Cómo reparar un Samsung Galaxy Note 8 que está atascado en infinitos bucles de arranque (pasos sencillos)

Los problemas del dispositivo representados por síntomas de falta de respuesta o estar atascado en ciertas pantallas y bucles de arranque infinitos generalmente denotan errores graves en la memoria interna o la estructura del sistema. La corrupción de datos, los errores de software y el malware que afectan a ciertas aplicaciones y funciones del sistema también se encuentran entre los posibles culpables. Tales problemas generalmente ocurren en dispositivos viejos como síntomas de desgaste, pero también pueden ocurrir en dispositivos nuevos como el Galaxy Note 8 en ciertos casos. Por lo general, se requieren soluciones avanzadas para lidiar con errores graves como estos en su extremo. Los métodos que demuestro en este contexto se consideran entre las posibles soluciones a un problema pertinente que se produce en el Galaxy Note 8. No dude en consultar este tutorial si desea solucionar su Note 8 que está atascado en infinitos bucles de arranque por alguna razón.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que hemos proporcionado soluciones a cientos de problemas reportados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Primera solución: obligar a su Galaxy Note 8 a reiniciarse.

Algunas aplicaciones pueden haberse vuelto deshonestas y causar conflictos con la memoria interna o el sistema telefónico, evitando así que funcione de manera estable. En caso de que esta sea la causa subyacente del problema, es probable que realizar un reinicio forzado lo solucione. Si aún no lo ha hecho, siga estos pasos:

  1. Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen simultáneamente durante aproximadamente 10 segundos o hasta que el dispositivo se apague.
  2. Espere hasta que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento .
  3. Seleccione Arranque normal en la pantalla Modo de arranque de mantenimiento . Puede usar los botones de volumen para navegar por las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo para seleccionar.
  4. Espere hasta 90 segundos para que se complete el restablecimiento.

A ver si eso funciona. De lo contrario, continúe y pruebe la siguiente solución.

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Segunda solución: iniciar en modo seguro y diagnosticar aplicaciones.

Si es posible, intente reiniciar su Galaxy Note 8 en modo seguro. Hacerlo también lo ayudará a determinar si una aplicación de terceros está causando el problema o no. Con el modo seguro habilitado, todas las aplicaciones de terceros se omiten o se deshabilitan temporalmente, dejando solo las aplicaciones y servicios en stock funcionando en su teléfono. Intente habilitar el modo seguro en su Galaxy Note 8 con estos pasos y vea cómo funciona:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el mensaje de apagado en la pantalla.
  2. Mantenga presionada la opción Apagar hasta que aparezca el Modo seguro y luego suéltelo.
  3. Toque Modo seguro para confirmar.
  4. El proceso puede tardar hasta 45 segundos en finalizar, así que solo espera pacientemente. Al reiniciar, aparece una etiqueta de Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio. Esto significa que el modo seguro está activado.

Si su teléfono no se atasca en bucles de arranque infinitos mientras se ejecuta en modo seguro, significa que una aplicación de terceros está causando el problema. En este punto, deberá identificar cuál de las aplicaciones descargadas es el desencadenante. Para ayudarlo a reducir la causa probable, trate de pensar qué aplicación ha descargado recientemente. Es posible que deba desinstalar sus aplicaciones recientes individualmente.

Tercera solución: limpie la partición de caché en su Galaxy Note 8.

Limpiar la partición de la memoria caché puede ayudar a solucionar problemas de software, particularmente los que se atribuyen a la memoria caché corrupta o a datos erróneos del sistema telefónico. También ayuda a limpiar la memoria interna del teléfono. Pruébelo si es posible y luego vea cómo funciona. Así es cómo:

  1. Apaga tu dispositivo.
  2. Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio (Bixby) y Encendido simultáneamente durante unos segundos.
  3. Suelte todos los botones cuando aparezca el logotipo verde de Android después de la etiqueta de actualización del sistema de instalación .
  4. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para desplazarte y resaltar borrar partición de caché de las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
  5. Presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
  6. Presione el botón para bajar el volumen hasta que se resalte Sí, luego presione el botón de encendido para confirmar.
  7. Permita que su teléfono termine de limpiar la partición de caché. Sabrás cuándo está hecho si el sistema Reiniciar ahora está resaltado.
  8. Para entonces, presione el botón de Encendido para reiniciar su dispositivo.

