Cómo reparar HTC 10 que no se carga y otros problemas de carga [Guía de solución de problemas]

La potencia es lo que hace que su HTC 10 sea útil, por eso el fabricante construyó este dispositivo con una enorme batería de 3.000 mAh para que pueda durar todo el día antes de requerir que el propietario lo conecte para cargarlo. Pero, ¿qué haría si su HTC 10 no se carga o ni siquiera responde cuando está enchufado?

En esta publicación, lo guiaré sobre cómo solucionar problemas de un teléfono inteligente HTC 10 que no se carga o no responde cuando está conectado a un cargador. Entonces, si actualmente tiene este problema, continúe leyendo para conocer los pasos para descartar las posibilidades de descubrir cuál es realmente el problema con su teléfono.

Para aquellos que tienen otros problemas, siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Todo lo que necesita hacer es contactarnos y contarnos más sobre el problema. Este es un servicio gratuito para que no tenga que preocuparse por nada, pero haga su parte al proporcionarnos todos los detalles necesarios y haremos el restablecimiento. Rellene nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar cuando esté listo.

Ahora, vamos a los pasos sobre cómo solucionar problemas de un HTC 10 que no se está cargando ...

Paso 1: Verifique que no sea solo un problema de bloqueo del sistema

El firmware juega un papel importante en el proceso de carga. Sin él, el teléfono no se cargará. Por lo tanto, lo primero que debe considerar si su nuevo HTC 10 no responde cuando lo conecta es el firmware y, en este caso, verifique que no se trate solo de un problema de bloqueo del sistema.

Cuando el sistema falla, el teléfono deja de responder y algunos de sus componentes tampoco responderán. Más a menudo, la pantalla permanece en negro, las notificaciones LED no se iluminan y los sonidos no se reproducen. Todos estos síntomas le dan la impresión de que su teléfono se ha apagado y no se enciende y no se carga cuando, de hecho, simplemente no responde.

Entonces, lo primero que debe hacer antes de realizar cualquiera de los procedimientos a continuación es presionar y mantener presionadas las teclas Subir volumen y Encender durante 10 segundos. Mientras quede suficiente batería para alimentar todos sus componentes, el teléfono se reiniciará. Cuando esto sucede, ahora puede cargarlo sin ningún problema porque, en primer lugar, no fue un problema de carga.

Paso 2: solucione los problemas de su cargador

Supongamos que ya verificó que no se trataba de un problema de bloqueo del sistema y que su teléfono aún no responde cuando está enchufado, lo siguiente que debe hacer es verificar el cargador. Debe estar utilizando el adaptador de corriente que viene con él, de lo contrario, podría ser el problema aquí.

En realidad, es más fácil averiguar si el cargador tiene un problema utilizando un cargador diferente. Si su teléfono responde, entonces el original podría haberse dañado. En este caso, debe comprar uno nuevo.

También puede intentar cargar un dispositivo diferente usando el cargador de su HTC 10 para averiguar si funciona con otros dispositivos porque, de ser así, podría ser su teléfono el que tenga un problema.

Paso 3: inspeccione el cable USB utilizado para cargar

Después de hacer los dos primeros pasos y su HTC 10 todavía no se está cargando, debe verificar el cable USB que está utilizando. Recuerde que es lo único que une el cargador y su teléfono. Si tiene algún tipo de interrupción, el problema seguirá apareciendo como un problema del cargador.

En caso de que esté usando un cable USB diferente, especialmente si es un tercero que no viene con el dispositivo, debe verificar la integridad del cable porque el cargador original admite Qualcomm Quick Charge 3.0 que puede producir De 9 a 12 voltios de carga y no solo el estándar de 5V. Si es posible, use el cable original.

Paso 4: Solución de problemas del puerto USB o de la utilidad

Si llega a este paso, su teléfono aún no se está cargando. Ya ha verificado tanto el cargador como el cable y si está satisfecho de que no son el problema, debe verificar el puerto USB o de utilidad de su dispositivo. Pequeños restos, pelusas y corrosión evitarán la carga, por lo que si ve algo que no pertenece al puerto, sáquelo.

