Cómo reparar Alcatel Idol 5S que no se enciende (pasos sencillos)

Tenemos algunos lectores que poseen el Alcatel Idol 5S que nos contactó sobre un problema en el que, según los informes, sus dispositivos se apagaban solos y ya no respondían ni se encendían. Se dice que la pantalla es negra y no responde. Lo mismo es cierto con los botones. No hace falta decir que esas unidades parecen mostrar que hay un problema grave con su firmware o, lo que es peor, su hardware.

El Idol 5S tiene una batería no extraíble, por lo que no podemos simplemente sacar la batería y volver a colocarla para ver si el teléfono responde a eso. Pero esta no es la primera vez que encontramos este problema y sabemos con certeza que, si bien puede parecer un problema muy grave, puede solucionarlo por su cuenta sin la ayuda de un técnico. Compartiré con ustedes la solución que siempre hemos estado usando para resolver este problema, así que continúen leyendo.

Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas para ese dispositivo, navegue por él para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo reparar su Alcatel Idol 5S que no se enciende

La mayoría de las veces, este problema es una manifestación de que el firmware de su teléfono se ha bloqueado. A menudo deja la impresión de que es un problema de hardware, pero en realidad no lo es. De hecho, no tiene que hacer algunos procedimientos de solución de problemas realmente complicados. Solo un par de soluciones y puede hacer que su dispositivo vuelva a funcionar perfectamente. Dicho esto, esto es lo que debes hacer ...

Primera solución: reinicio forzado de su Alcatel Idol 5S

Es muy fácil y seguro de hacer, pero también muy eficaz para tratar problemas como este o los que provocan un bloqueo del firmware.

  • Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido de su teléfono al mismo tiempo durante 10 segundos o más.

Si el problema se debe realmente a un bloqueo del sistema, se encenderá y se iniciará correctamente. Tal combinación simulará la extracción de la batería y obligará a su teléfono a iniciarse. Luego actualizará la memoria de su teléfono y resolverá los problemas que pueden haber causado el bloqueo del sistema. Sin embargo, no hay garantía de que el problema no vuelva a suceder en el futuro, pero, al menos, ya sabe qué hacer si el mismo problema lo molesta nuevamente.

Si, por casualidad, su teléfono no responde a la combinación, intente hacerlo un par de veces más para asegurarse de que lo está haciendo bien. Si todavía no responde después de eso, entonces deberías probar esto ...

  1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
  2. Mientras lo mantiene presionado, mantenga presionada la tecla Encendido y mantenga ambas teclas presionadas durante 10 segundos o más.

Básicamente es lo mismo que lo anterior solo que estamos tratando de mantener presionado el botón para bajar el volumen antes de que la tecla de encendido, ya que de lo contrario no se producirá el reinicio forzado.

Segunda solución: cargue su Idol 5S y fuerce el reinicio

Cuando la batería está demasiado baja, el sistema detiene algunos servicios y funciones para dar paso a las aplicaciones que utiliza el usuario. Y cuando se agota el jugo, podría haber algunos servicios y componentes de hardware que no se apagan correctamente. Como resultado, una batería descargada también puede hacer que el firmware se bloquee. Claro, puede hacer que su teléfono responda con el reinicio forzado, pero si no queda suficiente batería para encender el teléfono, aún tiene un teléfono que no responde. Esto es lo que debe hacer al respecto:

  1. Enchufe el cargador a la toma de corriente alterna. Asegúrese de que el tomacorriente que está utilizando esté funcionando.
  2. Usando el cable original, conecte el teléfono al cargador.
  3. Independientemente de si el teléfono muestra que se está cargando o no, déjelo conectado a su cargador durante diez minutos.
  4. Ahora, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o más, pero esta vez mientras el dispositivo está conectado a su cargador.

Si el problema no es con el hardware, su teléfono debería estar funcionando correctamente ahora. Sin embargo, después de hacer estas cosas y su Alcatel Idol 5S sigue sin responder, entonces es hora de llevar el dispositivo al centro de servicio.

Espero que nuestras soluciones funcionen para usted. Si tiene otras inquietudes, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.

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