Cómo arreglar OnePlus 6 no cobrará problema

¿Su OnePlus 6 no se carga correctamente en este momento? Tienes suerte ya que esta breve guía de solución de problemas tiene como objetivo abordar este problema exacto.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra al final de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo arreglar OnePlus 6 no cobrará problema

Diagnosticar un problema de carga puede ser complicado ya que hay una serie de variables a considerar. A continuación se detallan los pasos de solución de problemas que debe realizar para saber qué causa que su OnePlus 6 deje de cargarse.

Reinicio forzado

Algunos casos de problemas de carga son causados por errores temporales que se desarrollan cuando un dispositivo funciona durante mucho tiempo. Para ver si ese es el caso, le sugerimos que simule los efectos de un tirón de batería. En dispositivos más antiguos con paquetes de baterías extraíbles, un problema como este se puede solucionar fácilmente quitando la batería. Sin embargo, esto no es posible para un OnePlus 6, por lo que solo puede intentar simular los efectos de desconectar físicamente la batería. Antes de realizar un reinicio forzado, asegúrese de dejar el teléfono cargando durante al menos 30 minutos. Luego, siga los pasos a continuación sobre cómo forzar el reinicio del dispositivo:

Mantenga presionado el botón de Encendido en el lado derecho del teléfono
Mantenga presionado el botón de encendido durante 10-12 segundos o hasta que el teléfono vibre y se reinicie
Si el teléfono se apaga, suéltalo y luego presiona el botón de encendido nuevamente durante 1-2 segundos para reiniciar el teléfono

Si su OnePlus 6 sigue sin responder después de realizar los pasos anteriores, continúe presionando el botón de encendido durante otros 10 segundos más. Con suerte, esto lo obligará a reiniciarse. De lo contrario, continúe con el siguiente paso de solución de problemas.

Usa otros accesorios de carga

Debido a que carece de sofisticación y parece simple, muchos usuarios de Android a menudo ignoran el hecho de que un cable de carga puede ir mal, especialmente si no hay daños visibles. La cuestión es que incluso un cable USB atractivo puede dañarse desde adentro. Hay cientos de cables pequeños dentro de la composición de un cable de carga típico. A veces, suficiente de estos pequeños cables se rompen para causar una carga errática. En el peor de los casos, la carga será incluso imposible. Lo mismo puede suceder con el adaptador que viene con el cable oficial. Para solucionar problemas, debe intentar utilizar otro conjunto de cable de carga y adaptador. Si no puede pedir prestado un juego oficial de cable y adaptador, intente visitar su tienda minorista local y cargue su dispositivo con los accesorios adecuados.

Use otra salida

Si ha estado cargando en el mismo tomacorriente desde que comenzó el problema, existe la posibilidad de que el problema no esté en su dispositivo sino en el tomacorriente. Intenta usar otro cuando cargues para ver si eso marcará la diferencia.

Verifique el puerto de carga

Otra razón por la que algunos dispositivos pueden dejar de cargarse de la nada se debe a un puerto de carga sucio o dañado. Si hay un daño evidente en el puerto antes de notar el problema, el mejor paso que puede hacer es omitir el resto de las sugerencias y llevar el dispositivo directamente a un Centro de servicio.

Si no hay daños visibles en el puerto, le sugerimos que use una herramienta de aumento para verificarlo. Puede haber suciedad o pelusas en el interior que bloquean el cable de carga. Debe hacer esto especialmente si expone constantemente el dispositivo en entornos hostiles o polvorientos. Si cree que el puerto está sucio o tiene presencia de partículas externas, debe limpiarlo con una lata de aire comprimido. No inserte nada en el puerto para evitar dañar el sistema.

Verificar problema de pantalla

A veces, los usuarios pueden confundir un problema de pantalla defectuosa como un problema sin carga o sin energía. Esto a menudo ocurre después de escenarios de caída accidental. Si su pantalla OnePlus 6 permanece en negro pero parece estar funcionando mientras continúa emitiendo notificaciones de sonido u otros signos de vida (vibra, muestra luz LED, suena cuando llama a su número), el problema probablemente esté relacionado con la pantalla. Intente reiniciar el dispositivo normalmente y vea si eso arreglará la pantalla. De lo contrario, debe enviarlo para su reparación.

