Cómo reparar el Samsung Galaxy A6 que no reconoce la tarjeta MicroSD

El #Samsung #Galaxy # A6 es un teléfono inteligente Android de rango medio lanzado el año pasado que tiene varias características sobresalientes. Este teléfono utiliza un cuerpo de aluminio con una pantalla Super AMOLED de 5, 6 pulgadas en la parte delantera. Tiene una cámara trasera de 16MP f / 1.7 de apertura que puede tomar fotos de excelente calidad incluso en condiciones de poca luz. Debajo del capó está el procesador Exynos 7870 que, cuando se combina con 4 GB de RAM, permite que el dispositivo ejecute aplicaciones sin problemas. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy A6 que no reconoce el problema de la tarjeta microSD.

Si posee un Galaxy A6 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar el Samsung Galaxy A6 que no reconoce la tarjeta MicroSD

Problema: mi teléfono, un Samsung Galaxy A6, de repente no reconoce mi tarjeta SD. No hay error; Es como si no tuviera una tarjeta en el teléfono. He pasado algo como esto antes. Saqué la tarjeta y la volví a poner. Esta vez no funciona. Puse la tarjeta en un lector de tarjetas, y todavía no funciona. ¿Está cargada la tarjeta?

Solución: Antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en este teléfono, es mejor asegurarse de que se esté ejecutando primero en la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.

Lo primero que debe hacer en este caso es aislar la tarjeta microSD para verificar si es lo que está causando el problema. Puede hacerlo insertando una tarjeta diferente en el teléfono. Si el teléfono puede detectar esta tarjeta, es muy probable que la tarjeta original esté dañada y deba ser reemplazada,

También debe verificar si su tarjeta puede ser leída por otro dispositivo. En caso de que pueda leerse, el problema probablemente sea causado por el teléfono, en cuyo caso debe continuar con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Limpie la ranura para tarjeta microSD

Existe la posibilidad de que el problema pueda ser causado por suciedad o residuos atrapados en la ranura de la tarjeta. Si este es el caso, intente limpiar la ranura de la tarjeta con una lata de aire comprimido y luego verifique si el problema persiste.

Realizar un restablecimiento parcial

Cuando realiza un restablecimiento parcial, el software del teléfono se actualizará y, por lo general, solucionará este tipo de problema si es causado por una falla del software. Para hacer un restablecimiento parcial, presione las teclas de bajar volumen y de encendido al mismo tiempo y manténgalas presionadas juntas durante 10 segundos. Puede sentir que su teléfono vibra en algún momento, pero solo suelte ambas teclas si la pantalla se enciende.

Después del restablecimiento parcial, verifique si el teléfono puede reconocer la tarjeta microSD.

Compruebe si el problema ocurre en modo seguro

Hay casos en que una aplicación que descargaste puede causar este problema. Para verificar si esto es lo que está causando el problema, deberá iniciar el teléfono en modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

Apaga el teléfono.
Presiona y mantén presionada la tecla de encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
Cuando aparezca SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla Bajar volumen.

Si la tarjeta micro SD se puede detectar en este modo, el problema podría ser causado por una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Limpie la partición de caché del teléfono

Los datos en caché de las aplicaciones generalmente son almacenados por el teléfono en una partición dedicada de su almacenamiento interno. Estos datos ayudan a que las aplicaciones se abran más rápido para una mejor experiencia móvil. Sin embargo, hay casos en que estos datos almacenados en caché pueden corromperse y causar problemas con el dispositivo. Para verificar si esto es lo que está causando el problema, debe borrar la partición de caché del teléfono.

Apaga el teléfono.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla Encendido.
Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante aproximadamente 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presione la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar partición de caché'.
Presione la tecla Encendido para seleccionar.
Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'sí' y presiona la tecla Encendido para seleccionar.
Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Compruebe si el problema persiste.

Realizar un restablecimiento de fábrica

El último paso de solución de problemas que tendrá que hacer si los pasos anteriores no solucionan el problema es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que el teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso.

Asegúrese de que el teléfono esté apagado.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla Encendido
Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante aproximadamente 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presione la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer valores de fábrica'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar.
Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.
Una vez que el teléfono se haya iniciado por completo, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si la batería se agota rápidamente.

En caso de que el problema persista después del reinicio, lo más probable es que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer en este momento es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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