra después de actualizar el firmware del iPhone a iOS 11. Sigue leyendo para saber cómo.

Si bien este problema puede no ser un gran problema para muchos, es importante para otras personas. Las notificaciones están diseñadas para avisarle de las actualizaciones más recientes y significativas para las aplicaciones y el sistema de su iPhone. Solo piense en un escenario en el que confía mucho en los correos electrónicos para sus transacciones comerciales diarias, pero luego no pudo ver o responder un correo electrónico importante porque no recibió ninguna notificación en su iPhone que le informara sobre el nuevo correo electrónico que recibió en primer lugar. Esto podría significar una pérdida neta para su negocio entonces. Dicho esto, cualquier problema que afecte las notificaciones o el sistema de alerta en su iPhone 7 Plus debe abordarse y no solo darse por sentado.

Pero antes que nada, si tiene otras preocupaciones con su iPhone 7 Plus, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comúnmente reportados con este nuevo iPhone. Si necesita más ayuda o si no puede encontrar lo que está buscando en esa página, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y presione enviar. No se preocupe, es un servicio de consulta gratuito para que no tenga que preocuparse por nada. Solo bríndenos más información sobre el problema y haremos todo lo posible para ayudarlo a solucionarlo.

Soluciones alternativas recomendadas y posibles soluciones

Antes de comenzar a solucionar problemas de su iPhone 7 Plus, verifique y asegúrese de que las notificaciones estén habilitadas o permitidas en su dispositivo. Es probable que sea necesario activar manualmente las notificaciones para sus aplicaciones si desea recibir notificaciones de todas ellas. También asegúrese de que su iPhone 7 Plus esté conectado a Internet. Es probable que las notificaciones por correo electrónico sobre la última actualización de la bandeja de entrada no se muestren cuando su dispositivo no esté conectado. Puede hacer una exploración de prueba para asegurarse de que puede acceder a los servicios en línea.

Reinicio o restablecimiento parcial

A veces, ciertas aplicaciones simplemente no podían comenzar a funcionar inmediatamente después de instalar una nueva actualización. Y lo mismo ocurre con las notificaciones de su iPhone 7 Plus. Y para que las cosas vuelvan a funcionar correctamente como se esperaba, a menudo se necesita reiniciar el dispositivo. No habrá datos personales afectados en el proceso y, por lo tanto, es muy seguro, simple y efectivo.

Para hacer un reinicio estándar o un reinicio por software, mantenga presionado el botón de Encendido durante unos segundos hasta que aparezca la pantalla Deslizar para apagar . Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo por completo. Déjelo apagado durante unos 30 segundos y luego presione el botón de Encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Permita que su iPhone complete el proceso de arranque y vea si eso soluciona todo, incluidas sus notificaciones.

Borrar todas las notificaciones en pantalla

Es posible que su iPhone 7 Plus, una aplicación o cualquiera de sus notificaciones actuales en pantalla parpadeen, evitando así que las nuevas notificaciones muestren o muestren notificaciones incorrectas. Si esto es lo que está ocurriendo, puede intentar corregir o corregir el problema borrando todas las notificaciones en pantalla.

Para hacerlo, toca o mantén presionada la X en la pantalla de notificación. Espere hasta que vea una nueva notificación y vea si todo funciona y aparece como debería.

Apague No molestar

DND o No molestar es una función de su iPhone que se utiliza para filtrar o bloquear llamadas, mensajes de texto y notificaciones de correos electrónicos en su dispositivo. A menudo es útil cuando no desea tomar teléfonos o distraerse con las alertas entrantes de su iPhone mientras trabaja, tal vez en una sesión importante o en la biblioteca. Para descartar esto de la causa probable, puede activar No molestar en su iPhone 7 Plus y ver si eso hará algún cambio en la forma en que aparecen las alertas de notificación en su dispositivo.

Para hacerlo, dirígete a Configuración-> No molestar, luego toca el interruptor para desactivar la función. Hacerlo habilita todas las llamadas y alertas en su iPhone 7 Plus como lo hacen normalmente.

Después de realizar los cambios, reinicie su iPhone e intente ver cómo aparecen las alertas de notificación en su dispositivo.

