Cómo reparar la pantalla del Samsung Galaxy S9 + es verde

El #Samsung #Galaxy # S9 + es considerado como uno de los mejores modelos de teléfonos insignia lanzado el año pasado debido a sus numerosas características excelentes. Este dispositivo está hecho de un marco de aluminio con Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Utiliza una gran pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas, mientras que debajo del capó hay un procesador Snapdragon 845 emparejado con 6GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la pantalla del Galaxy S9 + es un problema verde.

Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar la pantalla del Samsung Galaxy S9 + es verde

Problema: la pantalla del Samsung Galaxy S9 + comenzó a parpadear en verde de vez en cuando durante aproximadamente una semana, luego se volvió completamente verde y apenas pudo ver nada en el dispositivo hasta que se volvió completamente negra y luego verde nuevamente. Sería muy apreciado si pudiera hacer algo al respecto porque no tengo el dinero para comprar otro realmente disfruté usando el s9 + por el tiempo que lo tuve. Gracias que tengas un día bendecido.

Solución: Aunque esto ya parece ser causado por un componente de hardware defectuoso, todavía hay un par de pasos de solución de problemas que puede hacer para verificar si un problema de software está causando el problema. A continuación se enumeran los pasos que debe realizar para solucionar el problema.

Realizar un restablecimiento parcial

Lo primero que tendrá que hacer en este caso es un restablecimiento parcial que generalmente se realiza cuando un teléfono deja de responder.

• Mantenga presionada la tecla Encendido y bajar volumen durante hasta 45 segundos.
• Espere mientras el dispositivo se reinicia.

Una vez que el teléfono se reinicie, verifique si la pantalla ahora funciona.

Compruebe si el problema ocurre en modo seguro

Es posible que una de las aplicaciones que descargó esté causando este problema de que la pantalla no muestre nada. Para verificar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Apaga el teléfono.
• Presiona y mantén presionada la tecla de encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
• Cuando aparezca SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla Bajar volumen.

En caso de que la pantalla funcione en este modo, es probable que el problema sea causado por una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Limpie la partición de caché del teléfono

Los datos en caché del sistema telefónico se utilizan para acelerar el acceso a las aplicaciones de su teléfono. A veces, estos datos pueden corromperse, lo que provoca problemas en el dispositivo. Para verificar si los datos en caché dañados están causando el problema, deberá borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.

• Apaga el teléfono.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante aproximadamente 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar "borrar partición de caché".
• Presione la tecla Encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar “sí” y presiona la tecla Encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Compruebe si el problema persiste.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas que debe considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que su teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar, ya que se eliminarán en el proceso.

• Apaga el teléfono.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer valores de fábrica'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
• Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

En caso de que la pantalla permanezca verde incluso después de realizar los pasos de solución de problemas enumerados anteriormente, es probable que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso, posiblemente la pantalla o el controlador de pantalla. Lo mejor que puede hacer ahora es reparar el teléfono en un centro de servicio.

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