Además, conecte el cable y sostenga el teléfono en un cierto ángulo para ver si responde de alguna manera porque si es así, es una conexión floja y puede ser reparado por un nuevo cable USB. De lo contrario, un técnico puede verificar el teléfono para ver si puede hacer algo para mejorar la conexión en el puerto USB.

Paso 5: si el teléfono todavía está encendido, considere hacer el reinicio maestro

En el primer paso, le dije lo importante que es el firmware en el proceso de carga y por qué necesita verificar que el sistema no se bloqueó. Pero para descartar la posibilidad de un problema de firmware, debe realizar el restablecimiento maestro para que el teléfono vuelva a su configuración predeterminada. Los problemas de carga también pueden ser causados ​​por datos corruptos y solo el restablecimiento puede eliminarlos. Al mismo tiempo, este procedimiento eliminará cada bit de información personal en su teléfono en preparación para una visita técnica. Así es como se realiza el reinicio maestro en HTC 10:

  1. Si el teléfono aún está encendido, apáguelo.
  2. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  3. Mantenga presionada la tecla Encendido y cuando el teléfono vibre, suéltelo.
  4. Continúa presionando el botón para bajar el volumen.
  5. Cuando aparezca una pantalla negra con una línea de texto roja y azul, suelte la tecla Bajar volumen.
  6. Presiona el botón Bajar volumen para resaltar la opción "reiniciar al gestor de arranque" y presiona la tecla Encendido para confirmarlo.
  7. Cuando aparezca la pantalla blanca con textos de colores, presione el botón para bajar el volumen para resaltar la opción "INICIAR AL MODO DE RECUPERACIÓN" y presione la tecla Encendido para seleccionarlo.
  8. La pantalla mostrará la pantalla blanca de HTC y se volverá negra. Unos momentos más tarde, aparecerá otra pantalla negra con textos rojos y azules.
  9. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica" ​​y presiona la tecla Encendido para elegirlo.
  10. En la siguiente pantalla, presione el botón Bajar volumen nuevamente para elegir la opción "Sí - eliminar todos los datos del usuario" y confirme con la tecla Encendido.
  11. Espere hasta que el dispositivo termine el restablecimiento y elija "reiniciar el sistema ahora" para reiniciar su teléfono.

Paso 6: envíe su teléfono para más chequeo y / o reparación

Si ha hecho todo y su HTC 10 todavía no se carga, entonces necesita la ayuda de un técnico que pueda realizar más pruebas y procedimientos de solución de problemas. En este punto, no hay mucho que pueda hacer por su dispositivo. Intente negociar con su proveedor para reemplazar el dispositivo por uno nuevo.

Conectate con nosotros

Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos completando este formulario. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos ni un centavo. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos cada mensaje que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, corra la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente haciendo clic en Me gusta en nuestra página de Facebook y Google+ o síganos en Twitter.

El teléfono no se carga Solución de problemas

Teléfonos
Samsung Galaxy S8 Plus no carga
Samsung Galaxy S7 no carga
Samsung Galaxy S7 Edge no carga
Samsung Galaxy S6 no carga
Samsung Galaxy S6 Edge no carga
Samsung Galaxy S6 Edge + no carga
Samsung Galaxy S5 no carga
Samsung Galaxy S4 no carga
Samsung Note 5 no carga
Samsung Note 4 no carga
Samsung Note 3 no carga
Samsung Galaxy J7 no carga
Samsung Galaxy J3 no carga
Google Pixel no se carga
Google Pixel XL no se carga
HTC 10 no carga
LG V20 no carga
LG G5 no carga
Motorola Moto G4 no carga
Nexus 6P no carga
Nexus 5 no carga
Huawei P9 no carga
Xiaomi Mi5 no carga