Como reparar el error de la tarjeta SIM no válida del Galaxy S9 Plus

Hola fanáticos de Android! Esta publicación responderá a otro problema común para el Galaxy S9 Plus: error de tarjeta SIM no válido. Proporcionamos todos los pasos de solución de problemas de software que puede hacer de su parte. Recuerde, otros factores pueden afectar el rendimiento de la red de su teléfono, por lo que si nada cambia después de agotar toda la solución de problemas de software, debe comunicarse con Samsung o su proveedor para obtener más ayuda.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra al final de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema: error de la tarjeta SIM no válida del Galaxy S9 Plus

Tengo dos Galaxy S9 + y uno ha reemplazado la tarjeta SIM y ahora está dando un error por una "tarjeta SIM no válida" nuevamente. Tengo problemas múltiples con ese dispositivo específico y necesito una solución o un teléfono nuevo, no restaurado.

Solución : el error "Tarjeta SIM no válida" puede ser signo de uno de los siguientes:

  • La tarjeta SIM no está activa
  • La tarjeta SIM está defectuosa
  • cuenta (con su operador es problemático)
  • La bandeja SIM está dañada
  • el teléfono está dañado
  • problema de red
  • mala aplicación
  • falla de software

Para solucionar el error de "tarjeta SIM no válida", debe realizar una serie de pasos lógicos.

Reinicio forzado

A veces, este procedimiento simple puede corregir errores que se desarrollaron después de que el sistema se haya ejecutado durante mucho tiempo. Al forzar manualmente el reinicio de su S9 Plus, básicamente está simulando un tirón de la batería, que, en móviles más antiguos con paquetes de baterías extraíbles, era una forma efectiva de actualizar el sistema. Si aún no lo ha probado, estos son los pasos que puede seguir:

  1. Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que el dispositivo se apague y vuelva a encender. Espere varios segundos para que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
  2. Desde la pantalla Modo de arranque de mantenimiento, seleccione Arranque normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el restablecimiento.

Vuelva a colocar la SIM

El error de la tarjeta SIM no válido a veces puede ser causado por una tarjeta SIM o un error de red. Intente volver a colocar o desconectar la tarjeta SIM del teléfono y ver qué sucede. Esto es lo que debes hacer:

  1. Asegúrese de apagar el teléfono primero.
  2. Retira la tarjeta SIM.
  3. Espere al menos 30 segundos.
  4. Vuelva a insertar la tarjeta SIM en el teléfono. Asegúrese de que esté colocado correctamente.
  5. Vuelva a encender el teléfono y verifique el problema.

Comprobar si hay malas aplicaciones

Algunas aplicaciones pueden causar problemas al sistema. Para verificar si hay una aplicación descargada que está causando este problema, reinicie su teléfono en modo seguro y obsérvelo. Así es como lo haces:

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas el modo seguro.
  8. Comprueba el problema.

Mientras está en modo seguro, su Galaxy S9 Plus solo permitirá que funcionen aplicaciones de terceros. Todas las aplicaciones descargadas se bloquearán y no podrán ejecutarse. Asegúrese de dejar que su dispositivo funcione en modo seguro durante al menos 24 horas para que note cualquier diferencia. Si el teléfono funciona normalmente y no aparece el error "Tarjeta SIM no válida", tiene un problema con la aplicación. Para identificar cuál de tus aplicaciones está causando el problema, debes usar el método de eliminación. Aquí se explica cómo hacerlo:

  1. Arrancar en modo seguro.
  2. Comprueba el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
  5. Si su S9 Plus sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

Reiniciar configuración de la red

Otro paso de solución de problemas que debe hacer en esta situación es borrar la configuración de red del teléfono. Esto suele ser efectivo para solucionar problemas de red. Si el error de la tarjeta SIM no válido es causado por una configuración de red incorrecta, esto podría ayudar.

Para restablecer la configuración de red de su teléfono:

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  2. Toque Administración general> Restablecer configuración.
  3. Toca Restablecer configuración.
  4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
  5. Toca Restablecer configuración. Una vez completada, aparecerá una ventana de confirmación.

Restaurar todas las configuraciones de software a sus valores predeterminados

El restablecimiento de fábrica es una solución drástica para muchos problemas, incluidos los relacionados con la red. Si todos los pasos sugeridos anteriormente no han ayudado hasta ahora, considere limpiar su teléfono para ver si hay alguna diferencia. Si un error de software está causando que aparezca el error, restablecer su teléfono a sus valores predeterminados puede funcionar.

Para restablecer de fábrica su Galaxy S9 PLus:

  1. Crea una copia de seguridad de tus datos.
  2. Apaga el dispositivo.
  3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer valores de fábrica'.
  6. Presione el botón de Encendido para seleccionar.
  7. Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
  10. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Póngase en contacto con su operador de red

El error de la tarjeta SIM no válida también puede ser una indicación de un posible problema con su cuenta. En este punto, asegúrese de hablar con su proveedor al respecto para que puedan solucionar el problema y verificar si hay algún problema de red o cuenta que pueda haber afectado su dispositivo o tarjeta SIM.

Problema de hardware

Si no hay cambios después de restablecer el teléfono a los valores predeterminados, puede suponer que la razón de su problema está en el lado del hardware. Póngase en contacto con Samsung o su proveedor para reparar o reemplazar su teléfono.

Cuando se trata de programas de reemplazo, Samsung o los proveedores casi siempre ofrecen unidades restauradas. Hable con ellos para obtener información precisa sobre esto.


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