Cómo descongelar un Google Pixel 2 congelado (solución fácil)

Hay momentos en que su teléfono se congela durante unos segundos y vuelve a su funcionamiento normal. Tal problema puede ser normal para algunos teléfonos, especialmente si está utilizando aplicaciones o juegos intensivos. Hay un problema de congelación en el que deja su teléfono sin respuesta y ese parece ser el caso con algunos de nuestros lectores que poseen unidades Google Pixel 2 que informaron que sus dispositivos ya no responden sin importar lo que hagan. Algunos están atascados en cierta pantalla o aplicación que estaban usando cuando el teléfono dejó de responder, mientras que otros solo ven negro en la pantalla.

En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Google Pixel 2 que está congelado y ya no responde. Y como no es la primera vez que me encuentro con este problema, compartiré con ustedes la solución que he estado utilizando para abordar problemas similares en el pasado. Entiendo si algunos propietarios pueden pensar que se trata de un problema de hardware, pero continúe leyendo a continuación para obtener más información sobre este problema y cómo tratarlo. Creo que este artículo puede arrojar algo de luz a sus preguntas.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución para un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes reportados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos rellenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Cómo hacer que tu Google Pixel 2 que no responde responda de nuevo

Si bien este problema puede darle la impresión de que hay un problema grave con el hardware, ya que su teléfono ya no responde sin importar lo que haga, en realidad, es un problema bastante menor. Es decir, si no hay signos claros de daños en el hardware y / o líquidos debido a que si sucedió que su teléfono se cayó sobre una superficie dura antes del problema, entonces la solución de problemas por sí mismo sería inútil. Entonces, suponiendo que el problema comenzó sin razón aparente, esto es lo que debe hacer para solucionarlo:

Primera solución: reinicio forzado o restablecimiento parcial

Si está familiarizado con el método de extracción de batería que hacemos con teléfonos con baterías extraíbles, bueno, esto es el equivalente de eso. Su Pixel 2 no tiene una batería extraíble por el usuario, por lo que no puede sacarlo. Sin embargo, está cableado para simular la desconexión de la batería si se realiza la combinación correcta de teclas. En este caso, tienes que hacer esto:

Presione las teclas de volumen hacia abajo y de encendido al mismo tiempo y manténgalas presionadas durante 8 a 10 segundos.

La mayoría de los problemas que hemos encontrado antes respondieron a este método. Es simple pero muy efectivo en el manejo de fallas de firmware, lo que podría ser el caso con su teléfono. Sin embargo, si no responde, intente esto en su lugar:

Presiona el botón para bajar el volumen y mantenlo presionado.
Ahora mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 8 segundos o más.

En realidad, esto es lo mismo que el primer procedimiento, solo que nos estamos asegurando de que la tecla de encendido se mantenga presionada después del botón para bajar el volumen porque de lo contrario no obtendrá un resultado similar.

Si su Pixel 2 aún no responde después de esto, entonces el siguiente procedimiento podría ayudarlo.

Segunda solución: cargue su teléfono y realice el reinicio forzado

Otra posibilidad que debemos considerar es una batería agotada. Por supuesto, puede descartarlo inmediatamente si su teléfono está congelado en una pantalla que aún muestra una imagen. Por ejemplo, si estaba enviando mensajes de texto cuando el teléfono se bloqueó y la pantalla se congeló en la pantalla que muestra su texto. Pero, de nuevo, si ese es el caso, entonces la primera solución ya debería haber solucionado el problema. Por lo tanto, si su dispositivo está atascado en una pantalla negra y no responde, existe la posibilidad de que la batería se agote más el hecho de que el sistema puede haberse bloqueado justo antes de que la batería se agote. Para descartar esto, todo lo que tienes que hacer es esto ...

Conecte el cargador a una toma de corriente que funcione y asegúrese de estar usando el cargador original con cable.
Con el cable de alimentación / datos original, conecte su dispositivo a su cargador.
Independientemente de si se muestran o no los signos de carga, permita que el teléfono se conecte a su cargador durante 10 minutos.
Después de lo cual, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
Luego, mantenga presionada la tecla Encendido mientras mantiene presionado el botón Bajar volumen.
Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 10 segundos o más para simular la desconexión de la batería.

Si el problema se produjo debido a una batería agotada y un bloqueo del firmware, su Pixel 2 ya debería estar arrancando. Pero si aún no responde, es hora de devolverlo al taller para que un técnico pueda verificarlo por usted.

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