Si es propietario de un teléfono inteligente Android, es posible que haya experimentado la descarga, no desactive el problema de destino. Esto generalmente puede sucederle a los dispositivos Samsung después de reiniciar el teléfono cuando intenta acceder al modo de recuperación del teléfono presionando las combinaciones de botones incorrectas. Esto también puede ser causado por una falla del software. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas abordaremos la descarga, no desactive el problema objetivo.
Si tiene algún problema con su computadora o dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo arreglar la descarga No desactive el problema de destino
Salga del modo de descarga
Una de las formas más rápidas de solucionar este problema es salir del modo de descarga. Esto se puede hacer siguiendo los pasos que se detallan a continuación.
- Asegúrese de estar en la pantalla con "Descargando ... No apague el objetivo"
- Mantenga presionado el botón de encendido + botón de inicio + botón para bajar el volumen. Es importante presionarlos al mismo tiempo.
- Manténgalos presionados hasta que la pantalla se vuelva negra, luego suelte todos los botones.
- Si su dispositivo no se reinicia automáticamente, presione el botón de encendido usted mismo.
Compruebe si la descarga no desactiva el problema de destino todavía se produce.
Realizar un restablecimiento parcial
Su teléfono generalmente almacenará los datos más utilizados para mejorar su rendimiento. Sin embargo, estos datos a veces pueden corromperse y causar este problema. Si esto es lo que está causando el problema, entonces debe reiniciar el teléfono, lo que eliminará cualquier dato temporal corrupto. Este paso también restablecerá la conexión del teléfono a la red, que generalmente soluciona este tipo de problema.
- Mantenga presionada la tecla Encendido y bajar volumen durante hasta 45 segundos.
- Espere mientras el dispositivo se reinicia.
Compruebe si la descarga no desactiva el problema de destino todavía se produce.
Enciende el teléfono en modo seguro
Es posible que una aplicación que descargaste de Google Play Store cause problemas en el teléfono cuando está instalada. Para verificar si una aplicación que descargó está causando el problema, deberá iniciar el teléfono en Modo a prueba de fallos, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.
- Apaga el dispositivo.
- Presiona y mantén presionada la tecla de encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
- Cuando aparezca SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla Bajar volumen.
En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que instaló. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Limpie la partición de caché del teléfono
Existe la posibilidad de que este problema sea causado por una falla del firmware. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, deberá borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Apaga el teléfono.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla Encendido
- Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante aproximadamente 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar partición de caché'.
- Presione la tecla Encendido para seleccionar.
- Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'sí' y presiona la tecla Encendido para seleccionar.
- Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
- Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.
Compruebe si la descarga no desactiva el problema de destino todavía se produce.
Realizar un restablecimiento de fábrica
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, la mejor manera de lidiar con esto en este momento es realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono.
- Apaga el teléfono.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla Encendido
- Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante aproximadamente 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer valores de fábrica'.
- Presione el botón de Encendido para seleccionar.
- Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
- Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
- Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.
- Sin aplicaciones instaladas en el teléfono, intente verificar si el problema persiste.
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