Cómo arreglar Samsung Galaxy S9 + Smart Lock Lugares de confianza que no funcionan

El #Samsung #Galaxy # S9 + es el último teléfono insignia de la compañía surcoreana que viene con varias características sobresalientes. El teléfono tiene una calidad de construcción sólida hecha de un marco de aluminio con Corning Gorilla Glass 5 en la parte delantera y trasera. Tiene una pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas, mientras que debajo del capó hay un procesador Snapdragon 845 con 6 GB de RAM. Una característica clave de este teléfono es su sistema de cámara trasera dual de 12 MP con la cámara principal con una configuración de apertura variable. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de los lugares de confianza del bloqueo inteligente Galaxy S9 + que no funcionan.

Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar Samsung Galaxy S9 + Smart Lock Lugares de confianza que no funcionan

Problema: Samsung S9 plus Smart Lock Trusted Places funciona de manera intermitente. Me doy cuenta de que revierte la seguridad normal después de 4 (?) Horas. Por ejemplo, en casa si juego con el "lugar" cambiándolo ligeramente y agitando mi teléfono mientras camina por mi apartamento, a veces se activará. El S9 plus no funciona tener una batería accesible: ¿cómo reiniciar el software? Mejor aún, ¿cómo puedo restablecer el GPS? Esta parece ser la clave. Cómo olvidar por completo la ubicación actual y volver a adquirirla.

Solución: antes de solucionar este problema, es mejor asegurarse de que el teléfono esté funcionando con la última actualización de software. Si hay una nueva actualización disponible, le sugiero que la instale en su teléfono.

Smart Lock es una característica de este teléfono que facilita mantener seguros los datos en el teléfono. Con esta función habilitada, el teléfono se puede configurar para que se desbloquee automáticamente al detectar varias señales, como su proximidad desde una ubicación establecida, su reloj inteligente o el sistema bluetooth de su automóvil.

Configurar Smart Lock Sitios de confianza

El primer paso de solución de problemas que debe hacer en este caso particular es eliminar y luego configurar la función Smart Lock correctamente en su teléfono.

  • Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba o hacia abajo para acceder a la pantalla de aplicaciones.
  • Toca Configuración.
  • Toque Bloqueo de pantalla y seguridad.
  • Toque Smart Lock.
  • Ingrese sus credenciales de la pantalla de bloqueo.
  • Seleccione la opción Lugares de confianza y luego agregue una ubicación donde el teléfono permanecerá desbloqueado.

Comprueba si el problema es causado por una aplicación que descargaste

Hay casos en que una aplicación que descargaste puede estar causando el problema. Para verificar si este es el caso, debe iniciar el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono se ejecuta en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse.

  • Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el mensaje de apagado y luego suéltelo.
  • Toque y mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
  • Para confirmar, toque Modo seguro. Esto puede tardar hasta 30 segundos en completarse.

Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación

A veces, el software de su teléfono acumulará datos que pueden corromperse. Cuando esta información está presente en el teléfono, podría causar problemas en el dispositivo. Para asegurarse de que esto no sea lo que está causando el problema, debe borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.

  • Apaga el teléfono.
  • Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  • Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
  • Aparecerá el mensaje "Instalando actualización del sistema" durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
  • Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar borrar partición de caché.
  • Presione la tecla Encendido para seleccionar.
  • Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar sí, y presiona la tecla Encendido para seleccionar.
  • Cuando la partición de borrado de caché está completa, ahora se resalta Reiniciar sistema.
  • Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas que debe hacer es un restablecimiento de fábrica. Como esto revertirá su teléfono a su estado original de fábrica, entonces es imprescindible que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento.

  • Apaga el teléfono.
  • Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  • Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  • Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer valores de fábrica'.
  • Presione el botón de Encendido para seleccionar.
  • Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  • Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  • Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
  • Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Una vez que haya realizado el restablecimiento, asegúrese de realizar los pasos de solución de problemas adicionales que se enumeran a continuación.

  • Asegúrese de que el GPS esté activado
  • Asegúrese de que su ubicación esté actualizada. Para hacer esto, abre Google Maps y toca el ícono de la brújula cerca de la esquina inferior derecha. Cuando la pantalla se acerca a su ubicación actual (el punto azul en Google Maps), su teléfono tendrá un informe de ubicación actualizado.
  • Deshabilite otros dispositivos en Informes de ubicación de Google. Vaya a Configuración, luego a Google, luego desplácese hacia abajo y seleccione "Ubicación". Desde allí, elija "Historial de ubicaciones de Google" (puede que tenga que tocar "Avanzado" antes de ver esta opción), luego asegúrese de que solo su dispositivo actual esté habilitado.
  • Separe otras cuentas de Google en el dispositivo
  • Asegúrese de que Play Services tenga permiso de ubicación
  • Asegúrese de que los servicios de Play puedan modificar la configuración del sistema
  • Asegúrese de que los servicios de Play no estén optimizados para la batería
  • Eliminar Trusted Place y agregarlo nuevamente

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