Cómo reparar su LG V20 que no se enciende, otros problemas de energía [Guía de solución de problemas]

Ya hemos publicado un artículo sobre cómo reparar su #LG V20 (# V20) que no se cobrará. Ahora, abordaremos un problema mucho más grave que puede dejar el teléfono inútil si se deja solo; no se encenderá.

Hay varios factores que debemos tener en cuenta a la hora de solucionar un problema como este, pero para simplificarlo un poco, todo se reduce a un problema de hardware si el problema sigue sin resolverse después de descartar otras posibilidades.

Dicho esto, entre las posibilidades que debemos descartar están los bloqueos de aplicaciones y los problemas de firmware. Es más fácil solucionar primero sus aplicaciones y luego buscar el firmware si el problema persiste después de seguir algunos pasos. Continúa leyendo esta publicación para saber qué debes hacer cuando tu nuevo LG V20 se niega a volver a encenderse después de apagarse por sí solo.

Sin embargo, para aquellos que tienen otros problemas, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas de LG V20 porque ya hemos comenzado a admitir este dispositivo y hemos abordado algunos de los problemas más comunes. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android. Danos la información necesaria sobre el problema y haremos el reinicio.

Solución de problemas de LG V20 que no se enciende

El propósito de esta guía de solución de problemas es determinar cuál es el problema con su dispositivo y encontrar una solución que lo solucione, pero si eso no es posible, entonces encontrará una solución o una solución temporal. Dicho todo esto, esto es lo que debe hacer para solucionar su LG V20 que no se enciende ...

Paso 1: inspeccione el teléfono en busca de posibles daños físicos o líquidos

Puede parecer un poco complicado, pero no lo es. Los técnicos a menudo hacemos una inspección física rápida del dispositivo para detectar posibles daños causados ​​por caídas accidentales. En realidad, es fácil determinar si la causa del problema es el daño físico porque una fuerza que podría afectar los componentes internos debería dejar algún tipo de abolladuras o rasguños en el exterior.

En cuanto al posible daño por líquido, es aún más fácil determinar si es la causa del problema. Solo tiene que quitar la tapa posterior, sacar la batería y encontrar la pequeña pegatina en la parte posterior del teléfono. Si es blanco, entonces no hay daños por agua. Sin embargo, si la pegatina se volvió roja, rosa o morada, entonces la razón por la cual su teléfono no se enciende se debe a daños por líquidos.

En este punto, si está seguro de que la causa del problema es un daño líquido o físico, haga que un técnico revise el teléfono de inmediato. No tiene sentido continuar con la solución de problemas.

Paso 2: realice el procedimiento de extracción de la batería para actualizar la memoria de su teléfono

Su LG V20 tiene una batería extraíble, por lo que es más fácil actualizar su memoria. Retire la cubierta posterior y extraiga la batería. Mientras la batería no esté conectada a su teléfono, mantenga presionada la tecla Encendido durante un minuto. Esto descargará los componentes dentro de su teléfono de electricidad almacenada. En otras palabras, la memoria se borrará.

Ahora, vuelva a colocar la batería y asegúrela con la cubierta posterior y luego intente encender el dispositivo. Si todavía no se enciende, entonces haz el siguiente paso.

Paso 3: intente cargar su LG V20 ya que la batería puede haberse agotado

Este es un paso muy importante, ya que descartará la posibilidad de que la causa del problema sea una simple batería agotada, pero al mismo tiempo, nos dará una idea de si el problema es causado por un problema de firmware o hardware.

Si el teléfono se carga una vez enchufado, el hardware es seguro. Simplemente deje el teléfono enchufado durante 10 minutos antes de intentar volver a encenderlo. En este caso, lo más probable es que el teléfono se inicie correctamente.

Sin embargo, si el teléfono no se carga o no muestra los signos de carga habituales, existe la posibilidad de que el teléfono tenga un problema con el hardware. Le sugiero que lea nuestra publicación sobre cómo solucionar un problema de no carga con el LG V20.

Es importante que sepa si el teléfono se carga o no porque no puede continuar con la solución de problemas sin descartar la posibilidad de una batería agotada. Después de seguir nuestra guía de no carga y el teléfono aún no se carga, debe enviar el teléfono para su reparación, ya que es más probable que sea un problema de hardware.

Paso 4: intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y proceda con el reinicio maestro si tiene éxito

Este es otro paso que debe tomar para tachar otra posibilidad de que tal vez una o algunas de las aplicaciones descargadas se hayan bloqueado y afectado el firmware de su teléfono. Lo que hará en este paso es iniciar su teléfono en el modo de recuperación y, si tiene éxito, reiniciar el sistema.

