Cómo reparar el Samsung Galaxy S2 que no se enciende [Guía de solución de problemas]

En esta publicación, lo guiaré sobre cómo solucionar o solucionar problemas de su viejo Samsung Galaxy S2 que no se enciende. Pero, para ser honesto, si su dispositivo comenzó a fallar ahora, puede ser porque necesita reemplazo, o al menos, su batería. La producción del Galaxy S2 comenzó en 2011 y se detuvo más tarde ese año, ya que Samsung estaba lo suficientemente emocionado como para comenzar su producción del Galaxy S3.

Con el tiempo, la batería se deteriora. De hecho, es el componente o accesorio que se deteriora más rápido que otros. Lo bueno es que Samsung también produce baterías originales para él, por lo que probablemente pueda comprar una nueva si la anterior se rompió. Pero el propósito de esta solución de problemas es saber exactamente cuál es realmente el problema. El hecho de que el teléfono sea viejo no significa que la batería sea la culpable. Simplemente continúe leyendo para saber cómo solucionar problemas de manera efectiva en un Galaxy S2 que no se enciende.

Los pasos de solución de problemas que incluí aquí son exactamente los mismos pasos que los técnicos seguimos en caso de que un cliente venga a nuestra tienda con este problema. Esta es la ruta más segura en la resolución de problemas. No queremos meternos con sus datos ni con su teléfono. Sin embargo, no hay garantía de que podamos solucionar el problema aquí. Si se tratara de un problema de hardware, entonces necesita una tecnología que lo ayude a resolver las cosas.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, visite nuestra página de Solución de problemas de Samsung Galaxy S2 ya que ya solucionamos cientos de problemas con este dispositivo. Pruebe primero las soluciones disponibles y, si no le funcionaron, envíenos un mensaje a través de este formulario y proporcione todos los detalles necesarios sobre su problema. Recuerde, cuanta más información proporcione, más precisas serán nuestras soluciones.

Ahora, volviendo a nuestra solución de problemas, esto es lo que debe hacer ...

Paso 1: reinicie su Galaxy S2

Dado que no sabemos cuál es el verdadero problema por el que su teléfono se negó a volver a encender, comencemos desde lo más básico de la solución de problemas: el reinicio por software. Este procedimiento básicamente drenará toda la electricidad almacenada en los componentes, especialmente los condensadores. La ausencia total de electricidad refrescará el teléfono y su memoria. Es un procedimiento muy efectivo para fallas menores de firmware y hardware. Así es como lo haces ...

  1. Retire el panel posterior y extraiga la batería.
  2. Mantenga presionada la tecla Encendido durante un minuto mientras la batería está agotada.
  3. Vuelva a colocar la batería y coloque la tapa posterior.
  4. Intenta encender el teléfono.

Continúe con el siguiente paso si este procedimiento no solucionó el problema.

Paso 2: carga tu Galaxy S2

Siempre existe la posibilidad de que la batería se haya agotado totalmente. Entonces, después del restablecimiento parcial y no se solucionó el problema, debe enchufar el teléfono para cargarlo. Déjelo enchufado durante al menos 10 minutos. Por supuesto, el objetivo principal de este procedimiento es asegurarse de que haya suficiente energía para volver a encender el teléfono, pero en realidad hay más que solo cargarlo.

Cuando conecte el teléfono, habrá señales de que el teléfono se carga. Si esos signos están ausentes, ahora podemos esperar un problema de batería o un problema de hardware. Pero en este punto, simplemente déjelo enchufado durante varios minutos con o sin esos signos de carga.

Después de diez minutos de carga, intente encender el teléfono solo para ver si aún es capaz de hacerlo. De lo contrario, continúe con el siguiente paso.

NOTA : Si no hubo señales de carga, es más un problema de carga que cualquier otra cosa y tenemos una publicación diferente para eso.

Paso 3: intente arrancar Galaxy S2 en modo seguro

El propósito mismo de esta guía de solución de problemas es que usted sepa si el teléfono aún puede encenderse. Si bien siempre usamos el modo seguro para descartar problemas con aplicaciones de terceros, esta vez lo usaremos para ver si el teléfono se enciende con todas las aplicaciones de terceros deshabilitadas.

Sin esas aplicaciones, el sistema puede cargarse fácilmente y el teléfono puede iniciarse más rápido. Intente este procedimiento para ver si puede encender el dispositivo:

  1. Retire la batería del teléfono.
  2. Vuelva a insertar la batería.
  3. Mantenga presionada la tecla Menú.
  4. Mientras mantiene presionada la tecla Menú, encienda el dispositivo.
  5. Cuando vea la pantalla de bloqueo, puede soltar la tecla Menú.
  6. El 'Modo seguro' se muestra en la esquina inferior izquierda.

Si el remedio del modo seguro no funcionó, hay otro modo que debe probar.

Paso 4: inicie su Galaxy S2 en modo de recuperación

La recuperación del sistema Android o el modo de recuperación activa todos los componentes de su teléfono, pero no carga la interfaz de usuario habitual. Incluso si el problema es con el firmware, el teléfono debería poder arrancar en este modo sin ningún problema. Por lo tanto, pruébelo solo para ver si el teléfono todavía es capaz de encender esos componentes viejos en su interior.

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Bajar volumen al mismo tiempo.
  3. Presione la tecla Encendido solo hasta que el teléfono vibre una vez, luego suelte solo la tecla Encendido.
  4. Continúe presionando las teclas Subir volumen y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android.

Si el teléfono se inició correctamente en modo de recuperación, realmente no necesita hacer nada. Al menos, ahora se confirma que el hardware sigue siendo bueno.

Paso final: haga que un técnico eche un vistazo a su teléfono

Si su teléfono se negó a encenderse después de todo lo que ha hecho, es hora de que busque ayuda de alguien que tenga todas las habilidades necesarias para solucionar el problema. Como dije antes, si el teléfono no se cargaba en absoluto, podría ser un problema de batería. De lo contrario, hay algo mal con el hardware.

Sin embargo, necesitas equilibrar las cosas. Si las tarifas de reparación están cerca de comprar un teléfono nuevo, ¿por qué gastar su dinero en un dispositivo viejo y poco confiable cuando puede obtener un teléfono nuevo y totalmente funcional? Pero todo depende de ti.

¿Tienes problemas con tu teléfono que no se encienden?

Podemos ayudarlo a solucionar problemas. Ya publicamos guías de solución de problemas para los siguientes dispositivos:

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