Cuarta solución: actualizar el software a la última versión.

Un dispositivo puede estar atascado en bucles de arranque infinitos cuando ciertas aplicaciones o el sistema del dispositivo en sí mismo se infiltra por algunos errores y malware. Si esta es la razón principal por la que su Note 8 está actuando de manera extraña, la instalación de una actualización puede solucionarlo. Las actualizaciones no solo traen nuevas funciones, sino que también contienen parches de reparación para abordar los problemas existentes del dispositivo que son infligidos por errores de software. Para verificar la actualización del software (OTA) en su Galaxy Note 8, siga estos pasos:

  1. Conecte su teléfono a Wi-Fi, si es necesario.
  2. Deslice hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio para abrir la bandeja de aplicaciones.
  3. Toca Configuración .
  4. Toque Actualización de software.
  5. Toque Descargar actualizaciones manualmente.
  6. Toca Aceptar.
  7. Toca Iniciar .
  8. Toque Aceptar en el mensaje de reinicio.

Alternativamente, puede actualizar su Galaxy Note 8 desde una computadora. Para comenzar, necesitará usar un cable USB Samsung y tener Samsung Smart Switch instalado en su computadora. Así es como funciona:

  1. Descargue e instale Samsung Smart Switch en su computadora.
  2. Conecte su Note 8 a su computadora utilizando el conector USB original o el cable de datos suministrado por Samsung.
  3. Espere hasta que su computadora termine de instalar los controladores necesarios para su dispositivo.
  4. Abra Smart Switch en su computadora y espere hasta que establezca la conexión con su dispositivo.
  5. Si hay una actualización de software disponible, Smart Switch mostrará automáticamente la solicitud de actualización.
  6. Para comenzar a descargar los archivos de actualización necesarios, haga clic en Actualizar .
  7. Luego haga clic en Aceptar para continuar.

Espere hasta que la actualización esté completamente instalada en su dispositivo. Reinicie su teléfono para implementar adecuadamente los cambios recientes y las funciones de actualización.

Quinta solución: restablecimiento de datos de fábrica a través del menú de recuperación de Android.

Como su última opción y solución definitiva, intente un restablecimiento de datos de fábrica o un restablecimiento maestro de su Galaxy Note 8 a través de la recuperación de Android. Esto borrará todo de su sistema telefónico, incluidos los errores de software y el malware que podrían haber causado que su dispositivo se dañe. Si desea darle una oportunidad, continúe con estos pasos:

  1. Si es posible, haga una copia de seguridad de sus datos en su computadora a través de Samsung Smart Switch.
  2. Apaga tu dispositivo.
  3. Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio (Bixby) y Encendido simultáneamente durante unos segundos.
  4. Suelta todos los botones cuando aparezcan el logotipo de Android y las opciones del menú de recuperación de Android .
  5. Presione el botón Bajar volumen varias veces para resaltar Borrar datos / Restablecer valores de fábrica desde las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
  6. Presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
  7. Presione el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción Eliminar todos los datos del usuario .
  8. Luego presione el botón de Encendido para confirmar.
  9. Espere hasta que se complete el reinicio maestro. Sabrá cuándo está hecho si la opción Reiniciar sistema ahora está resaltada.
  10. Presione el botón de Encendido para reiniciar su teléfono.

Vea cómo funciona su teléfono después de reiniciarse. Si esta solución aún falla, entonces deberá considerar optar por el servicio.

Otras opciones

Lleve su teléfono a un centro de servicio si ninguna de las soluciones anteriores puede solucionarlo. Su Galaxy Note 8 podría haber obtenido algún tipo de daño físico o de hardware, la razón por la cual permanece atascado en infinitos bucles de arranque y no puede funcionar según lo previsto. Desafortunadamente, no se puede hacer nada más para solucionar el problema, por lo tanto, es mejor buscar ayuda de un técnico de Samsung.

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