Cómo reparar los servicios de Google Play que siguen fallando en Samsung Galaxy S8 Plus (pasos sencillos)

Los Servicios de Google Play, aunque generalmente se lo conoce como un servicio individual, en realidad es un término colectivo para varios servicios que se ejecutan en segundo plano y generalmente se cargan durante el proceso de arranque. Si uno de esos servicios falla, puede recibir el mensaje de error "Desafortunadamente, Google Play Services se detuvo", que se acompaña de retrasos, bloqueos y otros problemas de rendimiento.

En esta publicación, compartiré con ustedes una solución que abordará este problema. No es la primera vez que encontramos este problema, por lo que ya sabemos una o dos cosas que eliminarán el mensaje de error y evitarán que vuelva a suceder en el futuro. Para este caso, el tema de nuestra solución de problemas es el Samsung Galaxy S8 Plus, por lo que si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución para un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar la solución que mejor funcione para usted. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, contáctenos a través de nuestro cuestionario de problemas de Android.

Arregle Galaxy S8 + con los servicios de Google Play que siguen fallando

Hay momentos en que los servicios se bloquean por sí solos, especialmente si hay demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano utilizando la CPU y la RAM. Pero no se preocupe, por complicado que parezca, en realidad son muy fáciles de arreglar. De hecho, uno de los procedimientos a continuación podría solucionar el problema y hacer que su teléfono funcione normalmente ...

Primera solución: reinicie su Galaxy S8 Plus

¡Está bien! Un reinicio puede solucionar problemas como este. El proceso de arranque es más que apagar y volver a encender el teléfono, los servicios también se cierran y se vuelven a cargar. Esa es una de las razones por las que debe reiniciar su dispositivo cuando hay un problema que ocurre sin razón aparente.

Entonces, antes de pensar en otros procedimientos que pueda usar para tratar de solucionar este problema, presione el botón de encendido y apague el teléfono y vuelva a encenderlo. Si esto no funciona, aquí hay otro truco que podrías probar ...

Mantén presionados el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos para realizar el reinicio forzado. Simula la desconexión de la batería que actualiza la memoria de su teléfono y recarga todos los servicios principales de su dispositivo. Si el problema continúa después de hacer esto, pase a la siguiente solución.

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Segunda solución: eliminar el caché de los servicios de Google Play

Las memorias caché se crean para cada aplicación y servicio, y aunque estos archivos son temporales y pequeños, cuando están dañados, causarán problemas que pueden afectar el rendimiento de su teléfono. En este caso en el que el servicio que sigue fallando es un servicio predeterminado o básico, entonces el problema podría ser peor. Así es como eliminas el caché en tu teléfono ...

  1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
  2. Desde una pantalla de inicio, navega: Configuración > Aplicaciones .
  3. Toque Administrador de aplicaciones.
  4. Localice y luego toque Gmail .
  5. Toque Almacenamiento .
  6. Toca BORRAR CACHÉ.

Esta es una solución muy efectiva contra un problema como este, pero, una vez más, no hay garantía de que se solucione el problema. Entonces, si continúa molestándote después de hacer esto, entonces tendrás que hacer el siguiente paso.

Tercera solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes y luego reinicie su teléfono

Para cualquier inquietud relacionada con la aplicación, independientemente de si están preinstaladas o de terceros, un restablecimiento siempre puede solucionarlas siempre que el firmware no se haya modificado de ninguna manera. Por lo tanto, después de los primeros dos métodos y el problema aún lo está molestando, debe reiniciar su teléfono para continuar usándolo sin problemas. Pero la cuestión es que tendrá que pasar por la molestia de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos y datos, ya que se eliminarán durante el problema. Por lo tanto, tómese el tiempo para copiar sus archivos a su tarjeta SD o computadora. Después de la copia de seguridad, desactive la Protección de restablecimiento de fábrica para que no se bloquee su dispositivo después del restablecimiento, luego siga estos pasos para restablecer su dispositivo ...

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecer valores de fábrica".
  5. Presione el botón de Encendido para seleccionar.
  6. Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  9. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta publicación pueda ayudarlo a solucionar el problema con su teléfono. Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.

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