Reiniciar configuración de la red

Es posible que sea necesario y útil restablecer la configuración de red si el problema se debe a su conexión a Internet, como cuando su dispositivo tiene una conexión intermitente o no tiene Internet. Este restablecimiento restaurará la configuración de la red a sus valores originales, eliminando así cualquier error que pueda haber causado conflictos con los servicios relevantes en su iPhone, incluidas las notificaciones. Asegúrese de tomar nota de sus contraseñas de red de antemano, ya que se borrarán en el proceso.

Para realizar un restablecimiento de la configuración de red en su iPhone 7 Plus, vaya a Configuración-> General-> Restablecer-> Restablecer configuración de red.

Espere hasta que se complete el restablecimiento y cuando termine, su iPhone se reiniciará.

Después del reinicio, configure y conéctese a su red inalámbrica, luego intente ver si las notificaciones de su iPhone 7 Plus se muestran correctamente o según lo previsto.

Restaurar iOS o restablecer los valores predeterminados de fábrica a través de iTunes

Esto puede considerarse una solución de último recurso si ninguno de los métodos anteriores puede hacer que sus notificaciones se muestren correctamente en su iPhone 7 Plus después de actualizar a iOS 11. En este caso, el problema puede deberse a un error de software que vino junto con la nueva actualización y ese error debe ser erradicado para que todo funcione correctamente en su dispositivo. Por lo general, Apple emitirá un parche de reparación para los problemas identificados posteriores a la actualización; sin embargo, también indica la necesidad de esperar hasta que llegue la próxima actualización. En lugar de esperar un parche de reparación, puede recurrir a cualquier solución alternativa aplicable para que todo vuelva a la normalidad en su iPhone, pero si nada ayuda, una restauración o restablecimiento del sistema puede ser una opción. Sin embargo, tenga en cuenta que todos sus datos, incluida la información personal almacenada en la memoria interna de su iPhone, se borrarán en el proceso. Dicho esto, es necesario crear una copia de seguridad de los datos de tu iPhone. Una vez que tenga la copia de seguridad asegurada, proceda con el restablecimiento o restauración de iOS a través de iTunes.

Deberá utilizar una computadora con la última versión del software iTunes instalada para llevar a cabo la restauración y restablecimiento del sistema. Luego sigue estos pasos:

  1. Abre iTunes en tu computadora.
  2. Conecte su iPhone 7 Plus a su computadora utilizando el conector USB suministrado o el cable Lightning.
  3. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo o toque la opción Confiar en esta computadora en la pantalla de su iPhone. Luego siga las instrucciones en pantalla.
  4. Seleccione su iPhone cuando aparezca en iTunes.
  5. Haz clic en la opción para restaurar la copia de seguridad en iTunes.
  6. Consulte la fecha y el tamaño de cada archivo de respaldo y seleccione el más relevante, probablemente el último respaldo que tenga.
  7. Haga clic en el botón Restaurar y luego espere a que finalice el proceso de restauración.
  8. Si se le solicita, ingrese su contraseña para su copia de seguridad cifrada.

Asegúrese de mantener su dispositivo conectado después de que se reinicie y espere a que se sincronice con su computadora.

Cuando finalice la sincronización, puede desconectar su iPhone de la computadora.

Si encuentra un error al intentar restaurar una copia de seguridad de iOS, asegúrese de que iTunes esté actualizado. Alternativamente, puede hacer un restablecimiento de fábrica a través del menú de configuración de su iPhone 7 Plus.

Busca más ayuda

¿Aún no puede hacer que sus notificaciones funcionen como se esperaba en su iPhone 7 Plus incluso después de restaurar iOS?

Si es así, puede escalar el problema al Soporte de Apple o su operador para que se les notifique el problema y probablemente lo incluyan en la lista de problemas posteriores a la actualización que se abordará con el parche de reparación iOS 11.3. También solicite otras opciones mientras espera el parche de reparación.

Comprometerse con nosotros

Si tiene otros problemas con su Apple iPhone 7 Plus, siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Comuníquese con nosotros a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone y bríndenos toda la información necesaria sobre su problema para que podamos encontrar una solución a su problema.