Cómo reparar el Samsung Galaxy S9 con un problema de parpadeo de la pantalla (pasos sencillos)

El problema del parpadeo de la pantalla se encuentra entre los problemas más comunes que miles, si no millones, de propietarios de dispositivos Galaxy han encontrado, por lo que no es inevitable que si usted es propietario del nuevo Samsung Galaxy S9, también pueda encontrarlo. Ese es el propósito de esta publicación; queremos asegurarnos de que ya conozca la solución justo antes de que ocurra el problema.

Lo que pasa con el parpadeo de la pantalla es que puede deberse a una aplicación, un problema de firmware o puede ser un problema de hardware muy grave. Si ocurre sin una razón o causa aparente, aún puede tener la oportunidad de arreglarlo por su cuenta. Sin embargo, si resultó de una caída en una superficie dura o si el teléfono se sumergió en el agua el tiempo suficiente para que ingrese al dispositivo, entonces es obvio que no hay mucho que pueda hacer al respecto, excepto devolverlo a la tienda.

En esta guía de solución de problemas, queremos descartar todas las posibilidades hasta que podamos determinar de qué se trata el problema. Entonces, si usted es uno de los propietarios de este gran teléfono, le sugiero que continúe leyendo esta publicación, ya que puede ayudarlo de una manera u otra.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas del Galaxy S9, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.

Cómo arreglar la pantalla parpadeante en Galaxy S9

Hemos visto casos en los que las aplicaciones causaron problemas de parpadeo de pantalla en algunos dispositivos. Eso también es posible con el Samsung Galaxy S9. Lo primero que tenemos que hacer es descartar lo posible y luego pasaremos a descartar otras posibilidades. Dicho todo esto, esto es lo que te sugiero que hagas al respecto:

Fuerza reiniciar tu Galaxy S9

Siempre comience su solución de problemas con un reinicio porque, aunque es un procedimiento muy simple, también es muy efectivo para tratar problemas que no son realmente tan serios o complicados. Una pantalla parpadeante podría ser un signo de uno de esos problemas. Sin embargo, en lugar de hacer la secuencia de reinicio normal, le sugiero que haga el reinicio forzado para simular la desconexión de la batería y actualizar la memoria de su teléfono.

  • Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o más.

Su Galaxy S9 se reiniciará como suele hacerlo y si el problema de parpadeo se detiene, entonces el problema no era realmente tan grave. Es posible que haya habido algunos problemas técnicos en el sistema o que alguna aplicación pueda haberlo causado. Pero si continúa, continúe con el siguiente procedimiento.

Reinicia tu teléfono en modo seguro

Reiniciar tu Galaxy S9 en modo seguro no solucionará el problema, pero te dirá de inmediato si es causado por una aplicación. Cuando está en este modo, todas las aplicaciones de terceros se desactivan temporalmente. Entonces, si uno de ellos está causando el problema, el parpadeo no debería ocurrir mientras el teléfono está en este modo.

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Presiona y mantén presionada la tecla de encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
  3. Cuando aparezca SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla Encendido .
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen .
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla Bajar volumen .

Una vez que el teléfono entra en modo seguro, continúe observándolo para saber si el parpadeo se produce de vez en cuando o no porque si el problema parece solucionado, significa que hay una aplicación que lo causa. Lo siguiente que debe hacer es encontrar esa aplicación y luego desinstalarla:

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones .
  2. Toque Configuración > Aplicaciones .
  3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada.
  4. Para mostrar aplicaciones preinstaladas, toque Menú > Mostrar aplicaciones del sistema .
  5. Toque DESINSTALAR > OK .

Sin embargo, si el parpadeo continúa, entonces debe pasar al siguiente procedimiento.

Eliminar todos los cachés del sistema para que sean reemplazados

El sistema Android crea cachés para todos los servicios, características y aplicaciones, por lo que debe haber un caché para el servicio que maneja el funcionamiento de la pantalla y la pantalla táctil. Sin embargo, no tiene acceso a esas aplicaciones, pero puede eliminarlas todas a la vez. Una vez eliminados, el sistema los recreará durante la primera secuencia de arranque después de limpiar la partición de caché y todo se hace automáticamente para que no tenga que preocuparse demasiado por eso. Entonces, para eliminar esos archivos, siga estos pasos:

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido .
  3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
  4. Aparecerá el mensaje "Instalando actualización del sistema" durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
  5. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar borrar partición de caché .
  6. Presione la tecla Encendido para seleccionar.
  7. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar , y presiona la tecla Encendido para seleccionar.
  8. Cuando la partición de borrado de caché está completa, ahora se resalta Reiniciar sistema .
  9. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Después de esto, intente ver si el parpadeo continúa porque si es así, hay una cosa más que debe hacer antes de llevar el teléfono a la tienda para un chequeo.

Realizar el reinicio maestro

Un reinicio descartará la posibilidad de que el problema de parpadeo de la pantalla con su teléfono se deba a un problema de firmware, por eso es necesario hacer esto. Aparte de eso, toda su información personal será eliminada para proteger su privacidad. Pero tenga en cuenta que todos sus archivos y datos también se eliminarán, especialmente los que están almacenados en el almacenamiento interno de su teléfono, así que haga una copia de seguridad de los archivos que no desea perder. Después de la copia de seguridad, elimine su cuenta de Google de su teléfono para que no se bloquee después del restablecimiento. Una vez que todo esté configurado y listo, siga estos pasos para reiniciar su teléfono:

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido .
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer valores de fábrica'.
  5. Presione el botón de Encendido para seleccionar.
  6. Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
  9. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si el problema continúa después de esto, devuelva su teléfono a la tienda y haga que lo revisen.

Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo de una forma u otra. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.

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