Cómo reparar el Motorola Moto G5 Plus que quedó completamente muerto y no se enciende (pasos sencillos)

Cuando un teléfono inteligente con especificaciones de hardware bastante impresionantes como el Motorola Moto G5 + se apaga solo y ya no se vuelve a encender cuando presiona la tecla de encendido, es posible que el problema esté en el firmware o el hardware. Podría ser solo un problema menor o un problema de hardware muy complicado, especialmente si el dispositivo sufrió posibles daños físicos o líquidos, como cuando se dejó caer sobre una superficie dura o se sumergió en agua.

En esta publicación, te ayudaré a solucionar problemas de tu Moto G5 Plus que se quedó completamente muerto y ya no se enciende ni responde. Como me he encontrado con este problema varias veces en el pasado, compartiré con ustedes la solución que he estado utilizando para solucionar problemas similares reportados por nuestros lectores. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo de una manera u otra.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar a través de nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. Siéntase libre de usar nuestras soluciones y soluciones alternativas. No te preocupes, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Solución: hacer el reinicio forzado

La mayoría de las veces, cuando un teléfono Android como su Moto G5 + se apaga sin que usted inicie el proceso y no responde cuando intenta volver a encenderlo, se produce un bloqueo del sistema. Si bien no es tan común como los bloqueos de la aplicación, todavía ocurre de vez en cuando y cuando lo hace, los usuarios a menudo no saben qué hacer teniendo en cuenta el hecho de que dejará una impresión como si el problema estuviera en el hardware porque no lo hace. t responder. De hecho, tenemos lectores que inmediatamente llevaron sus dispositivos al taller y algunos técnicos estarían muy contentos con él porque habría una solución inmediata al problema y podrían cobrar a sus clientes la cantidad que desean. Pero como dije, puedes solucionar este problema por tu cuenta después de haber dicho todo eso, esto es lo que debes hacer al respecto:

  • Mantenga presionadas las teclas para subir el volumen y encender al mismo tiempo durante 10 segundos o más.

Esto reiniciará su teléfono y si realmente se enciende, entonces el problema está solucionado pero no hay garantía de que no vuelva a suceder en el futuro. Al menos, ahora sabes qué hacer si se apaga solo y deja de responder de nuevo.

Por otro lado, si el teléfono no responde al primer procedimiento, puede intentar esto:

  1. Mantenga presionado el botón para subir el volumen primero y no lo suelte.
  2. Mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para subir el volumen.
  3. Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 10 segundos o más.

Básicamente es lo mismo que el primer procedimiento, solo que nos estamos asegurando de presionar la tecla de encendido después de mantener presionado el botón para subir el volumen porque de lo contrario no obtendrá un resultado similar. Sin embargo, si el teléfono aún no responde a esto, entonces debe intentar el siguiente procedimiento.

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Segunda solución: cargue su teléfono y realice el reinicio forzado

Es posible que la batería se haya agotado, por lo que en esta sección, debe intentar cargar su teléfono. Pero hay que hacer un poco más que simplemente cargarlo:

  1. Conecte el cargador a una toma de corriente que funcione y asegúrese de estar usando el cargador original.
  2. Usando el cable original, conecte el teléfono a su cargador.
  3. Independientemente de si su Moto G5 Plus responde a su cargador o no, déjelo conectado a su adaptador de corriente durante aproximadamente 10 minutos.
  4. Después de darle tiempo al teléfono para cargar, mantenga presionado el volumen hacia arriba y las teclas de encendido durante 10 segundos o más para hacer el reinicio forzado.

Una batería agotada no es realmente un problema, pero hay ocasiones en que deja que la batería se agote por completo y el firmware se bloquee, ya que algunos servicios pueden no cerrarse correctamente. En tal caso, tiene un teléfono que no responde debido a un bloqueo de firmware y tiene un dispositivo que no se enciende porque no hay suficiente energía. Hacer el procedimiento anterior solucionará el problema, pero si el teléfono sigue sin responder después de esto, es hora de llevarlo al taller para que un técnico pueda verificarlo por usted.

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