¿Cómo reparar el iPhone 8 que no muestra ningún servicio, búsqueda o ningún error de señal? [Guía para resolver problemas]

Esta publicación lo ayudará a descubrir la razón principal por la cual su iPhone 8 no solicita servicio, busca red o no recibe señal. También destaca algunas soluciones útiles y tutoriales para ayudarlo a solucionar y solucionar el problema de su parte.

Cuando ve alguno de estos mensajes en la barra de estado de su iPhone, indica que algo impide que su dispositivo establezca una conexión, por lo que no puede comunicarse con su torre de red. Como resultado, los servicios pertinentes como las llamadas y los mensajes de texto tampoco están disponibles en su dispositivo. Si bien en la mayoría de los casos la causa raíz del problema está en la base de la red, hay formas para que los usuarios finales puedan solucionarlo y solucionarlo.

En este contexto, he demostrado algunas soluciones estándar a los errores relacionados con la red, incluidos los principales problemas que se abordan. No dude en consultar los tutoriales posteriores si intenta resolver los errores de red en su dispositivo iPhone 8. Comencemos descubriendo la causa subyacente del problema.

Antes de continuar, si está buscando una solución para un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas del iPhone 8, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Lo más probable es que ya existan soluciones a su problema. Intenta encontrar problemas que sean similares a los tuyos y usa las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y lo ayudaremos con su problema.

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¿Por qué su iPhone 8 no muestra servicio o no hay señal?

Aparentemente, el problema está relacionado con un error de red que se atribuye a una serie de factores que incluyen problemas de cuenta, proximidad de red, configuraciones incorrectas, actualizaciones defectuosas y fallas menores de software que se producen en el iPhone. También hay algunos casos en los que la culpa es de una tarjeta SIM defectuosa o un componente dañado.

Antes de comenzar a solucionar problemas, intente asegurarse de que el hardware esté totalmente libre de cualquier tipo de daño. Tiene una mayor probabilidad de solucionar el problema si está relacionado con el software. De lo contrario, deberá llevar su dispositivo a un técnico para su reparación.

Además de garantizar que no haya daños en ninguno de los componentes de su iPhone, también asegúrese de que su cuenta esté al día. Por buena reputación significa que no tiene saldos pendientes ni ningún otro problema relacionado con la cuenta que pueda haber llevado a su proveedor a deshabilitar los servicios de la cuenta temporalmente. Póngase en contacto con su operador para verificar y / o resolver este asunto. Asegúrese también de que no haya servicios de mantenimiento en curso que puedan haber afectado o causado la falta de disponibilidad de la red en este momento. Para interrupciones continuas, todo lo que puede hacer es esperar hasta que termine y su señal de red debería estar disponible nuevamente para entonces. Los servicios de red normalmente se reanudan después de eso.

¿Cuándo y cómo solucionar el problema?

Asegúrese de estar usando su iPhone en un área dentro de la cobertura de su red. De lo contrario, realmente no puede ser contactado y tiene que volver a donde hay una señal de su torre de red. Si el problema persiste incluso cuando está usando su iPhone en un área dentro de la proximidad de su red, entonces puede continuar y comenzar a solucionar el problema. Aquí están tus opciones.

Primer método: reinicie su iPhone (reinicio por software) dos o tres veces.

Para asegurarte de que no se trata solo de una falla menor, intenta reiniciar tu iPhone. Si ya lo has hecho, inténtalo de nuevo. Algunas fallas requieren más de un reinicio para ser rectificadas por completo.

Para hacerlo, mantenga presionado el botón de encendido o lateral durante unos segundos hasta que aparezca la pantalla Deslizar para apagar . Arrastre el control deslizante para apagar el dispositivo por completo. Después de 30 segundos, presione el botón de Encendido o lateral nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Alternativamente, puede hacer un reinicio forzado. Así es cómo:

Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen . Luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen . Y finalmente, mantenga presionado el botón lateral o el botón de encendido hasta que vea el logotipo de Apple.

