Cómo reparar la respuesta retardada de la pantalla táctil en su Apple iPad Pro 2020 [Guía de solución de problemas]

La respuesta retrasada de la pantalla táctil en un iPad Pro puede estar relacionada con un problema del sistema, si no, daños en el hardware. Si el síntoma se atribuye al software, es probable que esté lidiando con algunos malwares, aplicaciones erráticas y datos corruptos. En este caso, realizar algunas soluciones podría ayudar. De lo contrario, se necesita servicio.

Pero antes de apresurarse a un centro de servicio, no estaría de más probar algunos medios para solucionar el problema. Para darle algunas entradas, he mapeado algunas posibles soluciones para su referencia. Siga leyendo para obtener más información.

Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando nuestro cuestionario de problemas de iPad.

Primera solución: reiniciar el iPad.

El iPad puede estar actuando un poco inestable debido a algunos fallos aleatorios. Al igual que los iPhones, las malas aplicaciones y los cachés corruptos pueden desencadenar síntomas aleatorios de forma repentina. Sin embargo, la mayoría de los síntomas emergentes se consideran menores, por lo que se pueden remediar fácilmente con un reinicio. Si aún no ha reiniciado, considere esto como la primera solución posible para probar. Puede hacer un restablecimiento parcial primero con estos pasos:

Mantenga presionado el botón lateral / encendido y cualquiera de los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar y luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
Después de 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el iPad se reinicie.

Si la pantalla táctil de su iPad no responde en absoluto, entonces tendrá que hacer un reinicio forzado. Funciona igual que un reinicio por software cuando se trata de borrar fallas aleatorias, pero la única diferencia es que se lleva a cabo utilizando las teclas de hardware. Así es como reiniciarás un iPad Pro que no responde:

Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
Luego, mantenga presionado el botón de Encendido en el costado del teléfono y luego suéltelo cuando el dispositivo se reinicie.

Permita que su iPad termine de iniciarse y luego intente usarlo nuevamente para ver si está arreglado. Si la respuesta de la pantalla táctil todavía se retrasa o es muy lenta, continúe solucionando problemas e intente otras soluciones aplicables.

Segunda solución: instalar actualizaciones de aplicaciones pendientes.

Las malas aplicaciones y servicios también pueden afectar el rendimiento de su iPad. Si la respuesta de la pantalla táctil retrasada en su iPad se desencadena por algunas aplicaciones incorrectas, la instalación de actualizaciones de la aplicación puede solucionarlo. Las actualizaciones de aplicaciones generalmente traen parches correctos para eliminar errores y malwares en la aplicación. Si no ha configurado todas sus aplicaciones de terceros para que se actualicen automáticamente, es probable que haya fallado en implementar algunas actualizaciones críticas y, por lo tanto, finalmente haya tenido algunas aplicaciones erráticas en su dispositivo. En este caso, siga estos pasos para verificar manualmente si hay actualizaciones de aplicaciones pendientes de App Store:

Desde la pantalla de inicio, toque App Store.
Desde la pantalla principal de App Store, desplácese hacia abajo y luego toque la pestaña Actualizaciones . Aparecerá una lista de todas las aplicaciones con actualizaciones pendientes.
Toque el botón Actualizar junto al nombre de la aplicación para actualizar aplicaciones individuales.
Si hay varias actualizaciones de aplicaciones disponibles, puede tocar el botón Actualizar todo en la parte superior derecha de la pantalla para instalar todas las actualizaciones de la aplicación simultáneamente.

Reinicie el teléfono después de actualizar las aplicaciones y vea si el problema desapareció.

Además de actualizar aplicaciones, eliminar aplicaciones defectuosas también puede considerarse una solución definitiva, especialmente si su iPad Pro solo está actuando cuando usa una aplicación determinada. Esa aplicación podría ser el desencadenante principal y, por lo tanto, debe eliminarse o reinstalarse. Si crees que esto es necesario, entonces esto es lo que debes hacer:

Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
Seleccione General
Toca Almacenamiento de iPad.
Busque y seleccione la aplicación sospechosa, luego toque la opción Eliminar o Desinstalar .

Vuelva a reiniciar su iPad una vez que elimine las aplicaciones defectuosas y luego vea cómo funciona.

Tercera solución: Actualice a la última versión de iOS disponible.

Además de actualizar las aplicaciones, también es imprescindible actualizar el software de su iPad a la última versión disponible. Apple generalmente implementa actualizaciones que contienen parches para solucionar problemas iOS existentes y generalizados. Una forma más rápida de actualizar un iPad es a través de la configuración. El dispositivo debe estar conectado a Internet y tiene suficiente espacio de almacenamiento y duración de la batería para hacerlo. Simplemente siga estos pasos para comenzar:

Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
Seleccione General
Toque Actualización de software.
Luego, siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la actualización en su iPad Pro.

