Cómo arreglar "Desafortunadamente la interfaz de usuario del sistema se ha detenido" en Galaxy S10

¿Está recibiendo el error "Desafortunadamente la interfaz de usuario del sistema se detuvo" en su Galaxy S10? Si no sabe qué hacer o dónde comenzar a solucionarlo, esta publicación es para usted. Esperamos que nuestras sugerencias a continuación le sean útiles.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra al final de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo arreglar "Desafortunadamente la interfaz de usuario del sistema se ha detenido" en Galaxy S10

La causa de que la UI del sistema desactivó el error suele ser el software por naturaleza, por lo que la solución la realiza el usuario. Aprenda qué puede hacer si tiene este error en su Galaxy S10.

Lamentablemente, la interfaz de usuario del sistema se detuvo. Solución n. ° 1: forzar la aplicación de interfaz de usuario del sistema

Su dispositivo Samsung tiene muchas aplicaciones principales y predeterminadas que deberían estar habilitadas y funcionando. Estas son aplicaciones que necesita Android y otras aplicaciones para realizar sus tareas. Una de esas aplicaciones es la aplicación de interfaz de usuario del sistema. Al igual que cualquier otra aplicación, la interfaz de usuario del sistema puede encontrar un error de vez en cuando, especialmente cuando hay cambios en todo el sistema, como después de una actualización. Afortunadamente, corregir errores menores de la aplicación es fácil. Lo que tienes que hacer es simplemente forzar el cierre de la aplicación. Así es cómo:

En su pantalla, presione la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).

Una vez que se muestra la pantalla de Aplicaciones recientes, deslice hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación Configuración. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente. Luego, desliza la aplicación hacia arriba para cerrarla. Esto debería forzarlo a cerrar. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es esta:

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Toca Aplicaciones.
  3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
  4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Busque y toque la aplicación Configuración.
  6. Toca Force Stop.

Lamentablemente, la interfaz de usuario del sistema ha detenido la solución n. ° 2: reinicio forzado

Si el problema regresa después de reiniciar la aplicación, lo siguiente que desea hacer es realizar un reinicio por software. Esto debería borrar el sistema y posiblemente eliminar el error también. Para hacer eso, simplemente presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen durante unos 10 segundos. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, suelte los botones. Esto suele ser eficaz para eliminar errores que se desarrollaron cuando un sistema se deja en funcionamiento durante algún tiempo. Sugerimos que reinicie su S10 utilizando este método al menos una vez por semana para disminuir las posibilidades de errores.

Para algunos Galaxy S10, puede haber una forma ligeramente diferente de llegar al mismo método. Así es cómo:

  1. Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que el dispositivo se apague y vuelva a encender. Espere varios segundos para que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
  2. Desde la pantalla Modo de arranque de mantenimiento, seleccione Arranque normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el restablecimiento.

Lamentablemente, la interfaz de usuario del sistema ha dejado de corregir # 3: borrar la partición de caché

Eliminar el caché del sistema a veces puede ayudar a solucionar problemas de la aplicación. Este tipo de caché es necesario para un rendimiento eficiente de las aplicaciones. Android usa el caché del sistema para cargar aplicaciones rápidamente. A veces, esta memoria caché puede quedar obsoleta o dañada, lo que luego genera problemas. En la mayoría de los casos, las aplicaciones pueden funcionar mal o lentamente. En otras ocasiones, algunas aplicaciones pueden dejar de funcionar. Para asegurarse de que se actualiza la memoria caché del sistema en su dispositivo, debe borrar la partición de la memoria caché, donde se almacena esta memoria caché, regularmente. Así es como se hace:

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar partición de caché'.
  5. Presione el botón de Encendido para seleccionar.
  6. Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'sí' y presiona el botón de Encendido.
  7. Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  8. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Lamentablemente, la interfaz de usuario del sistema ha dejado de solucionarse # 4: borrar la caché de la interfaz de usuario del sistema

Borrar el caché de una aplicación problemática es otro paso básico de solución de problemas que puede hacer en esta situación. Los problemas de la aplicación generalmente desaparecen cuando se actualiza la caché de una aplicación. Aprende cómo hacerlo a continuación.

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Toca Aplicaciones.
  3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
  4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Busque y toque la aplicación Teléfono.
  6. Toque Almacenamiento.
  7. Toque el botón Borrar caché.
  8. Reinicie el teléfono y verifique el problema.

