Los errores de la tarjeta SIM en dispositivos móviles como un error Sin tarjeta SIM en su Moto X4 pueden ser provocados por fallas de software como aplicaciones no autorizadas, malware, actualizaciones defectuosas o errores que infligen errores en el sistema de red. Los componentes dañados del teléfono, como una bandeja SIM rota o una ranura para tarjeta SIM, son otros factores causantes a tener en cuenta. Puede considerar el daño del hardware como la causa subyacente si el error ocurre después de que dejó caer su teléfono o lo mojó por accidente. La bandeja de la SIM o la ranura de la tarjeta pueden haber obtenido algún tipo de daño físico o líquido y, por lo tanto, deben repararse a través del servicio. De lo contrario, puede intentar realizar algunas soluciones alternativas para solucionar los problemas de software en el teléfono que podrían haber causado la tarjeta No SIM. No dude en consultar las siguientes soluciones cada vez que necesite más información sobre cómo solucionar este error en su teléfono inteligente Moto X4.
Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas para ese dispositivo, navegue por él para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Primera solución: reinicie su Moto X4 (restablecimiento parcial).
Para descartar fallas menores de los posibles desencadenantes, primero puede intentar reiniciar. Reiniciar el teléfono soluciona de manera efectiva varias formas de errores, incluidos los relacionados con la tarjeta SIM. Esto no eliminará datos en su teléfono, por lo que puede esperar que todos sus contenidos permanezcan intactos después del reinicio. Te mostramos cómo realizar un restablecimiento parcial en tu Moto X4:
- Mantenga presionada la tecla Encendido durante 10 a 20 segundos hasta que se apague por completo. Después de unos segundos, presione y mantenga presionada la tecla Encendido nuevamente hasta que el teléfono se reinicie y siga la secuencia de arranque.
- Alternativamente, puede mantener presionada la tecla Bajar volumen y la tecla Encendido simultáneamente durante 30 a 40 segundos y luego soltar ambas teclas cuando el teléfono se reinicie.
Si un restablecimiento parcial no solucionó el error, debe haber otros desencadenantes con los que deba lidiar, además de fallas menores. Así que sigue adelante y prueba las siguientes soluciones posibles.
Segunda solución: retire y vuelva a colocar la tarjeta SIM.
Es posible que su dispositivo tampoco pueda leer la tarjeta SIM cuando está suelta o desalojada. Es posible que el contacto entre la tarjeta SIM y la ranura de la tarjeta SIM no sea seguro, por lo que también debe verificarlo. Esto es lo que debes hacer entonces:
- Apaga tu teléfono.
- Localice el pequeño orificio en la bandeja de la tarjeta SIM.
- Coloque su teléfono hacia arriba.
- Inserte la herramienta de expulsión de SIM en el orificio y luego empújela firme pero suavemente hasta que salga la bandeja. Asegúrese de utilizar la herramienta de expulsión de SIM que viene con su dispositivo para un ajuste perfecto.
- Retirar la bandeja.
- Saque la tarjeta SIM y verifique si hay signos visibles de daños. Si sospecha que la tarjeta SIM está dañada, comuníquese con su proveedor de servicios / operador para solicitar un nuevo reemplazo de la tarjeta SIM. Si la tarjeta SIM se ve bien para usted, continúe con el siguiente paso.
- Vuelva a colocar la tarjeta SIM en la ranura (más pequeña) de la bandeja con los contactos dorados hacia abajo.
- Vuelva a colocar cuidadosamente la bandeja en la ranura y luego empújela suavemente hacia el teléfono.
Una vez que todo esté nuevamente en su lugar, encienda su teléfono.
Tercera solución: actualice su software Moto X4 a la última versión.
Teniendo en cuenta que el error es infligido por ciertos errores del sistema, la instalación de una nueva actualización también puede ayudar. Recientemente, Motorola ha anunciado una nueva actualización de software que ofrece mejoras de seguridad de Android y mejoras de estabilidad para corregir errores. Por lo general, se le notificará si hay una nueva actualización disponible para su dispositivo Moto X4. Pero si no ha recibido ninguna notificación de actualización, puede buscar actualizaciones manualmente con estos pasos:
- Toque Configuración en el menú de aplicaciones.
- Toca Acerca del teléfono.
- Toque Actualizaciones del sistema. Nota: Antes de comenzar a descargar cualquier actualización, asegúrese de tener su teléfono cargado (al menos 50%) y conectado a Internet.
- Seleccione Descargar e instalar.
- Espere hasta que su dispositivo termine de descargar el software y muestre la instalación en segundo plano.
- Espere hasta que el software esté completamente instalado.
- Cuando su teléfono muestre el mensaje Casi allí ..., seleccione la opción Reiniciar ahora .
Su teléfono luego se reinicia. Después de que se haya reiniciado con éxito, ahora se implementan nuevos cambios de la actualización de software instalada recientemente en su dispositivo.
Última opción: restablecer y restaurar su Moto X4 a los valores predeterminados de fábrica.
Puede optar por continuar con un reinicio completo del sistema o restablecer su Moto X4 a los valores predeterminados de fábrica si el problema persiste después de agotar todas las soluciones posibles para solucionar el error Sin tarjeta SIM en su dispositivo. Este método borra todo de su dispositivo, incluidos sus datos personales, así que no olvide crear una copia de seguridad de antemano. Cualquier error que pueda haber causado este error también se eliminará en el proceso, por lo que todo debería funcionar correctamente después. Si desea probarlo, puede continuar con estos pasos:
- Haga una copia de seguridad de todos sus datos importantes.
- Toque Configuración en el menú Aplicaciones.
- Seleccionar sistema.
- Toca Restablecer .
- Seleccione Restablecer datos de fábrica.
- Toca Restablecer teléfono.
- Si se le solicita, ingrese sus credenciales de bloqueo de pantalla.
- Seleccione la opción para borrar todo . El reinicio ahora instigará.
Espere a que su dispositivo complete el restablecimiento y luego se reinicia solo. Una vez que su teléfono se haya iniciado correctamente después del restablecimiento, puede continuar con la configuración inicial. Ahora vea si eso corrige el error Sin tarjeta SIM en su dispositivo.
Alternativamente, puede realizar un restablecimiento externo o restablecimiento de fábrica utilizando las teclas de hardware. Esto a menudo se recomienda si necesita realizar un restablecimiento de fábrica pero no puede acceder al menú del teléfono.
Si aún ve el mismo error, póngase en contacto con su proveedor para obtener otras recomendaciones.
Otras opciones
- Actualiza la configuración del operador. Póngase en contacto con su proveedor / operador de servicios de red, infórmeles sobre el problema y, si es necesario, solicite ayuda para implementar manualmente la actualización de la configuración del operador en su dispositivo o restablecer la configuración de red para su cuenta.
- Reemplazo de tarjeta SIM. Es posible que su tarjeta SIM esté dañada y su dispositivo ya no pueda leerla. En ese caso, sería necesario un nuevo reemplazo de la tarjeta SIM. Dicho esto, comunícate con tu operador para solicitar una nueva tarjeta SIM.
- Servicio. Si la tarjeta SIM es buena pero su Moto X4 aún no puede leerla o muestra el mismo mensaje de error No hay tarjeta SIM insertada, entonces su dispositivo podría haber acumulado algún tipo de daño físico o líquido, particularmente en la ranura de la tarjeta SIM u otro componentes. Si sospecha que el error está relacionado con daños en el hardware, puede llevar su dispositivo a un centro de servicio autorizado y dejar que el técnico realice la reparación necesaria.
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