Cómo reparar el iPhone 7 de Apple que no se conecta a Wi-Fi [Guía de solución de problemas]

Internet es una de las razones por las que se construyen los teléfonos inteligentes y durante los últimos 5 años, hemos visto a los fabricantes lanzar dispositivos de gama alta cada año, mientras que la conectividad a Internet se vuelve cada vez más rápida. Este año, #Apple acaba de lanzar el iPhone 7 (# iPhone7), que tiene algunas especificaciones técnicas realmente impresionantes y algunas características nuevas. Pero la pregunta es, ¿qué haría si su nuevo dispositivo ya no se conectara a Wi-Fi?

Cuando esto sucede, hay preguntas que puede hacerse para investigar más el problema. De esta manera, puede determinar de inmediato la causa, así como la solución o solución alternativa. ¿Todos sus dispositivos se conectan a la red Wi-Fi de su hogar, excepto su iPhone 7? ¿Tu iPhone 7 se conecta a todos los otros puntos de acceso excepto uno? O tal vez no se conecte a ninguna red en absoluto.

Antes de continuar, si tiene otros problemas con su iPhone 7, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas, ya que hemos publicado varios artículos que pueden ayudarlo a aprovecharlo al máximo. También puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone para que podamos ayudarlo de acuerdo con su problema. No te preocupes, es un servicio gratuito.

Solución de problemas de Apple iPhone 7 que no se conecta a Wi-Fi

Este problema puede ser solo un problema menor o un problema temporal con la radio Wi-Fi del teléfono o puede ser un problema de firmware o hardware más complicado. Sea lo que sea, es imprescindible que realice la solución de problemas básicos para determinar si puede solucionarlo usted mismo o si necesita ir a la tienda de Apple.

Paso 1: reinicia tu iPhone 7

Los problemas técnicos ocurren todo el tiempo y los iPhones no están exentos. La mayoría de las veces estos problemas técnicos son casos menores y pueden haber sido causados por algunos servicios que fallaron o dejaron de funcionar. El mejor y más seguro curso de acción es reiniciar su iPhone y ver si se puede conectar a la red Wi-Fi de su hogar después de eso. Si todavía no, continúe con su solución de problemas.

En su iPhone, presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca deslizar para apagar. Deslízate por la pantalla con el dedo y espera a que tu iPhone se apague. El iPhone puede tardar 15 segundos o más en apagarse. A continuación, mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla.

Paso 2: intente conectarse a otras redes Wi-Fi

Todavía estamos en la etapa de investigación y, si bien este paso no solucionará el problema si lo hay, simplemente le dará una idea de si se trata de un problema relacionado con la red o de un problema telefónico. Puede ir a Starbucks, una cafetería, un centro comercial, la casa de un amigo o cualquier lugar donde pueda probar su iPhone.

Entonces, ¿qué pasa si mi iPhone 7 se puede conectar a otras redes Wi-Fi?

Bueno, es obvio que el problema es con su red y lo siguiente que haría sería reiniciar su equipo de red. Desenchufe su módem y / o enrutador y vea si eso ayuda porque si el problema persiste, debe verificar aún más su red.

Si tiene otros dispositivos o teléfonos móviles, úselos para ver si pueden conectarse y conectarse desde su red doméstica. En esta etapa, está seguro de que su iPhone 7 no tiene ningún problema, pero necesita solucionar los problemas de su red y si no puede solucionarlo por su cuenta, es mejor que llame a su proveedor de servicios de Internet y lo resuelva.

Paso 3: elimina las redes Wi-Fi a las que está conectado tu iPhone 7

Si el problema persiste después de realizar los dos primeros pasos, es hora de buscar algunas configuraciones en su iPhone. Esta vez, vaya después de la configuración de red. El siguiente procedimiento restablecerá la configuración de red y eliminará los registros de Wi-Fi en su dispositivo.

Inicie la aplicación de configuración en su iPhone.
Toca General.
Toca Restablecer, está todo el camino en la parte inferior.
Toca Restablecer configuración de red.
Confirmar en la ventana emergente.
Tu iPhone 7 se reiniciará.

Después de esto, deje que su dispositivo escanee, detecte y se conecte a su red doméstica. Puede conectarse, puede que no, pero es un paso necesario para saber si el problema es tan grave o simplemente un problema menor que se desencadenó de alguna manera.

Paso 4: Restaura tu iPhone 7

Suponiendo que ya tiene su ISP verifique su conexión a Internet y su equipo de red y que todo se pueda conectar a la red Wi-Fi de su hogar, excepto su iPhone, entonces es hora de que restaure el dispositivo.

Primero haga una copia de seguridad de sus archivos y datos y luego restaure su iPhone para que vuelva a su configuración predeterminada o al momento en que todo funciona correctamente sin problemas.

Paso 5: haga que los técnicos de Apple lo comprueben por usted

Después de restaurar su iPhone 7 y el problema persiste, es hora de que vaya a Apple Store y haga que el técnico lo revise por usted, ya que en lo que respecta a la resolución de problemas, ha hecho su parte y no hay nada que pueda hacer en este momento.

Tal vez hay realmente un problema con el teléfono o podría ser cualquier otra cosa.

Entonces, ahí lo tienes. Espero que esta guía de solución de problemas muy simple pueda ayudarlo a reparar su Apple iPhone 7 que no se conecta a Wi-Fi.

Comprometerse con nosotros

Si tiene otros problemas con su Apple iPhone 7, siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Comuníquese con nosotros a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone y bríndenos toda la información necesaria sobre su problema para que podamos encontrar una solución a su problema.