Cómo reparar un Samsung Galaxy A3 que funciona muy lentamente (pasos sencillos)

¿Su Samsung Galaxy A3 comienza a disminuir? Descubra por qué y cómo acelerarlo nuevamente. Es normal que los dispositivos móviles se desaceleren después de meses o años de uso regular. De hecho, la lentitud es una de las indicaciones comunes de que un dispositivo ha envejecido y / o depreciado. La culpa puede estar en un hardware defectuoso o un software defectuoso. Pero en muchos casos, los problemas de rendimiento lento en teléfonos inteligentes como el Galaxy A3 se atribuyen a problemas de memoria como memoria insuficiente en el teléfono. Este puede ser el problema de su parte si le gusta almacenar archivos complejos o descargar grandes aplicaciones en su dispositivo. Por lo tanto, incluso si su dispositivo aún es nuevo, su rendimiento aún podría depreciarse significativamente. Si bien es posible que haya agregado algo de almacenamiento adicional a través de medios de almacenamiento externos, la memoria de su dispositivo aún puede reducirse a menos que se administre correctamente. Esta publicación muestra algunas formas útiles de cómo mantener su Galaxy A3 en su mejor rendimiento, si no mejor, a pesar de su última parte de la existencia.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, puede visitar nuestra página de solución de problemas A3 porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si necesita más ayuda, siempre puede contactarnos completando nuestro cuestionario aquí.

¿Qué hacer cuando tu Galaxy A3 se vuelve tan lento?

Por primera vez, lo más probable es que un reinicio o restablecimiento parcial pueda resolver el problema. Es típico que los dispositivos móviles experimenten retrasos, bloqueos y bloqueos aleatorios debido a pequeños fallos de software. Problemas menores como estos a menudo se abordan mediante un reinicio por software. Dicho esto, permita que su teléfono descanse durante al menos 30 segundos y luego reinicie. Eso debería ayudar a actualizar el sistema y permite que su teléfono vuelva a su estado habitual.

Pero si ya ha realizado varios reinicios, pero solo para terminar teniendo el mismo Galaxy A3 lento, ya debería considerar recurrir a otras soluciones alternativas que pueden ayudar a que su teléfono vuelva a su nivel de rendimiento ideal.

Posibles soluciones para reparar Galaxy A3 que funciona tan lento

A continuación se muestra un resumen de las soluciones alternativas aplicables y las posibles soluciones que puede probar si desea solucionar problemas de software que podrían haber causado una degradación repentina del rendimiento en su teléfono inteligente Galaxy A3.

Salga de todas las aplicaciones en segundo plano.

Cuando deja que varias aplicaciones sigan ejecutándose en segundo plano, existe la tendencia de que cualquiera de estas aplicaciones se bloquee y, por lo tanto, afecte negativamente el rendimiento general de su teléfono. Esta es también una de las razones comunes por las que se producen problemas de aplicaciones en dispositivos móviles. Si bien mantener las aplicaciones ejecutándose en segundo plano puede ofrecer beneficios, especialmente cuando se trata de multitarea, las cosas también pueden salir mal cuando cualquiera de estas aplicaciones en segundo plano se vuelve deshonesta. Dicho esto, también se recomienda salir de las aplicaciones en segundo plano al menos tres veces por semana. Para empezar, así es como se hace:

  1. Toque el botón Aplicaciones recientes . Al hacerlo, aparecerá una lista de todas las aplicaciones que ha utilizado recientemente.
  2. Desplácese por la aplicación hasta que encuentre Facebook.
  3. Toque y arrastre la aplicación de Facebook a cualquier borde de la pantalla para cerrarla.
  4. Alternativamente, puede tocar la X en la esquina superior derecha de la aplicación de Facebook para cerrarla. O puede tocar la opción Cerrar todo para salir de todas las aplicaciones abiertas a la vez. Esto puede ayudar a solucionar cualquier problema provocado por las aplicaciones en segundo plano.

A ver si eso ayuda. De lo contrario, pase a las siguientes soluciones.

Arranque en modo seguro y diagnostique aplicaciones.

