Cómo arreglar Google Pixel 3 atascado en la pantalla del logotipo de Google

El #Google #Pixel 3 es el último modelo de la línea Pixel que se acaba de lanzar recientemente. Este teléfono tiene un marco de aluminio con Gorilla Glass 5 en la parte delantera y trasera. Utiliza una pantalla P-OLED de 5, 5 pulgadas y utiliza el potente procesador Snapdragon 845 combinado con 4 GB de RAM. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de Google Pixel 3 atascado en la pantalla del logotipo de Google.

Si posee un Google Pixel 3 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar Google Pixel 3 atascado en la pantalla del logotipo de Google

Problema: My Pixel 3 de repente se cortó anoche en medio de una llamada. El teléfono no volvería a encender. Lo puse en el cargador aunque sé que no estaba muerto. El teléfono volvió a encenderse tres veces y cada vez que fallaba cuando trataba de enviarle un mensaje de texto a la persona con la que estaba hablando por teléfono sobre problemas telefónicos. Ahora está 'atascado' en la pantalla del logotipo de Google. Lo que quiero decir con esto es que mi teléfono estará en la pantalla blanca de Google y luego se cortará a negro. Esto es constante, sin parar. El corte a negro ocurre aproximadamente cada 30 segundos. Luego vuelve a aparecer en la pantalla blanca de Google y el proceso continúa en un bucle. He buscado en los foros cómo restablecer, reiniciar o solucionar este problema. No puedo encontrar nada útil. Traté de hacer un restablecimiento de fábrica, pero cuando estaba en la pantalla de Android e hice clic en el modo de recuperación, en lugar de ver el robot de Android con un signo de exclamación, la pantalla volvió al logotipo de Google. Voy a intentar ir a Verizon esta tarde, pero necesito mi teléfono para el trabajo y si puedo obtener ayuda antes de eso, sería genial. Gracias.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga. Conecte el teléfono a su cargador de pared y luego deje que se cargue por completo. Una vez hecho esto, su mejor opción en este momento es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego desde aquí hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que los datos personales de su teléfono se eliminarán durante este proceso.

  • Asegúrese de que el teléfono esté apagado.
  • Mantenga presionado el botón para bajar el volumen. Mientras mantiene presionado el volumen, mantenga presionado el botón de encendido hasta que se encienda el teléfono. Verá la palabra "Inicio" con una flecha alrededor.
  • Presiona el botón para bajar el volumen hasta que resaltes "Modo de recuperación".
  • Presione el botón de Encendido para iniciar el modo de recuperación. Verá una imagen de un robot Android con un signo de exclamación (también puede ver "Sin comando").
  • Mantenga presionado el botón de encendido. Mientras mantiene encendido, presione el botón para subir el volumen una vez. Luego suelta el botón de encendido.
  • Si "Borrar datos / restablecimiento de fábrica" ​​no está resaltado, presione el botón para bajar el volumen hasta que aparezca. Luego presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
  • Presione el botón para bajar el volumen hasta resaltar "Sí" (o "Sí - eliminar todos los datos del usuario"). Luego presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
  • Una vez que se complete el restablecimiento, presione el botón de Encendido para seleccionar "Reiniciar el sistema ahora".

En caso de que el problema persista incluso después de realizar un restablecimiento de fábrica, deberá verificar el teléfono en Verizon.

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