Si los pasos anteriores no se pudieron llevar a cabo debido a la respuesta tardía de la pantalla táctil de su iPad, puede usar iTunes para actualizar manualmente su dispositivo. Para hacerlo, deberá asegurar una computadora que tenga instalada la última versión del software iTunes.

Cuarta solución: restablecer todas las configuraciones.

Por lo general, es necesario realizar restablecimientos de software para lidiar con problemas persistentes que los procedimientos anteriores no pueden remediar. Puede haber algunas configuraciones personalizadas en su iPad Pro que causaron conflictos y desencadenaron los síntomas. Para aclarar eso, restaurar las opciones originales puede ayudar. Para hacer esto, restablezca todas las configuraciones en su iPad Pro con estos pasos:

Desde su pantalla de inicio, toque Configuración .
Seleccione General
Desplázate hacia abajo y luego presiona Restablecer .
Seleccione la opción para Restablecer todas las configuraciones. Esto borrará todas las configuraciones personalizadas de su iPad Pro y luego restaurará las opciones y valores originales.
Si se le solicita, ingrese su código de acceso y luego siga las instrucciones en pantalla para confirmar el restablecimiento de todos los ajustes.

El dispositivo debe reiniciarse cuando finalice el reinicio. Cuando se inicia, puede comenzar a habilitar funciones individuales que están deshabilitadas de forma predeterminada.

Quinta solución: borra el iPad y restaura la configuración predeterminada de fábrica.

A menudo se necesita un restablecimiento maestro o restablecimiento de fábrica para tratar los síntomas obstinados que se atribuyen a errores complejos del sistema. Pero antes de hacerlo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes del iPad porque también se eliminarán en el proceso. Después del reinicio, puede configurar su dispositivo como nuevo. Se puede realizar un restablecimiento de fábrica a través de la configuración de su iPad o usando iTunes. Si su iPad todavía puede responder, puede realizar un restablecimiento de fábrica a través de la configuración. De lo contrario, use iTunes en una computadora. Para restablecer la configuración de fábrica a través de la configuración, simplemente siga estos pasos:

Desde su pantalla de inicio, toque Configuración .
Seleccione General
Desplázate hacia abajo y luego presiona Restablecer .
Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
Si se le solicita, ingrese su contraseña y luego siga las instrucciones en pantalla para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Para restablecer de fábrica un iPad Pro usando iTunes, consulte estos pasos:

Abre iTunes en tu computadora. Asegúrese de utilizar la última versión de iTunes para evitar conflictos en el sistema.
Conecte su iPad a la computadora con el cable de sincronización suministrado por Apple.
Cuando su iPad aparezca en iTunes, selecciónelo y luego vaya a la sección Resumen .
Luego haga clic en el botón Restaurar [Dispositivo].
Si se le solicita, haga clic en el botón Restaurar para confirmar.
Espere a que su dispositivo termine de restaurar la configuración predeterminada de fábrica y luego reinicie cuando haya terminado. Para entonces, puede configurarlo como nuevo.

Los principales problemas de software en dispositivos móviles a menudo se resuelven mediante un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento maestro. Dicho esto, tu iPad Pro ya debería estar respondiendo a los gestos de la pantalla táctil según lo previsto. Pero si eso no sucedió, es probable que se necesiten procedimientos más avanzados.

Otras opciones

La restauración del iPad Pro también se puede considerar entre las últimas soluciones posibles para probar si sigue actuando igual o si responde tarde a los gestos de entrada de la pantalla táctil. El problema puede deberse a un sistema operativo corrupto y, por lo tanto, requiere reparación del sistema. Su próxima opción sería una restauración en modo de recuperación y si eso todavía falla, una restauración en modo DFU. Ambos métodos de restauración ofrecen una mayor probabilidad de reparar daños importantes en el sistema, pero causan la pérdida permanente de datos. Si desea continuar, no olvide hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes en iTunes para poder restaurarlos más tarde.

Si su iPad Pro muestra la misma respuesta de pantalla táctil retrasada después de restaurar iOS en modo de recuperación o modo DFU, entonces su dispositivo necesita servicio. El dispositivo podría haber obtenido algún daño físico o líquido y los síntomas acababan de surgir. En ese caso, lleve su iPad al centro de servicio de Apple más cercano en su área para que pueda ser examinado a fondo por un técnico autorizado.

Espero que hayamos podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!