Cómo descongelar un Samsung Galaxy S9 congelado (pasos sencillos)

Incluso un teléfono inteligente potente como el Samsung Galaxy S9 también puede encontrar problemas de vez en cuando. Entre los más comunes es cuando se congela y puede parecer que nunca volvería a responder. Más a menudo que no, es un bloqueo del sistema y puede ser causado por algunos factores que pueden ser desconocidos para usted.

En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Samsung Galaxy S9 que está congelado. Es solo un problema menor pero, sin embargo, es muy molesto ya que no sabe cuándo sucede y, con mayor frecuencia, no sabe qué hacer para que su teléfono responda nuevamente. Si usted es uno de los propietarios de este teléfono, debe saber cómo solucionar un problema menor como este porque eventualmente lo encontrará.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas del Galaxy S9, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.

Hacer que tu Galaxy S9 congelado responda de nuevo

Siempre hay algo que puede hacer sobre este problema y eso es lo que voy a compartir con usted en esta publicación. Por lo tanto, continúe leyendo ya que uno de los procedimientos a continuación puede ayudarlo de una forma u otra ...

Realice el procedimiento de reinicio forzado

Tendrá que hacer una combinación para simular la desconexión de la batería. Esto actualizará la memoria de su teléfono, cerrará todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y volverá a cargar todas las funciones y servicios principales. Su Galaxy S9, siempre que quede suficiente batería y que la integridad de sus componentes de hardware permanezca intacta, responderá a su solución porque está conectada al dispositivo. Para hacer esto, mantenga presionadas las teclas de bajar volumen y de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que el teléfono se inicie.

Si el dispositivo no responde, intente hacerlo un par de veces más. Si todavía no responde después de eso, intente esto:

  1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen primero y no lo suelte.
  2. Mientras lo mantiene presionado, mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Mantenga ambas teclas presionadas durante 10 segundos o más.

Esto es básicamente lo mismo que el primer procedimiento anterior, solo que nos aseguramos de presionar y mantener presionado el botón para bajar el volumen antes de hacer lo mismo con la tecla de encendido, ya que de lo contrario no simulará la desconexión de la batería. Sin embargo, si el teléfono aún no responde después de este procedimiento, entonces debe probar el siguiente.

  1. Enchufe el cargador a una toma de corriente que funcione.
  2. Conecte su Galaxy S9 al cargador con el cable original.
  3. Déjelo conectado al cargador durante unos minutos.
  4. Ahora, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo.

Su teléfono debería estar arrancando ahora, pero si aún no responde, es hora de devolverlo a la tienda para que un técnico pueda revisarlo por usted. Es posible que la razón por la cual se produjo este problema se deba a daños físicos o líquidos.

Esto es opcional, pero le sugiero que intente ejecutar el teléfono en modo de recuperación solo para saber si es capaz de hacerlo. Si tiene éxito, intente realizar el reinicio maestro:

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer valores de fábrica'.
  5. Presione el botón de Encendido para seleccionar.
  6. Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
  9. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Nuevamente, esto es opcional, así que si no te sientes cómodo haciendo esto, será mejor que no.

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