Carga usando una computadora

Algunos usuarios en el pasado pudieron solucionar problemas de carga conectando su dispositivo a una PC mientras cargaban. A veces, cargar un dispositivo con una computadora puede eliminar un error del sistema que impide la carga regular utilizando accesorios oficiales. Al realizar este paso de solución de problemas, asegúrese de que su computadora esté encendida y tenga los controladores necesarios.

Reiniciar en modo seguro

El modo seguro es un entorno de software separado que generalmente es útil para los técnicos. Su uso radica en el hecho de que suspende la ejecución de aplicaciones descargadas o de terceros. Los técnicos usan este modo para verificar si sospechan que una de las aplicaciones descargadas está causando un problema en el sistema. Si su teléfono se enciende cuando se reinicia en modo seguro, puede apostar que una de las aplicaciones es la culpable.

Para iniciar su OnePlus 6 en modo seguro:

Mantenga presionado el botón de encendido en su OnePlus 6.
Mantenga presionado el botón de apagado en su teléfono. Puede ver este mensaje en la pantalla: reinicie en modo seguro.
Toque Aceptar para ingresar OnePlus 6 en modo seguro.
Espera a que tu dispositivo se reinicie. Después de eso, puede ver el símbolo de modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla

Si puede reiniciar con éxito el teléfono en modo seguro, eso significa que una de las aplicaciones es la culpable. Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, debe reiniciar el teléfono en modo seguro y seguir estos pasos:

Arrancar en modo seguro.
Comprueba el problema.
Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
Si su OnePlus 6 sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

Pruebe un cargador portátil [powerbank]

Además de cargar con una computadora, también puede verificar cómo funciona el dispositivo cuando se carga a través de un banco de energía. Si tiene un banco de energía, asegúrese de dejar que el dispositivo se cargue durante un par de horas.

Regresar la configuración del software a los valores predeterminados

Si tiene suerte y la causa del problema se debe a un error de software desconocido, el restablecimiento de fábrica puede ayudar. Siga los pasos a continuación para actualizar el sistema y configurarlo como un nuevo dispositivo.

Apaga el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo regularmente con el botón de Encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
Reinicie al modo de recuperación presionando y sosteniendo (al mismo tiempo) los botones para bajar el volumen y encendido.
Cuando vea el icono de OnePlus en su teléfono, suelte todas las teclas.
Ingrese su código PIN si se le solicita.
En recuperación, use las teclas de volumen hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por las opciones y use el botón de Encendido para seleccionar su opción.
Seleccione 'borrar datos restablecido de fábrica' y espere mientras se realiza el borrado.
Opcional: elija 'borrar partición de caché' seguido de 'borrar caché de dalvik'.
Regrese al menú principal de recuperación cuando haya terminado y elija 'reiniciar el sistema ahora'.

Envía tu teléfono en

Si ninguno de los pasos de solución de problemas anteriores funciona, considere usar la garantía de su dispositivo para repararlo. Es importante dejar que un centro de servicio OnePlus haga el trabajo por usted para garantizar una solución garantizada. Como usuario final, hay muchas cosas que puede hacer en esta situación. Si nada cambia después de un restablecimiento de fábrica, la razón más probable es un mal funcionamiento del hardware, por lo que es una buena idea dejar que los expertos hagan el trabajo por usted.

Comprometerse con nosotros

Si usted es uno de los usuarios que encuentra un problema con su dispositivo, infórmenos. Ofrecemos soluciones para problemas relacionados con Android de forma gratuita, por lo que si tiene un problema con su dispositivo Android, simplemente complete el breve cuestionario en este enlace e intentaremos publicar nuestras respuestas en las próximas publicaciones. No podemos garantizar una respuesta rápida, por lo que si su problema es urgente, busque otra forma de resolverlo.

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