Lamentablemente, la interfaz de usuario del sistema ha dejado de solucionarse # 5: restablecer la aplicación de interfaz de usuario del sistema

Si el teléfono se ha detenido, el error persiste, debe seguir el paso anterior para borrar los datos de la aplicación. Esto restablecerá la aplicación a sus valores predeterminados. Así es cómo:

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Toca Aplicaciones.
  3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
  4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Busque y toque la aplicación Teléfono.
  6. Toque Almacenamiento.
  7. Toque el botón Borrar datos.
  8. Reinicie el teléfono y verifique el problema.

Lamentablemente, la interfaz de usuario del sistema ha detenido la solución n. ° 6: instalar actualizaciones de software y aplicaciones

Mantener el software y la aplicación actualizados es uno de los medios efectivos para disminuir las posibilidades de encontrar errores. Asegúrese de verificar manualmente las actualizaciones de Android o del operador en Configuración> Actualización de software. Si su Galaxy S10 vino de su proveedor, debería haber notificaciones para cualquier actualización disponible. Todo lo que tiene que hacer es tocarlos e instalar las actualizaciones. Para buscar actualizaciones manualmente:

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Toque Actualización de software.
  3. Toque Descargar e instalar.
  4. Espere a que el dispositivo busque actualizaciones.
  5. Instala la actualización. Si no hay una nueva actualización, su teléfono debería avisarle.

Tener aplicaciones actualizadas que se ejecutan en su dispositivo es tan importante como actualizar Android. Desea mantener sus aplicaciones de esta manera tan regularmente como sea posible para evitar errores provenientes de ellas. Aquí le mostramos cómo buscar actualizaciones de la aplicación:

  1. Abra la aplicación Play Store.
  2. Presiona el ícono Más configuraciones (en la esquina superior izquierda).
  3. Toca Mis aplicaciones y juegos.
  4. Toque el botón Actualizar todo.

Lamentablemente, la interfaz de usuario del sistema ha detenido la solución # 7: compruebe si hay aplicaciones no autorizadas

Si el error ocurrió justo después de instalar una nueva aplicación, debe eliminar la aplicación y ver si la corrige. De lo contrario, continúa solucionando problemas por la posibilidad de un problema de aplicación de terceros. Para hacer eso, desea reiniciar el dispositivo en modo seguro. Aquí se explica cómo hacerlo:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
  2. Toque y mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
  3. Para confirmar, toque Modo seguro.
  4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
  5. Al reiniciar, aparece el "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio.

Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que puede usar aplicaciones preinstaladas. Si el problema de la pantalla táctil no aparece en modo seguro, eso significa que el problema se debe a una mala aplicación. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arreglará. Si el problema persiste, use el proceso de eliminación para identificar la aplicación no autorizada. Así es cómo:

  1. Arrancar en modo seguro.
  2. Comprueba el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
  5. Si su S10 sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

Lamentablemente, la interfaz de usuario del sistema ha dejado de solucionar # 8: restablecer las preferencias de la aplicación

En caso de que haya una aplicación predeterminada que se haya deshabilitado por error causando el error, asegúrese de restablecer las preferencias de la aplicación.

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Toca Aplicaciones.
  3. Toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
  4. Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
  5. Reinicie su S10 y verifique el problema.

Lamentablemente, la interfaz de usuario del sistema ha dejado de solucionarse # 9: restablecimiento de fábrica

El restablecimiento de fábrica puede ayudar si la causa del error de la interfaz de usuario del sistema se ha detenido debido a un error de software. Tendrás que limpiar el teléfono si ninguna de las soluciones anteriores te ha ayudado. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos personales antes de realizar este paso de solución de problemas.

A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su S10:

Método 1: Cómo realizar un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy S10. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

  1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
  2. Abra la aplicación de configuración.
  3. Desplázate y presiona Administración general.
  4. Toca Restablecer.
  5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
  6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
  7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo restablecer el hardware en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando o se inicia pero el menú Configuración no está accesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que accede con éxito a la recuperación, es el momento en que comienza el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que necesite algunos intentos antes de que pueda acceder a Recuperación, así que sea paciente y simplemente intente nuevamente.

  1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacerlo, simplemente omita este paso.
  2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacerlo, simplemente omita este paso.
  3. Apaga el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo regularmente con el botón de Encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
  4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
  5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, mantenga presionado el botón de Encendido.
  6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
  7. Use el botón para bajar el volumen hasta que resalte 'Borrar datos / restablecimiento de fábrica'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar 'Borrar datos / restablecimiento de fábrica'.
  9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
  10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

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