Cómo arreglar Google Pixel 2 sigue reiniciando aleatoriamente

El #Google # Pixel2 es un teléfono inteligente Android premium lanzado el año pasado que está diseñado por Google. Este teléfono tiene la ventaja de obtener las últimas actualizaciones de software antes que otros dispositivos. Algunas de sus características clave incluyen su pantalla AMOLED de 5 pulgadas con resolución de 1080p, procesador Snapdragon 835 con 4GB de RAM y una cámara trasera de 12.2 MP que se estabiliza ópticamente solo por nombrar algunas. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el #Google # Pixel2 que se reinicia al azar.

Si posee un Google Pixel 2 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar Google Pixel 2 sigue reiniciando aleatoriamente

Problema: Hola, My pixel 2 sigue reiniciando al azar. Y a menudo el micrófono no funciona. Puedo escuchar a la persona que llama, pero la persona que llama no me escucha. Esto ha sido un problema desde abril pasado. He reiniciado el teléfono varias veces, reinicio de fábrica varias veces e incluso he reemplazado el teléfono. El teléfono reemplazado también tiene el mismo problema. No poder hacer o recibir una llamada telefónica cuando lo necesito en cualquier momento es irritante. Cuando hablo con el soporte de Verizon sobre el problema, me envían a Google. Cuando hablo con el soporte de Google, me envían a Verizon. Este teléfono pixel es un pedazo de basura Y quiero que me devuelvan mi dinero.

Solución: Una de las razones principales por las que un teléfono se reiniciará constantemente es si hay conflictos en su software, que generalmente se denomina falla del software. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para eliminar esta posibilidad.

Intente reiniciar su teléfono : presione el botón de Encendido durante unos segundos y luego toque la opción para Apagar. Después de unos segundos, presione el botón de Encendido nuevamente hasta que el dispositivo encienda y apague. Si el dispositivo está congelado, deberá mantener presionado el botón de encendido durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. Compruebe si el problema persiste una vez que el teléfono se ha iniciado por completo.

Inicie el teléfono en modo seguro: cuando el teléfono se inicia en este modo, solo se pueden ejecutar las aplicaciones preinstaladas. Esto facilita verificar si una aplicación que descargaste está causando el problema.

Con su dispositivo encendido, presione y mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el mensaje Apagar y luego suelte el botón.
Mantenga presionada la opción Apagar hasta que aparezca el mensaje Reiniciar en modo seguro en la pantalla.
Toque Aceptar para confirmar. Su teléfono ahora se reiniciará.

También puede iniciar el teléfono en modo seguro siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezcan las opciones del menú.
Toque Apagar de las opciones dadas.
Permita que su dispositivo se apague durante unos segundos.
Luego, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el logotipo de Google. luego suelte el botón.
Con el logotipo de Google todavía en la pantalla, mantén presionado el botón para bajar el volumen.
Cuando vea la etiqueta Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla de desbloqueo, suelte el botón.

Compruebe si el problema ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Borre la partición de caché del teléfono del modo de recuperación: esto eliminará el teléfono de archivos y datos corruptos que podrían estar causando el problema. Sus datos personales no se borrarán durante este procedimiento.

Apaga tu teléfono.
Mantenga presionados los botones para bajar el volumen y encendido simultáneamente hasta que aparezca el logotipo y el teléfono vibre.
Suelta el botón de encendido pero mantén presionado el botón para bajar el volumen hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
Presione el botón de Encendido para reiniciar su dispositivo en modo de recuperación.
Use el botón Volumen para resaltar Limpiar partición de caché y luego presione el botón Encendido para confirmar la selección.
Presione el botón Bajar volumen para resaltar la opción Borrar todos los datos del usuario y luego presione el botón Encendido para confirmar la selección.
Espere hasta que su dispositivo borre todo el caché o los datos temporales de la partición del sistema.
Luego presione el botón Bajar volumen para resaltar la opción Reiniciar sistema ahora.
Presione el botón de Encendido para confirmar la selección.

Realice un restablecimiento de fábrica en modo de recuperación: si el problema persiste en este punto, entonces querrá restaurar el teléfono a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso.

Apaga el teléfono.
Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen hasta que aparezca el modo del gestor de arranque y luego suéltelos. Está representado por una imagen de bot de Android con la etiqueta de Inicio en la parte superior.
Presione el botón para bajar el volumen para seleccionar el modo de recuperación y luego presione el botón de encendido para confirmar la selección. Después de hacerlo, su teléfono mostrará la pantalla de inicio de Google momentáneamente y luego se reiniciará en modo de recuperación.
Cuando vea la imagen del bot de Android con un signo de exclamación dentro de un triángulo rojo con la etiqueta Sin comando debajo, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
Presione el botón para subir el volumen una vez y luego suelte el botón de encendido.
Use el botón Volumen para seleccionar Borrar datos / opción de restablecimiento de fábrica desde la pantalla de Recuperación de Android.
Seleccione Sí para confirmar.
Espere hasta que finalice el proceso de restablecimiento de datos de fábrica.
Seleccione Reiniciar sistema ahora.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, entonces tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y repararlo, ya que esto probablemente sea causado por un componente de hardware defectuoso.

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