Cómo reparar la pantalla negra del Samsung Galaxy S8 con un problema de parpadeo de luz azul (pasos sencillos)

Cuando su Samsung Galaxy S8 le da una pantalla negra pero tiene una luz azul en la parte superior de la pantalla que parpadea de vez en cuando, el teléfono puede estar experimentando un bloqueo del sistema. Rara vez ocurre en teléfonos nuevos, pero a medida que su dispositivo envejece, es cuando los problemas relacionados con el rendimiento comienzan a manifestarse y los bloqueos de firmware se encuentran entre los problemas más comunes.

Afortunadamente, es un problema menor (la mayoría de las veces) y es muy fácil de solucionar. En esta publicación, compartiré con ustedes la solución más efectiva que pueden usar para revivir su Galaxy S8. Es un procedimiento muy sencillo, seguro tanto para sus datos como para su teléfono, y en realidad no necesita que alguien lo haga por usted. Entonces, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas del Galaxy S8, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.

Solución para Galaxy S8 con pantalla negra y luces azules parpadeando

Como dije anteriormente, es un problema bastante menor y es fácil de solucionar siempre que pueda realizar el procedimiento correctamente. En la mayoría de los casos, pueden producirse bloqueos del sistema debido a algunos problemas con las aplicaciones o algunos archivos que utiliza el sistema. Tales problemas se pueden solucionar quitando la batería, pero eso solo se aplica a los teléfonos con baterías extraíbles, por supuesto. Para el Galaxy S8 con batería no extraíble, hay algo que puede hacer que simulará la desconexión de la batería y así es como lo hace:

  • Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido simultáneamente durante 10 segundos.

Suponiendo que el problema se deba realmente a un bloqueo del sistema, este simple procedimiento es más que suficiente para que su teléfono vuelva a la vida. Sin embargo, si aún no responde a este procedimiento, entonces quizás no esté haciendo la combinación correctamente. Entonces, intenta hacer esto ...

  1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen primero y no lo suelte.
  2. Mantenga presionada la tecla Encendido mientras mantiene presionado el botón Volumen.
  3. Mantenga ambas teclas juntas durante 10 segundos para simular la desconexión de la batería o el reinicio forzado.

Presionar primero el botón para bajar el volumen tiene un efecto diferente que presionar primero la tecla Encendido. La combinación de estos botones simulará la desconexión de la batería, pero es mejor que presione el botón para bajar el volumen antes de encender el teléfono presionando la tecla de encendido. Sin embargo, si el teléfono aún no responde después de esto, intente seguir estos pasos ...

  1. Enchufe el cargador a la toma de corriente.
  2. Conecte su teléfono al cargador con el cable original.
  3. Si su teléfono muestra que se está cargando, entonces es bueno, pero independientemente de si muestra el símbolo de carga o no, permita que se cargue durante al menos diez minutos.
  4. Ahora realice el procedimiento de reinicio forzado una vez más, pero esta vez mientras el teléfono está conectado a su cargador.

Siempre que no haya ningún problema con el hardware, su teléfono ya debería estar arrancando. Si su teléfono aún no responde después de esto, entonces debe probar un par de procedimientos de solución de problemas solo para saber si el teléfono aún es capaz de encenderse. Continúe leyendo para obtener una guía rápida de solución de problemas a continuación.

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Cómo solucionar problemas de pantalla negra Galaxy S8 con problema de luces azules

Solo quiero que hagas un par de cosas para ver si el teléfono todavía es capaz de encender sus componentes. No se preocupe, ninguno de los procedimientos a continuación arruinará su teléfono aún más; Están a salvo.

Intenta ejecutar el teléfono en modo seguro

Todas las aplicaciones de terceros se desactivarán temporalmente en este modo, por lo que si una de ellas está causando el problema, su Galaxy S8 debería poder iniciarse en este entorno sin ningún problema:

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas el modo seguro.

Considere el problema solucionado tan pronto como el dispositivo se inicie correctamente en este modo porque es una clara señal de que el problema se debe básicamente a una aplicación de terceros. Encuentra esa aplicación y desinstálala para solucionar el problema.

Intenta arrancar el teléfono en modo de recuperación

Incluso si su teléfono tiene algunos problemas serios de firmware mientras el hardware esté bien, debería poder arrancar en modo de recuperación. Es importante que intentes hacerlo porque hay un par de cosas que puedes hacer en este entorno que te ayudarán a solucionar cualquier problema con tu teléfono. Primero sería borrar la partición de caché para que todos los cachés del sistema se eliminen y reemplacen y el segundo sería el reinicio maestro.

Arrancar en modo de recuperación y borrar la partición de caché

  1. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  2. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  3. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
  4. Presione la tecla Encendido para seleccionar.
  5. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar “sí” y presiona la tecla Encendido para seleccionar.
  6. Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  7. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Arrancar en modo de recuperación y hacer el reinicio maestro

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecer valores de fábrica".
  5. Presione el botón de Encendido para seleccionar.
  6. Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  9. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

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