Cómo reparar el error "Sin tarjeta SIM" en Galaxy S10 »Wiki Ùtil Pasos sencillos para solucionar el problema de la tarjeta SIM

El error "Sin tarjeta SIM" es uno de los problemas comunes en los dispositivos Android. En este artículo de solución de problemas, lo guiaremos sobre cómo abordar el problema en Galaxy S10.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra al final de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo reparar el error "Sin tarjeta SIM" en Galaxy S10

El error "Sin tarjeta SIM" suele ser un problema simple de solucionar. La mayoría de las veces, un simple reinicio puede resolverlo. Sin embargo, si un reinicio básico no hace la diferencia, siga nuestras sugerencias a continuación para solucionarlo.

Reinicia tu dispositivo

Antes de realizar cualquier otra solución de problemas, no es una mala idea actualizar el sistema. Los problemas menores a veces desaparecen si se reinicia un dispositivo, como una computadora. Si aún no lo ha probado, le sugerimos que simule los efectos de un "tirón de la batería" para borrar también la memoria RAM o la memoria RAM. Así es como se hace:

  1. Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que el dispositivo se apague y vuelva a encender. Espere varios segundos para que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
  2. Desde la pantalla Modo de arranque de mantenimiento, seleccione Arranque normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el restablecimiento.

Vuelva a colocar la SIM

Como el error menciona la tarjeta SIM, el siguiente paso lógico es desconectarla temporalmente. Para quitar la SIM:

  1. Apaga tu Galaxy S10. Esto es importante. Insertar una SIM mientras el dispositivo está encendido puede dar lugar a datos dañados.
  2. Con la pantalla de su teléfono hacia usted, retire la bandeja de la tarjeta. Puede usar la herramienta de inserción / extracción (o un clip para papel) para desbloquear la bandeja insertándola en la ranura provista. Este pequeño agujero debe ser visible en la parte superior de su dispositivo.
  3. Retire la tarjeta SIM de la bandeja. Puede levantar la tarjeta desde la parte inferior. Para ayudar, use la abertura en el lado opuesto de la bandeja para desalojar (usando una uña o una herramienta similar).
  4. Vuelva a insertar la bandeja de la tarjeta.
  5. Presione la bandeja para fijarla en su lugar.

Después de extraer la tarjeta SIM, espere unos momentos antes de volver a insertarla. Nuevamente, debe asegurarse de que el teléfono esté apagado.

Reemplazar SIM

En caso de que haya un problema con la tarjeta SIM en sí, tampoco es una mala idea reemplazarla. O bien, puede intentar insertarlo en otro teléfono compatible para ver si está defectuoso o no. Por compatible queremos decir un teléfono que funciona con su red actual. Si el segundo teléfono no detecta su tarjeta SIM, significa que la tarjeta puede estar defectuosa. Intente limpiar sus contactos dorados antes de insertarlo. A veces, el polvo o la suciedad pueden bloquear estos contactos metálicos y causar problemas de conexión.

Limpiar la partición de caché

Android usa una memoria caché del sistema, que se almacena en la partición de la memoria caché, para cargar aplicaciones rápidamente. A veces, este caché se corrompe durante y después de una actualización, o por alguna otra razón. Si bien esto puede sonar inofensivo, un caché dañado puede eventualmente causar problemas de rendimiento, así como muchas otras molestias menores. Para asegurarse de que la memoria caché del sistema de su teléfono esté actualizada, puede borrar la partición de la memoria caché. Esto obligará al teléfono a eliminar el caché actual y reemplazarlo por uno nuevo con el tiempo.

Para borrar la partición de caché en su Galaxy S10:

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar partición de caché'.
  5. Presione el botón de Encendido para seleccionar.
  6. Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'sí' y presiona el botón de Encendido.
  7. Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  8. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Reiniciar configuración de la red

Si el problema persiste en este momento, asegúrese de restablecer todas las configuraciones de red. Este es uno de los pasos importantes de solución de problemas para cualquier problema de red en un dispositivo Galaxy. A continuación se detallan los pasos que debe seguir:

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  2. Toque Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red.
  3. Toca Restablecer configuración.
  4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
  5. Toca Restablecer configuración. Una vez completada, aparecerá una ventana de confirmación.

Comprobar si hay malas aplicaciones

A veces, una mala aplicación puede causar problemas con Android o con otras aplicaciones. Para verificar si un tercero malo está detrás del problema, inicie el teléfono en modo seguro y verifique el problema. Si el error "No hay tarjeta SIM" está ausente en el modo seguro pero vuelve al modo normal, puede apostar a que la culpa es de una aplicación incorrecta.

Estos son los pasos para ejecutar su S10 en modo seguro:

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas el modo seguro.
  8. Una vez en modo seguro, intente cargar el teléfono durante al menos 30 minutos y vea qué sucede.

El modo seguro no es una solución en sí mismo. Es más una herramienta para ayudarlo a confirmar si una mala aplicación está causando un problema en un Android. Entonces, si el teléfono detecta que su tarjeta SIM está bien solo en modo seguro, puede suponer que hay una aplicación de terceros instalada que la causa. Si el error comenzó después de instalar una aplicación, asegúrese de eliminar dicha aplicación para solucionarlo. Si no puede recordar la aplicación o si no tiene idea de lo que podría ser, puede usar el método de eliminación para identificarla. Así es como se hace:

  1. Arrancar en modo seguro.
  2. Comprueba el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
  5. Si su S10 sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

Restablecer la configuración del teléfono a los valores predeterminados

En esta etapa, el restablecimiento de fábrica es imprescindible. Puede haber una falla de software que impide que Android detecte la tarjeta SIM. Para verificar, desea restablecer de fábrica su dispositivo. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos con anticipación.

Para restablecer de fábrica su S10:

  1. Copia de seguridad de datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
  2. Apaga el dispositivo.
  3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante aproximadamente 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecer valores de fábrica".
  6. Presione el botón de Encendido para seleccionar.
  7. Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  10. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Obtenga ayuda de Samsung

Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda, lo último que debe hacer es comunicarse con Samsung para reparación o reemplazo. Visite su centro de servicio Samsung local para que su teléfono pueda ser examinado más a fondo. Si su proveedor le proporcionó su S10, primero debe comunicarse con ellos para que puedan reemplazarlo o enviarlo a reparar.

Comprometerse con nosotros

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