Cómo arreglar Steam Store no carga el problema de forma rápida y fácil

Steam es una de las mejores plataformas para obtener una copia digital de tus juegos de PC favoritos. En lugar de ir a una tienda a comprar una copia física del juego, simplemente puede descargarlo a su computadora, lo cual es bastante conveniente para la mayoría de las personas. Aunque esta es una plataforma estable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de la carga de la tienda Steam.

Si tiene algún problema con su computadora o dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo solucionar el problema de Steam Store que no se carga

Antes de realizar cualquiera de los pasos de solución de problemas recomendados que se enumeran a continuación, es mejor reiniciar su computadora primero. Esta acción actualiza el sistema operativo y elimina los datos temporales corruptos que podrían estar causando el problema.

Hay varios factores que pueden causar este problema en particular, desde un problema con los datos en caché hasta un problema con el programa Steam. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que debe realizar para solucionar el problema.

Borrar el caché HTML

Cuando el navegador del juego se ralentiza, es probable que tenga algunos datos en caché corruptos. Una de las formas más rápidas de solucionar este problema es limpiar el caché HTML de la computadora.

  • Salga del cliente de Steam.
  • Presione el botón Win + R. Esto debería abrir la aplicación Ejecutar.
  • Escriba en el cuadro de diálogo escribir "control" para abrir el Panel de control.
  • Busque "Opciones de carpeta" en el cuadro de diálogo ubicado en la esquina superior derecha.
  • Haga clic en "Opciones de carpeta"
  • Haga clic en la pestaña "Ver" y marque la línea que dice "Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos". Márcalo, aplica los cambios y cierra la ventana.
  • Presione el botón Win + R. Esto debería abrir la aplicación Ejecutar.
  • Escriba C: \ Users \\ AppData \ Local \ Steam \ htmlcache . Aquí está el nombre de usuario de su cuenta de Windows.
  • Verá una ventana con todos los nombres de los Usuarios que usan esta computadora. Haga clic en su nombre de usuario y avance para encontrar una carpeta llamada "AppData". Verá una carpeta llamada "Local". Busque una carpeta llamada "Steam" en él. Verá una carpeta llamada "htmlcache".
  • En la carpeta de caché, seleccione todos los elementos y elimínelos.
  • Presione el botón Win + R. Esto debería abrir la aplicación Ejecutar.
  • Escriba steam: // flushconfig
  • Presione "Ok", aparecerá una ventana emergente para confirmar su acción.

Comprueba si el problema de Steam store no se carga todavía.

Agregue "–no-cef-sandbox" en su acceso directo de Steam

  • Vaya a su carpeta Steam (la ubicación predeterminada debe ser C: \ Archivos de programa (x86) \ Steam).
  • Haga un acceso directo a su archivo steam.exe y péguelo en su carpeta steam.
  • Haga clic derecho en el acceso directo y luego vaya a propiedades
  • En el cuadro de texto de destino, agregue: -no-cef-sandbox al final de la ruta (debería verse así “C: \ Archivos de programa (x86) \ Steam \ Steam.exe” -no-cef-sandbox).
  • Presione OK para guardar las propiedades y ejecutar el acceso directo que acaba de crear.

Comprueba si el problema de Steam store no se carga todavía.

Eliminar la caché del navegador web Steam

Existe la posibilidad de que el caché del navegador web Steam se haya dañado. Si este es el caso, debe borrar estos datos almacenados en caché.

  • Abra steam y haga clic en la pestaña "Steam" en la parte superior izquierda.
  • Haga clic en la opción "Configuración" de la lista.
  • Haga clic en la opción "Navegador web" en el panel izquierdo.
  • Haga clic en las opciones "Eliminar caché del navegador web" y "Eliminar cookies del navegador web".
  • Reiniciar Steam

Comprueba si el problema de Steam store no se carga todavía.

Desinstalar y luego reinstalar Steam

Un último paso de solución de problemas que debe hacer en caso de que el problema persista es desinstalar y volver a instalar Steam.

Copia de seguridad de tu juego

  • Abra su cliente de Steam PC haciendo doble clic en el Escritorio.
  • Haga clic en el botón Steam en la parte superior derecha de la ventana y elija Configuración en el menú desplegable. Vaya a la pestaña Descargas en la ventana Configuración y haga clic en Carpetas de la Biblioteca Steam.
  • Aquí debería ver la lista completa de todas las bibliotecas que utiliza actualmente y las carpetas que debe buscar al realizar una copia de seguridad. Como la carpeta predeterminada es C >> Archivos de programa (x86) >> Steam >> steamapps.
  • Vaya a la ubicación anterior haciendo clic para abrir cualquier carpeta o el Explorador de archivos y haciendo clic en Esta PC o Mi PC en el panel derecho. Después de eso, abra la ubicación anterior y busque la carpeta "steamapps".
  • Haga clic derecho en la carpeta y elija la opción Copiar en el menú contextual. Vaya a cualquier ubicación fuera de la carpeta Steam en su computadora y pegue la carpeta haciendo clic derecho y seleccionando Pegar. La mejor ubicación sería su escritorio.
  • Repita el mismo proceso para todas las carpetas de la biblioteca. Después de desinstalar Steam, deberá agregar las carpetas nuevamente como las carpetas de la biblioteca Steam como lo hizo la primera vez.

Desinstalar Steam

  • Inicie sesión con una cuenta de administrador en su computadora.
  • Haga clic en el botón Inicio y luego en el ícono de ajustes para abrir la configuración si está utilizando Windows 10.
  • Haga clic en Aplicaciones que deberían abrir inmediatamente una lista de todos los programas instalados en su PC.
  • Localice la entrada de Steam en la lista y haga clic en ella una vez. Haga clic en el botón Desinstalar sobre la lista y confirme los cuadros de diálogo que puedan aparecer. Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar Steam y reiniciar su computadora después.
  • Abra el sitio web oficial de Steam y luego descargue el instalador de Steam. Siga las instrucciones sobre cómo instalar Steam.

Comprueba si el problema de Steam store no se carga todavía.

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