Cómo reparar el Samsung Galaxy S8 que no se enciende después de cargar durante la noche [Guía de solución de problemas]

Los problemas relacionados con la energía no son nuevos para los usuarios de Samsung y se producen principalmente si el sistema falla. Es decir, el firmware y otros servicios del teléfono dejan de funcionar y hacen que el dispositivo no se inicie correctamente. También existe la posibilidad de que una aplicación provoque que el teléfono no responda cuando se presiona la tecla de encendido por alguna razón.

En este artículo, abordaremos los procedimientos necesarios que debe realizar para revivir su teléfono y analizar todas las posibilidades por las cuales esto está sucediendo. No se preocupe, todos estos métodos son seguros y no dañarán su teléfono ni los archivos personales guardados en el almacenamiento interno de su dispositivo.

Si tiene otros problemas con su teléfono, no dude en visitar nuestra página de solución de problemas del Galaxy S8 porque ya hemos abordado muchos problemas anteriormente y es probable que ya haya problemas similares a los suyos. Si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Solución de problemas del Galaxy S8 que no se enciende después de cargar durante la noche

Problema: mi Samsung S8 se ha estado cargando toda la noche y se ha encendido por completo, esta mañana, cuando desperté, la pantalla no respondía ni se despertaba. Traté de presionar el botón de encendido, mantenerlo presionado, ponerlo en el cargador y nada ha despertado la pantalla.

Solución: dado que el problema comenzó sin razón aparente, es posible que una falla en el sistema lo haya causado. De hecho, esto no es nuevo para los usuarios de Samsung porque incluso en modelos anteriores, muchos usuarios también se quejaban de este problema específico. Más a menudo, una de las razones clave por las que esto está sucediendo se debe a un problema menor de firmware, al menos, ahí es donde comenzamos nuestra solución de problemas. Pero antes de saltar a la resolución, es imperativo que primero debemos aislar el problema cavando todas las posibilidades. Con eso, esto es lo que te sugiero que hagas ...

Realice el procedimiento de reinicio forzado

Este es uno de los métodos más efectivos conocidos por los usuarios de Android que podrían revivir un teléfono. Es equivalente al procedimiento de extracción de batería que solemos hacer con teléfonos con baterías extraíbles. Es seguro y fácil de hacer y podría ser el único procedimiento que tendría que hacer para solucionar este problema.

Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y, sin soltarlo, mantenga presionada la tecla Encendido. Mantenga ambas teclas presionadas durante 10 segundos y si el problema es realmente una falla o falla menor del firmware, su dispositivo debería arrancar normalmente. Si falla, intente realizar el siguiente procedimiento.

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Carga tu teléfono y haz el reinicio forzado

Entiendo que ya dejó su teléfono cargando durante la noche, pero no sabemos con certeza si realmente se estaba cargando. Es posible que se haya estrellado antes de que incluso tenga la oportunidad de recargar su batería. En caso de un bloqueo del sistema, su teléfono también dejará de cargarse y eso podría ser.

Por lo tanto, asegúrese de que el cargador esté enchufado a una toma de corriente que funcione y luego conecte su teléfono a él. Independientemente de si muestra signos de carga o no, mantenga el teléfono conectado a su cargador durante al menos cinco minutos. Después de lo cual, mantenga presionadas las teclas Bajar volumen y Encender juntas durante 10 segundos, pero esta vez mientras se está cargando. Si el teléfono se inicia, el problema se resolvió de lo contrario, continúe con el siguiente paso.

Intenta ejecutar tu teléfono en modo seguro

Al ejecutar su teléfono en modo seguro, deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros y si una de ellas realmente está causando el problema, su dispositivo debería iniciarse correctamente y, si ese es el caso, puede considerar este problema solucionado. Lo siguiente que debe hacer es encontrar la aplicación que está causando el problema y desinstalarla.

Así es como arrancas tu S8 en modo seguro

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas el modo seguro.

Cómo desinstalar aplicaciones de tu Galaxy S8

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  2. Toque Configuración> Aplicaciones.
  3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada o toque el icono de 3 puntos> Mostrar aplicaciones del sistema para mostrar las aplicaciones preinstaladas.
  4. Toca la aplicación deseada.
  5. Toca Desinstalar.
  6. Toque Desinstalar nuevamente para confirmar.

Si el teléfono no se inicia también en modo seguro, intente realizar el siguiente paso.

Intenta arrancarlo en modo de recuperación

Intente arrancar su teléfono en modo de recuperación para verificar si los componentes de hardware están en perfectas condiciones. A través de este modo, todos los componentes se encenderán sin cargar la interfaz de Android, por lo que, incluso si el dispositivo experimenta un problema de software, aún podrá arrancar normalmente en este entorno. Así es como se inicia en modo de recuperación:

  1. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  2. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante aproximadamente 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).

Si el dispositivo se inicia en este modo, lo siguiente que debe hacer es borrar la partición de la memoria caché para eliminar todas las memorias caché del sistema antiguas y reemplazarlas por otras nuevas.

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante aproximadamente 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
  5. Presione la tecla Encendido para seleccionar.
  6. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar “sí” y presiona la tecla Encendido para seleccionar.
  7. Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  8. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Sin embargo, si el teléfono aún se niega a arrancar en este modo, entonces no tiene otra opción que llevar su teléfono al centro de servicio y que el técnico lo revise.

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