Cómo reparar el Samsung Galaxy S8 que comenzó a funcionar lentamente después de la actualización de Android 8.0 Oreo (pasos sencillos)

Algunos usuarios del Samsung Galaxy S8 nos han contactado para preguntarnos por qué sus teléfonos comenzaron a funcionar mal después de la importante actualización de Android 8.0 Oreo. Según algunos, las congelaciones y los retrasos comenzaron a manifestarse después de actualizar sus dispositivos. También hay quienes dicen que la actualización puede haber estropeado sus teléfonos porque ahora tardan demasiado en abrir aplicaciones. El bajo rendimiento es bastante molesto, especialmente si está acostumbrado a tener un teléfono, normalmente funciona muy rápido, pero este problema es en realidad uno de los problemas más comunes que pueden encontrar los propietarios de teléfonos inteligentes.

En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su teléfono para determinar cuál es realmente el problema y qué debe hacer para solucionarlo. Sugeriré cosas que puede hacer para intentar que su dispositivo vuelva a funcionar más rápido. Si el problema comenzó después y se actualiza, siempre existe la posibilidad de que sea temporal y que pueda solucionarlo usted mismo sin la ayuda de un técnico. Entonces, si usted es uno de los propietarios del Galaxy S8 que comenzó a funcionar tan lento después de una actualización, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo.

Sin embargo, antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, visite nuestra página de solución de problemas porque ya hemos solucionado varios problemas comunes con este teléfono. Lo más probable es que ya existan soluciones a sus problemas, así que tómese el tiempo para encontrar problemas similares a los suyos. Si no puede encontrar uno o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android. Proporcione la mayor cantidad de información posible para que también nos resulte más fácil solucionar el problema. No se preocupe, ya que ofrecemos este servicio de forma gratuita, por lo que todo lo que tiene que hacer es proporcionarnos información suficiente sobre el problema.

Cómo arreglar Galaxy S8 que funciona tan lento después de la actualización de Oreo

Según mi experiencia personal, este tipo de problema es solo con el firmware, aunque también existe la posibilidad de que algunas de sus aplicaciones tengan algo que ver con eso. Esa es la razón por la que necesita solucionar los problemas de su teléfono y, con todo lo dicho, esto es lo que le sugiero que haga.

Reinicie su Galaxy S8 primero : antes de hacer algo complicado, asegúrese de reiniciar su teléfono porque este problema podría ser solo el resultado de una falla menor en el sistema o el hardware. Las fallas pueden repararse fácilmente mediante un reinicio y la mayoría de las veces, su teléfono funcionará perfectamente después de eso. Sin embargo, si el dispositivo aún funciona muy lentamente después de un reinicio, entonces debe pasar al siguiente paso.

Ejecute su teléfono en modo seguro : al hacerlo, deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que pueden ser la causa del problema. Por lo tanto, continúe usando su teléfono como lo hace normalmente y obsérvelo atentamente para saber si el dispositivo funciona más rápido en este modo porque si lo hace, es una señal que señala que sus aplicaciones descargadas son las que causan el problema, aunque solo podría haber una o dos aplicaciones que tengan algo que ver con eso. Encuentra esa aplicación y desinstálala para que tu teléfono vuelva a funcionar perfectamente.

Limpie la partición de caché : suponiendo que su teléfono aún sea lento en modo seguro, lo siguiente que debe hacer es eliminar todas las cachés del sistema para que sean reemplazadas por otras nuevas. Existe la posibilidad de que algunos de ellos se corrompan o se vuelvan obsoletos después de la actualización. Si el firmware continúa usando esos archivos, pueden ocurrir problemas de rendimiento como este. Para eliminar la memoria caché del sistema, debe reiniciar su teléfono en modo de recuperación y borrar la partición de la memoria caché desde allí. Puede consultar los siguientes pasos a continuación para saber cómo hacerlo.

Realice el reinicio maestro : por último, debe hacer el reinicio maestro si los métodos anteriores no resolvieron el problema. Un reinicio devolverá el teléfono a su configuración y configuración de fábrica. Si el problema es con el firmware, entonces solo se necesita un reinicio para solucionarlo. Sin embargo, tenga en cuenta que todos sus archivos y datos serán eliminados. Por lo tanto, debe hacer una copia de seguridad antes de realizar este procedimiento, ya que es posible que no pueda recuperarlos una vez borrados.

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Los siguientes son los procedimientos utilizados en esta guía de solución de problemas ...

Cómo arrancar Galaxy S8 en modo seguro

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas el modo seguro.
  8. Desinstale las aplicaciones que están causando un problema.

Cómo borrar la partición de caché

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante aproximadamente 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
  5. Presione la tecla Encendido para seleccionar.
  6. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar “sí” y presiona la tecla Encendido para seleccionar.
  7. Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  8. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Cómo restablecer tu Galaxy S8

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecer valores de fábrica".
  5. Presione el botón de Encendido para seleccionar.
  6. Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  9. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía de solución de problemas te haya ayudado de una forma u otra. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.

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