Cualquiera de las dos formas puede ayudar a actualizar el servicio de su iPhone sin afectar ninguno de sus datos e información personal.

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Segundo método: Activa y desactiva el modo Avión.

Este viejo truco simple también puede ofrecer una solución para los errores de red infligidos por errores aleatorios del sistema. Si bien no hay una explicación definitiva sobre cómo esta solución puede reparar una red fallida en el iPhone, muchos han encontrado remedio al hacerlo. No hay nada que perder si lo prueba. Así es como se hace:

  1. Ve al menú de configuración de tu iPhone.
  2. Toque Modo avión.
  3. Arrastre el control deslizante para activar el modo Avión durante unos segundos.
  4. Luego arrastre el control deslizante nuevamente para desactivarlo.

Finalmente, reinicie su iPhone (reinicio por software).

Tercer método: verifique la actualización de la configuración del operador disponible para instalar.

Si bien muchas personas no han tenido suerte al instalar actualizaciones de software, ya que terminaron teniendo problemas por fallas posteriores a la actualización, las actualizaciones de iOS siempre contienen parches corregidos para errores de software menos comunes que pueden desencadenar la falta de servicio o error de señal en su dispositivo. Por lo tanto, todavía es muy recomendable actualizar el software de su iPhone y la configuración del operador. Así es cómo:

  1. Vaya a Configuración-> General-> menú Actualización de software . Si hay una actualización disponible, normalmente recibirá una notificación.
  2. Si no hay ninguna actualización de software disponible en este momento, vaya a la sección Configuración-> General-> Acerca de . Compruebe si hay una actualización de la configuración del operador para su dispositivo.

No encontrará ningún botón para verificar la actualización de la configuración del operador disponible, por lo que todo lo que tiene que hacer es permanecer en la página Acerca de durante 10 a 20 segundos. Si no aparece nada, la configuración de su proveedor está actualizada.

Sería necesario descargar la configuración del operador para su nuevo operador si inserta una nueva tarjeta SIM en su iPhone 8.

Cuarto método: restablecer la configuración de red.

Un restablecimiento de la configuración de red podría ser la solución necesaria, especialmente si el problema es causado por una configuración de red incorrecta o desordenada en su dispositivo. Puede recurrir a este método si el problema comenzó después de descargar o instalar nuevos contenidos, incluidas las actualizaciones de software en su iPhone. Es posible que la configuración reciente del software haya modificado automáticamente su configuración. Entonces, esto es lo que debes hacer entonces:

  1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
  2. Toca General .
  3. Toca Restablecer .
  4. Toque Restablecer configuración de red.
  5. Si se le solicita, ingrese la contraseña del dispositivo.
  6. Toque Restablecer red para confirmar.

Su iPhone se reiniciará después de restablecer la configuración de red.

El restablecimiento de la configuración de red restablecerá todas las conexiones de datos a las configuraciones originales o los valores predeterminados de fábrica. Esto significa que se eliminarán las configuraciones de Wi-Fi, las redes conectadas almacenadas, las conexiones Bluetooth y otras configuraciones relevantes.

Quinto método: apague los datos celulares y vuelva a encenderlos.

Esto actualizará la función de datos móviles de su iPhone. Y así es como se hace:

  1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
  2. Toque Celular .
  3. Toque el interruptor Datos celulares para activar o desactivar la función. En este caso, enciéndalo.
  4. Si actualmente usa datos LTE, intente cambiar a otra banda u opción de red seleccionando Opciones de datos celulares-> Habilitar LTE-> luego toque para seleccionar una opción de red diferente como 4G o 3G .

Si viaja internacionalmente, verifique y asegúrese de que su iPhone esté configurado para roaming de datos. Puede verificarlo yendo a Configuración-> Celular-> Opciones de datos móviles-> Roaming de datos. Simplemente mueva el interruptor para activar la función si es necesario.

Sexto método: retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM en su iPhone 8.