Arrancar en modo seguro puede ayudarlo a determinar si alguna de sus aplicaciones de terceros o contenido descargado está haciendo que su Galaxy A3 se ralentice. Si su teléfono comenzó a ralentizarse después de descargar una nueva aplicación o archivos multimedia, es probable que el problema se deba a la descarga reciente. Para confirmar, inicie su Galaxy A3 en modo seguro y diagnostique sus aplicaciones.

Te mostramos cómo ingresar al modo seguro en tu Galaxy A3:

  1. Apaga tu teléfono.
  2. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  3. Continúa presionando el botón para bajar el volumen y luego presiona el botón de encendido brevemente para encender tu teléfono.
  4. Espere hasta que su teléfono se encienda en modo seguro y puede dejar de presionar el botón para bajar el volumen en ese momento.

Sabrá si su dispositivo ya está en modo seguro si ve la etiqueta Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio. Use su teléfono como lo hace normalmente en modo seguro. Si el problema desaparece en modo seguro, indica que una aplicación reciente está causando el problema. Intente eliminar la aplicación problemática de su dispositivo siguiendo estos pasos:

  1. Luego toque Aplicaciones .
  2. Toca Configuración .
  3. Desplázate hacia abajo y toca Administrador de aplicaciones.
  4. Vaya a la sección Descargado y luego toque una aplicación descargada recientemente que sospeche que puede estar causando conflictos.
  5. Si tiene alguna aplicación reciente instalada en su tarjeta SD, también puede desplazarse a la sección de la tarjeta SD y luego intentar eliminar cualquier aplicación sospechosa.

Después de desinstalar una aplicación, apague su dispositivo y luego vuelva a encenderlo. Verifique si el problema se ha resuelto o no. Si persiste, elimine otra aplicación que sospeche que siga el mismo proceso.

Cuando termine de usar el Modo seguro, simplemente reinicie su dispositivo para volver al modo normal.

Si el problema persiste mientras se ejecuta en Modo a prueba de fallos, deberá solucionar los problemas del software de su dispositivo.

Administrador de memoria interna en su Galaxy A3.

Verifique el estado actual de la memoria en su teléfono y si ve la necesidad de liberar algo de espacio, elimine todas las aplicaciones innecesarias, incluidos mensajes antiguos, fotos y otros archivos multimedia que ya no son útiles desde su dispositivo. También considere eliminar algunas de las aplicaciones descargadas que no usa. Para verificar la memoria disponible en su Galaxy A3, siga estos pasos:

  1. Toque y arrastre la barra de notificaciones hacia abajo desde la pantalla de inicio.
  2. Toca el ícono de Configuración .
  3. Desplázate y presiona Almacenamiento .
  4. Ver y evaluar la memoria disponible en su dispositivo. Para ver el espacio disponible en la tarjeta SD / Memoria, desplácese hacia abajo hasta la sección Tarjeta SD .

Si la memoria disponible es inferior a 1 GB, libere espacio eliminando aplicaciones y contenidos no deseados de su dispositivo. Para eliminar aplicaciones no deseadas de su Galaxy A3, siga estos pasos:

  1. Toque y arrastre la barra de notificaciones hacia abajo desde la pantalla de inicio.
  2. Toca el ícono de Configuración .
  3. Desplázate y presiona Administrador de aplicaciones.
  4. Desplázate y presiona la aplicación sospechosa para eliminarla.
  5. Toque Desinstalar dos veces para confirmar la acción.

Reinicie su dispositivo después de eliminar algunas aplicaciones y luego vea si eso soluciona el problema.

Borrar caché de aplicaciones y datos.

Si el problema solo ocurre mientras usa ciertas aplicaciones como Chrome u otra aplicación de navegador en su teléfono, entonces es probable que sea un problema aislado en una aplicación. En este caso, puede ayudar borrar el caché y los datos de la aplicación. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Toque Aplicaciones en la pantalla de inicio.
  2. Toque para abrir Configuración .
  3. Desplácese a la sección Aplicación y luego toque Administrador de aplicaciones.
  4. Navegue a la sección Descargado o a Todos.
  5. Seleccione la aplicación y toque Borrar caché o Borrar datos.
  6. Luego toque Aceptar para confirmar.
  7. Espere hasta que se complete el borrado de la memoria caché y luego presione la tecla de inicio para volver a la pantalla de inicio.

