Cuando su teléfono no puede leer o reconocer la tarjeta SIM, le dará un mensaje de error que lo dice. Entre los errores pertinentes para mostrar se incluirían Sin servicio, SIM inválida, Tarjeta SIM no detectada y Sin error de tarjeta SIM. En esta publicación se aborda el error Sin tarjeta SIM que se produce en el nuevo Samsung Galaxy A6 2020. Siga leyendo para descubrir cómo deshacerse de este mensaje de error con algunas soluciones y soluciones genéricas.
Solo puede haber dos posibles razones de por qué su teléfono sigue provocando un error Sin tarjeta SIM. O la tarjeta SIM está dañada (si no está suelta) o un error de software desencadena el error. Dicho esto, tenga en cuenta estos dos factores siempre que encuentre el mismo error en su teléfono. Pero antes de reemplazar su tarjeta SIM, intente solucionar los problemas de software que podrían haber causado que su dispositivo siga mostrando un error Sin tarjeta SIM. Considere estas soluciones posteriores como entradas adicionales.
Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar a través de nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. Siéntase libre de usar nuestras soluciones y soluciones alternativas. No te preocupes, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Primera solución: reinicie su Galaxy A6 2020 (reinicio por software).
Si esta es la primera vez que encuentra el error Sin tarjeta SIM en su dispositivo, podría tratarse de un error aleatorio que se puede solucionar fácilmente mediante un reinicio del dispositivo o un reinicio por software. Esto es lo que debes hacer entonces:
- Presione el botón de Encendido y manténgalo presionado durante varios segundos hasta que aparezca la opción de menú. Luego seleccione Reiniciar de las opciones dadas.
- Alternativamente, puede presionar el botón de Encendido hasta que la pantalla se apague y luego, después de aproximadamente 30 segundos, presionar nuevamente el botón de Encendido para volver a encenderlo.
Un restablecimiento parcial es la solución más simple y eficiente para problemas menores causados por errores de software en el teléfono. Esto no afectará ningún dato e información personal guardada en la memoria interna o su dispositivo, por lo tanto, no perderá nada en el proceso.
Segunda solución: retire y vuelva a instalar la tarjeta SIM.
Es posible que su dispositivo no pueda detectar su tarjeta SIM y le indique el error Sin tarjeta SIM porque la tarjeta SIM está floja o no está colocada correctamente. Para asegurarse de que esta no sea la causa subyacente, puede quitar y volver a instalar la tarjeta SIM en su Galaxy A6 2020 con estos pasos:
- Inserte el pasador de expulsión (herramienta de expulsión de SIM) en la pequeña sujeción de la bandeja de la tarjeta SIM. Para evitar causar daños a su dispositivo, asegúrese de que el pasador esté perpendicular al orificio. Cuando escuche un leve clic, significa que la bandeja sobresale.
- Extraiga suavemente la bandeja de la ranura.
- Retire la tarjeta SIM de la bandeja y luego examine si hay signos visibles de daños.
- Si todo se ve bien, vuelva a colocar la tarjeta SIM en la bandeja con los contactos dorados hacia abajo.
- Inserte la bandeja de la tarjeta SIM nuevamente en la ranura de la bandeja de la tarjeta SIM.
- Empuje la bandeja hacia adentro para cerrarla. Asegúrese de que esté bien cerrado para evitar que entre agua y polvo al dispositivo.
Una vez que tenga todo de nuevo en su lugar y seguro, encienda su teléfono. Vea si eso corrige el error.
Tercera solución: restablezca la configuración de red en su Galaxy A6 2020.
Las configuraciones no válidas, particularmente aquellas asociadas con las funciones de red, también pueden provocar errores similares en su teléfono. Esto generalmente ocurre cuando se implementan nuevas actualizaciones de software o archivos. Algunas actualizaciones anulan automáticamente su configuración actual y eventualmente resultan en errores que incluyen esto. Si configuró su dispositivo para que se actualice automáticamente, es posible que deba restablecer la configuración de red y reconfigurar manualmente sus opciones de red con estos pasos:
- Abre el cajón de aplicaciones .
- Toca Configuración .
- Toque Sistema .
- Toque Restablecer opciones.
- Seleccione la opción para Restablecer WiFi, móvil y Bluetooth.
- Toque Restablecer configuración.
Su teléfono se reiniciará automáticamente cuando finalice el restablecimiento. Después del reinicio, deberá configurar sus redes inalámbricas para conectar su teléfono a Internet nuevamente.
Cuarta solución: actualice su software Galaxy A6 2020 a la última versión disponible.
Las actualizaciones de software también integran correcciones de errores o parches para solucionar problemas existentes causados por errores de software y malware en el teléfono. Si aún no ha actualizado su software Galaxy A6 2020, puede buscar una actualización con estos pasos:
- Abre la bandeja de aplicaciones .
- Toca Configuración .
- Toque Actualización de software.
- Seleccione la opción para descargar actualizaciones manualmente.
- Espere a que su dispositivo busque actualizaciones.
- Si hay una actualización disponible, verá una notificación de actualización. Toque Aceptar y luego seleccione Iniciar para iniciar la descarga e instalación del archivo de actualización.
- Cuando aparezca el mensaje de reinicio, toque Aceptar para reiniciar su dispositivo y aplicar los cambios recientes de software.
Reinicie su teléfono luego para implementar los cambios recientes y también para actualizar su sistema telefónico.
Quinta solución: restablezca su Galaxy A6 2020 a los valores predeterminados de fábrica (reinicio maestro).
A menudo se necesita un reinicio completo del sistema o un reinicio maestro si el error persiste después de agotar todos los medios anteriores para solucionarlo. Podría ser un problema del sistema más complejo que impide que su Galaxy A6 2020 lea la tarjeta SIM. Esto significa la necesidad de una solución más avanzada como un reinicio maestro. Sin embargo, asegúrese de tener en cuenta que este restablecimiento borra todo de su dispositivo, incluida su información personal y otros datos críticos guardados en la memoria interna. Si desea continuar, haga una copia de seguridad de todos sus datos importantes de antemano. Luego siga estos pasos cuando esté listo:
- Toque Configuración desde la pantalla principal.
- Toque Administración general.
- Desplázate y presiona Restablecer .
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Lea y revise el mensaje de advertencia, luego toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar el restablecimiento de datos de fábrica.
Alternativamente, puede realizar un restablecimiento de datos de fábrica a través del menú de recuperación de Android en su Galaxy A6 2020, utilizando teclas de hardware. Se recomienda este método para restablecer un dispositivo que no responde, pero aún se puede llevar a cabo si prefiere restablecer su teléfono de esa manera. Ambos métodos de reinicio darán como resultado la pérdida de datos.
Otras opciones
Si su teléfono inteligente Galaxy A6 2020 aún muestra un error de NO tarjeta SIM después de realizar todas las soluciones alternativas y posibles soluciones, entonces ya debería considerar optar por el servicio. La tarjeta SIM u otros componentes de hardware relevantes podrían haberse dañado y, por lo tanto, necesitaron alguna reparación. Dicho esto, lleve su dispositivo al centro de servicio Samsung más cercano y haga que lo revise un técnico autorizado.
Alternativamente, puede comunicarse con el proveedor de su dispositivo para obtener más ayuda y recomendaciones. No olvide aprovechar el servicio o la garantía de reemplazo si es necesario.
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