Cómo reparar el error de humedad detectada del Samsung Galaxy Note 9

El #Samsung #Galaxy # Note9 es uno de los dispositivos Android más potentes disponibles en el mercado hoy en día. Su hardware consiste en una pantalla Super AMOLED de 6.4 pulgadas, un procesador Snapdragon 845 emparejado con 8GB de RAM, cámaras traseras duales de 12MP y una batería de 4000 mAh, por nombrar algunas. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de error de detección de humedad del Galaxy Note 9.

Si posee un Samsung Galaxy Note 9 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar el error de humedad detectada del Samsung Galaxy Note 9

Problema: el cargador del cable no funciona en absoluto. En un área húmeda y comenzó a recibir notificaciones de "detección de humedad" a pesar de no tener contacto con el agua más allá del sudor o el aire. Incluso con el cargador original esto fue un problema. Comenzó a mantener el teléfono en una bolsa ziplock con un paquete de secado de silicona con poco o ningún efecto. Perdí el cargador original en mis viajes y tengo dos cargadores, uno Samsung, otro cargador Apple USB-C todavía tenía un error. Compre el cargador inalámbrico de Samsung, que está mal diseñado y utiliza un cable micro usb, otra molestia para un viajero ávido. Los cargadores de almohadilla son más lentos y se usan cuando se enciende el teléfono. Se notó la posible relación con el calor del teléfono y la velocidad de carga, se colocó un sistema ziplock / silicona sin humedad seca en el congelador con resultados muy positivos de corta duración utilizando el sistema de carga por cable actual. Cargado completamente por cable una vez hoy, ahora no responde completamente, ni siquiera la advertencia de detección de humedad. El sistema inalámbrico es esencialmente basura que requiere más de 3 horas de teléfono completamente apagado para supuestamente obtener la carga máxima, no lo sé, después de una hora a la vez es del 15% antes de que necesite usarlo. Cambié mi iphone y ipad para consolidarme en un sistema usb-c más potente, esta es mi única línea de vida y estoy conectado a mi cama la mayor parte del día ganando un 1% cada 5 minutos. Estoy furioso y me quedo en el medio de México, he gastado más de 100 en cambiar cables sin valor para este teléfono gd. Presioné todas las combinaciones de botones de restablecimiento, excepto el restablecimiento completo, no tengo suficiente carga para guardar mi fecha de manera confiable sin que se apague, y necesito cosas. Aquí para sobrevivir a esta situación de pesadilla. Soy un experto en tecnología y hasta ahora me he arrepentido de ser dueño de esta posición por 2/5 semanas de propiedad. Averígualo

Solución: su teléfono está equipado con varias funciones de protección que pueden evitar daños no deseados en el dispositivo. Una de las características de protección protege el puerto de carga del teléfono de la corrosión al alertarlo de una posible presencia de humedad en el puerto.

Si efectivamente hay humedad en el puerto de carga, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Quitar el agua

Agite suavemente el teléfono o use una mini aspiradora para eliminar la presencia de agua en el puerto de carga del teléfono.

Espera a que el agua se evapore

Normalmente, el agua presente en el puerto de carga del teléfono se evaporará en 2 horas. Intente esperar este tiempo y luego verifique si el problema persiste.

En caso de que el puerto de carga ya esté seco pero el mensaje de error aún persiste, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Compruebe si el problema ocurre en modo seguro

Cuando el teléfono funciona en modo seguro, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Esto facilita verificar si una aplicación que descargaste está causando el problema.

Apaga el dispositivo.
Presiona y mantén presionada la tecla de encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
Cuando aparezca SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla Bajar volumen.

Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Intente usar un cable de carga USB diferente

A veces, el problema puede ser causado por un cable de carga defectuoso, ya que este cable se daña fácilmente. Obtenga un nuevo cable de carga y luego verifique si el problema persiste.

Limpie la partición de caché del teléfono

El teléfono generalmente acumula muchos datos temporales del sistema que con el tiempo pueden corromperse. Cuando esto sucede, puede causar problemas como este. Para verificar si esto es lo que está causando el problema, deberá borrar la partición de caché del teléfono.

Apaga el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
Aparecerá el mensaje "Instalando actualización del sistema" durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar borrar partición de caché.
Presione la tecla Encendido para seleccionar.
Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar sí, y presiona la tecla Encendido para seleccionar.
Cuando la partición de borrado de caché está completa, ahora se resalta Reiniciar sistema.
Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que el teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Tenga en cuenta que dado que los datos de su teléfono se eliminarán en el proceso, primero debe hacer una copia de seguridad antes de continuar con este paso.

Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
Toque Configuración> Nube y cuentas> Copia de seguridad y restauración.
Toque los siguientes controles deslizantes para la configuración deseada:
Respalda mi información
Restauración automática
Toque la tecla Atrás (abajo a la derecha) hasta llegar al menú principal de Configuración.
Toque Administración general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica.
Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla, luego toque RESTAURAR> ELIMINAR TODO.
Si tiene activado el bloqueo de pantalla, ingrese sus credenciales.
Si se le solicita que verifique su cuenta Samsung, ingrese la contraseña, luego toque CONFIRMAR.
Espera a que el dispositivo se reinicie.

En caso de que los pasos de solución de problemas anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y verificarlo.

Comprometerse con nosotros

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos usando este formulario. Leemos cada mensaje que recibimos no puede garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.