Reinicie su teléfono cuando haya terminado de borrar el caché y los datos en la aplicación problemática y vea si eso produce resultados positivos.

Limpie la partición de caché en su Galaxy A3.

Limpiar la partición de caché también es útil, especialmente si el problema de rendimiento lento en su dispositivo se atribuye a algunos archivos temporales y caché corruptos en la partición del sistema. Si desea probarlo, así es como:

  1. Apaga tu teléfono.
  2. Luego, mantenga presionados los botones de Encendido, Subir volumen y Inicio simultáneamente.
  3. Suelte el botón de Encendido cuando aparezca el logotipo de Samsung, pero mantenga presionados los botones Subir volumen y Inicio durante unos segundos más.
  4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte los botones restantes. Esto le indicará con el menú de recuperación del sistema Android .
  5. Presione el botón Bajar volumen varias veces para resaltar o seleccionar Limpiar partición de caché de las opciones dadas.
  6. Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección. Su teléfono luego instigará a limpiar la partición de caché. Cuando finaliza, la opción Reiniciar sistema ahora se resalta.
  7. Presione el botón de Encendido para confirmar el reinicio en su teléfono.

Vea si eso solucionó el problema y haga que su dispositivo vuelva a funcionar más rápido.

Actualice las aplicaciones o el software del dispositivo.

Las actualizaciones de software también son necesarias para mantener la estabilidad, la optimización y el rendimiento en su teléfono. Las actualizaciones también contienen correcciones de errores que pueden ayudar a eliminar errores y malware de su dispositivo que podrían haber causado una degradación del rendimiento. Para verificar la actualización del sistema operativo disponible en su Galaxy A3, siga estos pasos:

  1. Toque Aplicaciones desde la pantalla de inicio.
  2. Toca Configuración .
  3. Navegue hasta Sistema y luego toque Acerca del dispositivo.
  4. Toque Actualización de software.
  5. Toque Actualizar ahora para continuar.
  6. Espere a que su teléfono complete la búsqueda de actualizaciones de software disponibles.

Si hay una actualización disponible, haga una copia de seguridad de sus datos y luego siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la actualización. Asegúrese de que su dispositivo tenga suficiente memoria para asignar el archivo de actualización. Verifique cómo funciona su dispositivo después de actualizar el software.

Copia de seguridad y restaurar / restablecer su Galaxy A3.

El problema con el que está lidiando podría considerarse como un problema complejo del sistema si persiste después de realizar todos los procedimientos anteriores. Si ha llegado a este punto sin suerte, puede considerar recurrir a un reinicio completo del sistema. Sin embargo, esto borrará toda la información almacenada en su teléfono, incluida la configuración personalizada y la información personal. Si desea continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos críticos de antemano. Luego, siga estos pasos para restablecer y restaurar su Galaxy A3 a su configuración original. Así es cómo:

  1. Toca Aplicaciones .
  2. Toca Configuración .
  3. Desplázate y presiona Respaldar y restablecer.
  4. Toca Restablecer datos de fábrica.
  5. Toque Restablecer dispositivo para continuar.
  6. Luego toque Borrar todo.

Espere hasta que se complete el restablecimiento del sistema. Reinicie su teléfono cuando finalice el reinicio y luego continúe con la configuración inicial. Vea si eso solucionó el problema. Si no, entonces considere otras opciones.

Otras opciones a considerar si nada más funciona

Comuníquese con el proveedor de su dispositivo o con el Soporte de Samsung si el problema de rendimiento lento en su Galaxy A3 se inició después de instalar una nueva actualización de firmware y persistió después de realizar todos los procedimientos anteriores. Es posible que la actualización haya causado que su dispositivo actúe de esta manera y eso debe abordarse de inmediato. Por lo general, en este caso se implementará una actualización de seguimiento que contenga el parche de reparación requerido.

Mientras tanto, si sospecha que un componente dañado es el culpable, especialmente cuando se cayó o mojó su teléfono, optar por el servicio sería una mejor idea. Lo más probable es que su dispositivo haya obtenido algún tipo de daño físico o líquido de cualquiera de estas instancias anteriores y, por lo tanto, necesita reparación física. En este caso, lleve su teléfono a un centro de servicio cercano.

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