Cómo reparar los servicios de audio que no responden en el problema de Windows 10

Cuando no puede escuchar nada de los altavoces de su computadora, es posible que experimente que los servicios de audio no responden en el problema de Windows 10. Este problema generalmente ocurre cuando el dispositivo de sonido no responde. Este es un problema bastante común con varios pasos conocidos de solución de problemas que son efectivos para solucionar el problema.

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Cómo reparar los servicios de audio que no responden en el problema de Windows 10

Antes de realizar cualquiera de los pasos de solución de problemas recomendados que se enumeran a continuación, es mejor reiniciar su computadora primero. Esta acción actualiza el sistema operativo y elimina los datos temporales corruptos que podrían estar causando el problema.

Intenta reiniciar los servicios de audio

Lo primero que debe hacer en este caso es reiniciar el servicio de audio. Este procedimiento actualizará el servicio de audio y generalmente solucionará el problema.

  • Presione Windows + R, escriba "services.msc" y presione Entrar.
  • En Servicios, busque "Windows Audio". Haga clic derecho sobre él y seleccione "Reiniciar".
  • Ahora haga clic derecho en la entrada nuevamente y seleccione "Propiedades". Establezca el tipo de inicio como "Automático". Presione Aplicar para guardar los cambios y salir.
  • Vuelva a Servicios y busque "Windows Audio Endpoint Builder". Haga clic con el botón derecho y seleccione "Reiniciar". Si aún no ha comenzado, haga clic en "Inicio".
  • Después de comenzar el proceso, abra sus propiedades y seleccione el tipo de inicio como "Automático". Presione Aplicar para guardar los cambios y salir.
  • Reinicia tu computadora.

Compruebe si los servicios de audio no responden en el problema de Windows 10 todavía se produce.

Verifique los componentes de audio

Debe asegurarse de que todos los componentes de audio de Windows 10 se estén ejecutando, ya que si un componente no se está ejecutando, podría causar este problema.

  • Presione Windows + R, escriba "services.msc" y presione Entrar.
  • Asegúrese de que los siguientes servicios estén en estado de ejecución. Si no lo están, haga clic derecho sobre ellos y haga clic en "Inicio": RPC Endpoint Mapper, Remote Procedure Call (RPC), DCOM Server Process Launcher.
  • También debe asegurarse de que todos estos servicios estén configurados para iniciarse como "Automáticos".
  • Reinicia la computadora.

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Instale los controladores de sonido predeterminados

Hay casos en que el problema puede ser causado por controladores de sonido corruptos. Si este es el caso, deberá reinstalarlo.

  • Presione Windows + S para iniciar el menú de búsqueda de su barra de inicio. Escriba "sistema" en el cuadro de diálogo y seleccione el primer elemento que se devuelve en el resultado.
  • En el sistema, haga clic en "Configuración avanzada del sistema" presente en el lado izquierdo de la pantalla.
  • Vaya a la pestaña Hardware y haga clic en "Configuración de instalación del dispositivo".
  • Seleccione la opción de "No (su dispositivo podría no funcionar como se esperaba)". Presione Guardar cambios y salga. Esto impedirá que la actualización de Windows actualice sus controladores de audio automáticamente.
  • Presione Windows + X para iniciar el menú de inicio rápido y seleccione "Administrador de dispositivos" de la lista de opciones disponibles.
  • En el Administrador de dispositivos, expanda la categoría "Controladores de sonido, video y juegos". Haga clic derecho en su dispositivo de sonido y seleccione "Desinstalar dispositivo".
  • Marque la casilla de verificación desinstalar controlador para desinstalar el controlador también y continuar con la desinstalación.
  • Una vez que se desinstala el dispositivo, haga clic derecho en cualquier espacio vacío en el Administrador de dispositivos y seleccione "Buscar cambios de hardware". Su computadora ahora detectará el hardware de audio en su computadora e instalará automáticamente los controladores predeterminados presentes en su computadora.
  • Reinicia tu computadora.

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Instale el controlador de dispositivo de audio de alta definición

Varios usuarios que han experimentado este problema lo han solucionado simplemente instalando el controlador de dispositivo de audio de alta definición en su sistema.

  • Presione Windows + X para iniciar el menú de inicio rápido y seleccione "Administrador de dispositivos" de la lista de opciones disponibles.
  • Una vez en el Administrador de dispositivos, expanda la categoría "Controladores de sonido, video y juegos".
  • Haga clic derecho en su dispositivo de sonido y seleccione "Actualizar controlador". Ahora aparecerá una opción para instalar los controladores de forma automática o manual. Seleccione "Buscar en mi computadora el software del controlador".
  • Seleccione "Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora".
  • Desmarca la opción "mostrar hardware compatible" para asegurarte de que todos los resultados estén listados en tu lista de controladores. Navegue por todos los controladores hasta que encuentre "Dispositivo de audio de alta definición". Selecciónelo y presione Siguiente.
  • Siga las instrucciones en la pantalla para completar la instalación.
  • Reinicia tu computadora

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Realizar restauración de restauración del sistema

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, entonces debe revertir Windows 10 a una configuración de restauración del sistema anterior donde no se produjo el problema.

  • Presione Windows + S para iniciar la barra de búsqueda del menú de inicio. Escriba "restaurar" en el cuadro de diálogo y seleccione el primer programa que viene en el resultado.
  • Presione Restaurar sistema presente al comienzo de la ventana en la pestaña Protección del sistema.
  • Se abrirá un asistente que lo guiará a través de todos los pasos para restaurar su sistema. Presione Siguiente y continúe con todas las instrucciones adicionales.
  • Seleccione el punto de restauración de la lista de opciones disponibles.
  • Windows confirmará sus acciones por última vez antes de iniciar el proceso de restauración del sistema. Asegúrese de guardar todo su trabajo antes de continuar.

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