Cómo arreglar Samsung Galaxy S5 abre aleatoriamente Google Play Store

Bienvenido a otra de nuestras series enfocadas de solución de problemas que aborda una amplia gama de problemas en el Samsung # GalaxyS5. En esta entrega de la serie nos concentraremos en un tema en particular y es que el # S5 abre al azar Google Play Store. Normalmente, tendrá que tocar manualmente el ícono de Google Play Store para abrir la aplicación. Hay un problema cuando la tienda se abre por sí sola y, lo que es peor, te lleva a una aplicación particular o página de descarga de juegos.

Hemos seleccionado cuatro números de esta naturaleza que nos envían nuestros lectores en busca de ayuda. Solucionaremos cada uno de estos problemas y esperamos ofrecer una resolución.

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Si posee un Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S5 Google Play Store se abre al usar Facebook

Problema: a veces, cuando hago clic en cualquier aplicación como Facebook, o incluso mensaje +, va a Play Store con un juego que no juego en lugar de lo que seleccioné. Además, a veces de la nada, como si solo estuviera escribiendo un mensaje de texto, mi Google Chrome aparece con una página en blanco y una dirección de Internet que siempre comienza con "seguimiento .__" ¡¿Por favor ayuda?!?!

Solución: Si su teléfono abre aleatoriamente Google Play Store, es posible que esté infectado con un nuevo tipo de amenaza llamada adware. Básicamente, lo que hace es empujar anuncios en su teléfono, lo que a su vez le permite descargar juegos o aplicaciones de Google Play Store. Es posible que este adware haya ingresado a su dispositivo cuando instaló una aplicación que no provenía de Google Play Store o que haya hecho clic en un enlace de su navegador que le indica que descargue e instale una aplicación.

Lo que puede hacer para resolver esto es instalar un software de seguridad del detector de anuncios que puede obtener de Google Play Store. Trate de elegir aquellos que son populares y altamente calificados. Haga que ejecute un escaneo en su teléfono y luego vea si puede eliminar las amenazas.

También debe intentar verificar las aplicaciones instaladas en su teléfono yendo a la configuración y luego a las aplicaciones. Si encuentra alguna aplicación que parezca extraña en la lista de aplicaciones descargadas (aplicaciones que no utiliza, aplicaciones que no instaló), desinstálela.

Si el problema persiste después de esto, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y comenzar de nuevo haciendo un restablecimiento de fábrica.

S5 abre aleatoriamente Google Play Store

Problema: mientras estoy en una página leyendo noticias de la aplicación de cotización de acciones, me reenvían automáticamente a Goggle Play Store. También en algunas otras páginas de Google me reenvían a otras páginas. ¿Cómo detengo el reenvío automático de página?

Solución: la razón por la que ocurre este problema es que su teléfono probablemente esté infectado con un adware. Los signos y síntomas de este problema es que su teléfono abrirá Google Play Store y lo llevará a una aplicación o juego específico que debe descargar. Si bien este problema no es tan crítico, sigue siendo molesto y, a menudo, puede ser un riesgo para la seguridad.

Para resolver este problema, debe intentar descargar una aplicación de seguridad que pueda escanear y eliminar el adware de su dispositivo. Aunque no puedo recomendar un tipo particular de aplicación para hacer esto, puedes elegir la aplicación que está altamente calificada y popular en Google Play Store.

También puede desinstalar cualquier aplicación que considere que no pertenece a su teléfono. Vaya a configuración y luego a aplicaciones, luego descubra qué aplicación está incluida en la lista de aplicaciones descargadas que no está utilizando.

Limpiar la partición de caché de su teléfono también ayuda en este caso, sin embargo, la mejor manera de lidiar con este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

S5 abre aleatoriamente Google Play Store después de la actualización de Lollipop

Problema: desde la actualización de Android lollipop, Google Play Store se abrirá aleatoriamente en un juego como el que le pedí que lo instale. Esto sucede varias veces durante el día cuando toco una aplicación, intento o texto.

Solución: su teléfono puede tener un adware que está causando este problema. Este es un nuevo tipo de técnica empleada por los anunciantes para enviar anuncios a su dispositivo. Si bien esto no es necesariamente un problema crítico, es bastante molesto y a menudo puede conducir a riesgos de seguridad.

Hay varias formas en que este adware ingresó a su teléfono. La razón más probable es que puede haber instalado una aplicación que vino con esto. Si instala aplicaciones que provienen de fuentes de terceros (no de Google Play Store), entonces su teléfono tiene un alto riesgo de recibir adware.

Para eliminar esto de su teléfono, debería considerar descargar una aplicación de seguridad que pueda sacar esto de su teléfono. Hay varias aplicaciones disponibles en Google Play Store, algunas son gratuitas y otras tienen un costo.

Si no le gusta la molestia de escanear su teléfono en busca de adware y eliminarlo, simplemente puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realizar un restablecimiento de fábrica. Esto hace que su teléfono vuelva a su estado original cuando lo compró.

S5 abre aleatoriamente Google Play Store

Problema: Hola, mi Samsung Galaxy s5 ha tenido recientemente la actualización de Lollipop, y ahora muestra aleatoriamente aplicaciones, música y otro contenido descargable de Google Play Store. No hay rima o razón para cuando sucede, o lo que levanta ... simplemente está ahí. Mi aplicación antivirus no muestra nada de malo ... ¡este teléfono es "demasiado nuevo" para esto! ¡Ayudame por favor!

Solución: Aunque su aplicación antivirus muestra que su teléfono no tiene ningún problema, es posible que no pueda detectar el adware que está causando este problema. Debe intentar obtener una aplicación de seguridad que escanee y elimine específicamente el adware en su teléfono.

Un método rápido para tratar este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

Cómo evitar tener malware en tu Samsung Galaxy S5

Los problemas anteriores que hemos abordado son problemas reales que nos envían nuestros lectores. Si aún no ha experimentado este problema en su dispositivo, entonces está haciendo un buen trabajo para asegurar su teléfono. Para aquellos que desean saber cómo evitar este problema, simplemente sigan los simples consejos que he enumerado a continuación.

  • Siempre obtenga sus aplicaciones de Google Play Store. Si bien esto puede no ser una garantía del 100% de que su teléfono no recibirá ningún malware, sí le proporciona una capa adicional de seguridad. Google escanea constantemente las aplicaciones que se ofrecen en la tienda en busca de amenazas. Las posibilidades de infectar su teléfono son bastante escasas.
  • Al descargar una aplicación, asegúrese siempre de consultar a su editor. Mira qué otras aplicaciones tienen para ofrecer. Si sus aplicaciones le parecen extrañas, simplemente evítelas.
  • Lea las reseñas realizadas por otras personas en la aplicación que desea descargar. Si hay varias críticas negativas, asegúrese de verificar qué es.
  • Consulte qué permisos se necesitan para que se ejecute la aplicación. Si está intentando descargar una aplicación de linterna, por ejemplo, no necesitará acceder a su lista de contactos ni a Internet. Si una aplicación requiere permisos que no debería usar, no la instale.
  • Instale una aplicación de software de seguridad en su dispositivo. Si bien el sistema Android generalmente es una plataforma segura que tiene una capa adicional de defensa contra amenazas, siempre es bueno tenerla.

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