Si el problema es causado por las aplicaciones o el firmware y si el problema no es tan grave, el restablecimiento lo solucionará. Sin embargo, la desventaja es que sus archivos y datos se eliminarán, ya que no puede hacer la copia de seguridad. Si esto es lo que se necesita para hacer que el teléfono vuelva a funcionar, entonces vale la pena.

  1. Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
  2. Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego mantenga presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
  3. Cuando aparezca "Restablecer datos de fábrica", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
  4. Presione el botón de Encendido para confirmar.
  5. Cuando se le solicite "Borrar todos los datos del usuario y restaurar la configuración predeterminada", use el botón Bajar volumen para resaltar Sí.
  6. Presione el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Paso 5: envíe el teléfono para revisión o reparación

Si todo lo demás falla, necesita un experto que se encargue del problema por usted. Por lo tanto, envíe el teléfono para que lo revisen, prueben y arreglen. Para los usuarios promedio, esto es lo más lejos que puede resolver su problema, por lo que si el problema persiste, haga que el técnico se encargue del problema por usted.

Otros problemas relacionados con la alimentación con el LG V20

Ahora que le hemos proporcionado una guía paso a paso sobre cómo reparar su LG V20 que no se enciende, es hora de abordar algunos de los problemas que ya recibimos ...

El LG V20 a veces se congela, luego se apaga y no se enciende

Problema : hola Compré el LG V20 hace unas semanas. Todavía estoy tratando de aprender cómo hacerlo, ya que era un usuario de Apple durante años. El problema es que mi teléfono un día simplemente se congeló y luego su pantalla se oscureció. Pude volver a encenderlo, pero luego las heladas ocurren aleatoriamente acompañadas de pantallas negras aleatorias. ¿Pueden ayudarme? Gracias.

Solución de problemas : existe la posibilidad de que el problema sea causado por una aplicación de terceros. Las aplicaciones se bloquean todo el tiempo y, a veces, pueden afectar el rendimiento general del teléfono. Por lo tanto, en este punto, necesitamos aislar el problema arrancando el dispositivo en modo seguro para averiguar si aún ocurre.

  1. Con la pantalla encendida, mantenga presionada la tecla Encendido.
  2. En el menú de opciones que aparece, mantenga presionado Apagar.
  3. Cuando se le solicite reiniciar en modo seguro, toque Aceptar.
  4. Después de reiniciar su dispositivo, muestra el modo a prueba de errores en la parte inferior de la pantalla.
  5. Desinstale las aplicaciones que están causando un problema.

Si el problema persiste en modo seguro, no tiene otra opción que hacer una copia de seguridad de sus datos y realizar el reinicio maestro.

  1. Copia de seguridad de todos los datos en la memoria interna.
  2. Apaga el dispositivo.
  3. Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
  4. Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego mantenga presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
  5. Cuando aparezca "Restablecer datos de fábrica", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
  6. Presione el botón de Encendido para confirmar.
  7. Cuando se le solicite "Borrar todos los datos del usuario y restaurar la configuración predeterminada", use el botón Bajar volumen para resaltar Sí.
  8. Presione el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo.

LG V20 sigue retrasado y se apaga solo después de una actualización

Problema : Recientemente hubo una actualización de la que realmente no estoy seguro, pero después de eso, mi LG V20 comenzó a retrasarse realmente mal y luego se apaga por sí solo sin razón aparente o causa. Lo que quiero es que mi teléfono funcione como debería, sin retrasos ni apagados aleatorios. Espero que haya algo que puedas hacer al respecto. ¡Gracias!

Solución de problemas : caché del sistema dañado. Esa suele ser la razón por la cual un teléfono se retrasa o tiene otros problemas relacionados con el rendimiento, especialmente porque usted dijo que el problema comenzó después de una actualización. Entonces, limpiar la partición de caché puede solucionar el problema:

  1. Desde la pantalla de inicio, toca Configuración.
  2. En la pestaña General, toque Almacenamiento y USB> Almacenamiento interno.
  3. Espere a que las opciones del menú terminen de calcular.
  4. Toque Datos en caché y luego toque Aceptar.
  5. Espere a que se borren los datos en caché; Dependiendo del tamaño, tardará varios segundos en completarse.
  6. Cuando se completa el borrado, la pantalla de almacenamiento se actualiza y los datos en caché no aparecerán en la lista. Esto significa que sus datos en caché se han borrado con éxito.
  7. Cuando ingrese nuevamente al menú Almacenamiento, los datos en caché aparecerán y se mostrarán como "Cálculo".

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