Cómo corregir el error "Actualización no disponible con este ID de Apple" en Apple iPhone XS Max [Guía de solución de problemas]

El mensaje de error que dice "Actualización no disponible con este ID de Apple" generalmente ocurre cuando intentas descargar e instalar actualizaciones desde la App Store en tu iPhone. Como implica el error, tiene algo que ver con los problemas de ID de Apple. Los propietarios de dispositivos Apple restaurados suelen estar plagados del mismo error. Pero también hay algunos factores que pueden hacer que este mismo error ocurra en los nuevos dispositivos Mac e iOS.

Si alguna vez encuentras el mismo mensaje de error al intentar administrar aplicaciones gratuitas y compradas en tu iPhone XS, entonces esta publicación puede ayudarte a resolver las cosas. Siga leyendo para saber qué hacer si su iPhone XS Max le indica que "Actualización no disponible con este ID de Apple" al administrar sus aplicaciones desde la App Store.

Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado cientos de problemas reportados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o, al menos, hay problemas similares que ya solucionamos. Por lo tanto, intente encontrar otros que sean similares o relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos rellenando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Primera solución: cierre forzosamente la App Store y luego reinicie su teléfono.

Si anteriormente abrió o usó la App Store antes de ver este error emergente, podría ser solo por algunos problemas técnicos de la aplicación. Para eliminar fallas aleatorias que afectan a los servicios de App Store, salga de App Store y luego reinicie su dispositivo. Así es cómo:

  1. Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y luego haz una pausa ligeramente en el medio.
  2. Luego deslice hacia la derecha o hacia la izquierda para ubicar la tarjeta / vista previa de App Store .
  3. Finalmente, deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación para cerrarla.

Si ve otras aplicaciones suspendidas, ciérrelas todas para que ninguna de ellas pueda causar ningún conflicto. Después de borrar todas las aplicaciones en segundo plano, reinicie su iPhone para volcar los archivos basura de su memoria interna y también para actualizar las aplicaciones. Así es cómo:

  1. Mantenga presionado el botón lateral / encendido y cualquiera de los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
  2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar y luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
  3. Después de 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Cuando el teléfono termine de reiniciarse, abra App Store nuevamente y vuelva a intentar actualizar o descargar aplicaciones para ver si el error desapareció. Si vuelve a ocurrir, continúe solucionando problemas y realice las siguientes soluciones.

Segunda solución: elimine la aplicación problemática y luego vuelva a instalarla.

Si el error solo se produce en una aplicación determinada, es probable que sea un problema aislado con esa aplicación. En ese caso, eliminar y reinstalar la aplicación problemática puede potencialmente solucionarlo. Entonces, esto es lo que puedes intentar hacer:

  1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
  2. Desplácese hacia abajo en el menú de la izquierda y luego seleccione General .
  3. Toca Almacenamiento de iPhone.
  4. Seleccione la aplicación que desea eliminar de la lista.
  5. Luego toque la opción Eliminar aplicación.
  6. Si se le solicita, toque Eliminar aplicación para confirmar.

Tercera solución: cerrar sesión y volver a la App Store.

Los problemas relacionados con la cuenta también pueden causar conflictos y pueden provocar algún error al usar la App Store y otros servicios de Apple. Para tratar problemas menores de la cuenta en dispositivos iOS, se recomienda cerrar sesión y volver a la cuenta de iCloud o App Store. Considere esto como su próxima solución alternativa para probar. Así es como se hace:

  1. Desde la pantalla de inicio, toque Configuración .
  2. Seleccione su ID de Apple [su nombre].
  3. Desplácese hacia abajo y toque Cerrar sesión.
  4. Ingrese su contraseña de ID de Apple y toque la opción para Desactivar.

Siga el resto de las instrucciones para confirmar que desea cerrar sesión en iTunes & App Store. Después de cerrar sesión, regrese a la configuración y luego seleccione la opción Iniciar sesión para volver a iniciar sesión en su cuenta de App Store. Asegúrese de ingresar la ID y contraseña correctas de Apple esta vez. Después de volver a iniciar sesión en su cuenta, vuelva a intentar actualizar o administrar aplicaciones a través de App Store y vea si se solucionó el problema.

