Cómo reparar el error 4013 de iPhone

Cada vez que intente actualizar o restaurar su iPhone usando iTunes, existe la posibilidad de que reciba el error 4013. El mensaje de error que generalmente recibirá es "El iPhone [nombre del dispositivo] no se pudo restaurar. Se produjo un error desconocido (4013) ". Este error significa que no hay un enlace de comunicación entre el teléfono e iTunes que podría ser causado por un cable USB defectuoso o un puerto USB defectuoso. A continuación se enumeran los pasos recomendados para la solución de problemas que debe realizar para este problema en particular.

Cómo reparar el error 4013 de iPhone

• Asegúrese de tener instalada la última versión de iTunes en su computadora.
• Fuerce el reinicio de su dispositivo. Consulte las guías en línea sobre cómo forzar el reinicio de su modelo en particular.
• Conecte su dispositivo a su computadora con un cable USB.
• Cuando iTunes le pide que actualice o restaure, haga clic en Actualizar (no Restaurar) para reinstalar iOS y conservar sus datos personales.

Si el problema persiste, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Busca actualizaciones para tu Mac o PC. Si reinicia su computadora para una actualización, busque actualizaciones nuevamente después de reiniciar.
• Intenta restaurar tu dispositivo con otro cable USB.
• Intenta restaurar tu dispositivo en otra computadora.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe comunicarse con el grupo de soporte de Apple con respecto a este asunto.

Comprometerse con nosotros

Si tiene alguna inquietud con respecto a su iPhone, no dude en contactarnos mediante este formulario. Le proporcionaremos soporte técnico gratuito con respecto al problema que enfrenta con su dispositivo. Solo asegúrese de proporcionar la mayor cantidad de detalles posible para que podamos hacer un diagnóstico preciso.