Es posible que su iPhone no muestre señal o error de servicio porque la tarjeta SIM está desalojada. Para asegurarse de que este no sea el desencadenante, puede ser útil quitar y reinstalar la tarjeta SIM. Así es como se hace correctamente:

  1. Apaga tu iPhone por completo.
  2. Abra la bandeja SIM insertando un clip para papel o una herramienta de expulsión SIM en el orificio al lado de la bandeja.
  3. Empuje suavemente hacia el iPhone hasta que salga la bandeja.
  4. Retire la tarjeta SIM de la bandeja.
  5. Revise la tarjeta SIM por cualquier signo de daño. Si todo se ve bien, vuelva a colocarlo en la bandeja SIM.
  6. Asegúrese de que la esquina con muesca se alinee.
  7. Vuelva a insertar la bandeja SIM en el iPhone.

Cuando todo esté asegurado, puede volver a encender su iPhone.

Si la tarjeta SIM está dañada o por alguna razón no cabe en la bandeja SIM, comuníquese con su operador para obtener recomendaciones.

Último recurso: haga una copia de seguridad y restaure su iPhone 8.

Si el problema comenzó después de instalar una nueva actualización de software y persistió incluso después de hacer todas las soluciones anteriores, puede intentar continuar solucionando el problema del software con una restauración completa del sistema como su opción final. Sin embargo, esto dará como resultado la eliminación de sus datos e información críticos de su dispositivo, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad antes de comenzar. Puede realizar una restauración del sistema a través de iTunes en una computadora Windows o Mac. Siempre que esté listo, aquí le mostramos cómo restaurar su iPhone 8 en modo de recuperación con iTunes:

  1. Conecte su iPhone a su computadora con el conector USB suministrado o el cable Lightning.
  2. Cuando esté conectado, fuerce su iPhone 8 a reiniciarse con estos pasos:
    • Presiona y suelta el botón para subir el volumen.
    • Luego presione y suelte el botón para bajar el volumen.
    • Y finalmente presione y mantenga presionado el botón lateral (Encendido) hasta que su teléfono se reinicie. Mantenga presionado el botón lateral incluso después de que aparezca el logotipo de Apple.
  3. Suelte el botón lateral una vez que vea el logotipo de Connect to iTunes en la pantalla.
  4. Inicie iTunes y debería ver un mensaje que dice que hay un problema con el iPhone y que requiere ser actualizado o restaurado. Si ve este mensaje, seleccione entre las opciones dadas para Actualizar o Restaurar.
  5. Haga clic en Restaurar para continuar.
  6. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restauración de iOS y ver si eso soluciona el problema.

Por lo general, los errores de red causados ​​por problemas técnicos importantes del software se resuelven mediante una restauración del modo de recuperación, pero si falla, puede proceder con una restauración del modo DFU. Un tutorial más detallado sobre cómo realizar una restauración del modo DFU en el iPhone 8 está disponible en su sección Tutoriales en nuestra página dedicada a la solución de problemas para el iPhone 8. Siéntase libre de visitar esa página si necesita más ayuda.

Escalar el problema

Si el problema persiste después de haber agotado todos los medios posibles y disponibles, entonces es más probable que sea un problema de hardware. Su iPhone 8 podría haber adquirido algún tipo de daño físico o líquido que le impide recibir señal o establecer una conexión con la red. Revise su dispositivo y la tarjeta SIM para detectar signos de daño físico o líquido. O simplemente puede llevar su iPhone a un centro de servicio y hacer que un técnico lo diagnostique correctamente. Desafortunadamente, no se puede hacer mucho por su parte para reparar ningún servicio o ningún error de señal que se atribuya al daño del hardware. También puede optar por escalar el problema al Soporte de Apple o su proveedor de servicios de red para obtener más entradas, especialmente si sospecha que la culpa es de una actualización defectuosa.

Conectate con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 8, no dude en visitar nuestra Página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos prácticos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a preguntas frecuentes sobre el iPhone 8. Si tiene otras preocupaciones o problemas durante el uso del teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario . Solo asegúrese de contarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarle.

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