Si ve este error al intentar actualizar las aplicaciones incluidas, es posible que deba autorizarlas. Así es cómo:

  1. Abre la tienda de aplicaciones.
  2. Navega a la sección de Compras .
  3. Encuentre la aplicación y luego seleccione la opción Aceptar .

Si eso no soluciona el error, intente comprar la aplicación nuevamente con su ID de Apple actual.

Cuarta solución: restablezca la configuración de red en su teléfono.

Los problemas de red también pueden desencadenar varios errores al usar aplicaciones y servicios basados ​​en el servidor, como App Store. Muchas veces, los problemas de conectividad de red que afectan a los dispositivos iOS se resuelven realizando un restablecimiento de la configuración de red. Al hacerlo, se borran las configuraciones actuales de Wi-Fi, APN, conexiones Wi-Fi y Bluetooth, junto con las opciones no válidas y las configuraciones de red que causaron conflictos. Si desea probarlo, a continuación, le mostramos cómo restablecer la configuración de red en su iPhone XS Max:

  1. Desde su pantalla de inicio, toque Configuración .
  2. Seleccione General
  3. Desplázate hacia abajo y luego presiona Restablecer .
  4. Seleccione la opción para Restablecer la configuración de red.
  5. Si se le solicita, ingrese su contraseña para continuar.
  6. Luego toque RESET para confirmar la acción.

Después del restablecimiento, su iPhone se reinicia solo y luego carga los valores y opciones de red predeterminados. Esto significa que debe configurar y conectarse a su red Wi-Fi nuevamente para volver a estar en línea y usar la App Store y otras aplicaciones basadas en la red.

Quinta solución: actualice el software de su iPhone a la última versión disponible.

Los problemas del sistema, en particular los infligidos por errores difíciles y malwares, a menudo se abordan mediante una actualización. Esto se debe a que las actualizaciones de software usualmente incorporan códigos de parche que están diseñados principalmente para eliminar errores del sistema que afectan ciertas características. Si su iPhone puede conectarse a Internet y la conexión es estable, puede consultar estos pasos posteriores para verificar si hay una nueva versión de iOS disponible y actualizar su iPhone XS Max a través de OTA (de forma inalámbrica).

  1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
  2. Seleccione General
  3. Toque Actualización de software.
  4. Luego, siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la actualización.

Su teléfono también debe tener un amplio espacio de almacenamiento y duración de la batería para que se pueda completar la actualización.

Después de actualizar, reinicie su iPhone para aplicar los cambios recientes del sistema y actualizar todas las aplicaciones. También es imprescindible realizar un restablecimiento parcial para evitar que las aplicaciones se vuelvan rebeldes después de la transición del sistema.

Si nada de eso funciona y aún recibe el mismo error en su iPhone XS Max al tratar de administrar aplicaciones a través de App Store, entonces es posible que deba considerar recurrir a restablecimientos del sistema. Existe una mayor probabilidad de que el problema con el que se enfrenta sea demasiado complejo y, por lo tanto, requiera soluciones más difíciles. En ese caso, puede restablecer su iPhone a su configuración predeterminada de fábrica a través de la configuración o utilizar una computadora para restaurar su dispositivo en iTunes. Simplemente no olvide hacer una copia de seguridad de todos sus datos críticos de antemano ya que este restablecimiento también borra todo del almacenamiento interno de su teléfono. Puede hacer una copia de seguridad de los archivos en iCloud, si opta por restablecer de fábrica su iPhone XS Max a través de la configuración o guardar archivos en la unidad o carpeta de su computadora cuando usa iTunes.

Busca más ayuda

No dude en llamar al servicio de atención al cliente de Apple si alguna vez ya no puede resolver las cosas por su cuenta. Puede haber algunos problemas importantes en el sistema App Store o su ID de Apple que han causado que su iPhone XS Max no actualice las aplicaciones a través de la App Store y le indica el error "Actualización no disponible con esta ID de Apple". Ponerse en contacto con el soporte de Apple también lo ayudará a determinar si el problema está o no en el servidor de Apple. Puede pedirles que verifiquen el estado actual de los servidores de App Store directamente desde su sistema.

Espero que hayamos podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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