Cómo arreglar Galaxy Tab S4 no cobrará problema

Hola fanáticos de Android! Esta publicación le dirá qué hacer si su Galaxy Tab S4 ha decidido dejar de cargar por alguna razón.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra al final de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo solucionar problemas de un Galaxy Tab S4 que no se carga

Si su Galaxy Tab S4 ha dejado de cargarse, puede haber una aplicación, error de software o mal funcionamiento del hardware que lo causa. Para solucionar el problema, siga nuestras sugerencias a continuación.

Reinicio forzado

A veces, Android puede fallar al cargar normalmente debido a un error temporal. Para ver si el error se puede solucionar fácilmente al actualizar el sistema, puede simular el efecto de desconectar la batería. Así es como se hace:

Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que el dispositivo se apague y vuelva a encender. Espere varios segundos para que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
Desde la pantalla Modo de arranque de mantenimiento, seleccione Arranque normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el restablecimiento.

Use otro conjunto de accesorios de carga

Si su Galaxy Tab S4 se estaba cargando anteriormente normalmente pero luego se detuvo, puede haber un problema con el cable de carga o el adaptador o ambos. Los cables pequeños dentro del cable de carga pueden romperse si no tienes cuidado. Esta es la razón habitual por la que un cable USB deja de funcionar. Si es posible, intente obtener un cable y adaptador Samsung oficial y vea si eso solucionará el problema.

Alternativamente, puede pedir prestado un nuevo conjunto a otra persona o visitar a su distribuidor local de Samsung para cobrar.

Comprueba el puerto

Si está seguro de que está utilizando un cable y un adaptador que funcionan, lo siguiente que debe hacer es verificar si hay algún defecto visible en el puerto de carga. Su Galaxy Tab S4 puede dejar de cargarse debido a varias cosas:

La corrosión puede establecerse si anteriormente expuso su teléfono al agua de mar o cualquier otro líquido aparte del agua dulce.
el uso descuidado también puede dañar el puerto si no maneja adecuadamente su teléfono mientras se carga.
El uso de accesorios de carga no oficiales puede dañar el sistema de carga debido a la incompatibilidad.
La presencia de suciedad u objetos extraños en el puerto de carga puede obstruirlo o evitar que el cable de carga funcione correctamente durante la carga.

Si cree que el puerto está sucio o tiene restos o pelusa adentro, intente usar una lata de aire comprimido para expulsarlos. Evite pegar algo en el puerto para minimizar la posibilidad de causar daños permanentes en el hardware.

Verificar humedad

Si bien su Galaxy Tab S4 puede sobrevivir a salpicaduras y lluvias ocasionales, es posible que no le permita cargar en absoluto si el puerto de carga está mojado o si hay humedad en el interior. Si su dispositivo muestra el error "Detección de humedad", es una indicación que el puerto de carga necesita secarse antes de que pueda cargarse nuevamente. Se ha observado un error de humedad detectada en lugares con alta humedad. Si se encuentra en un lugar con mucha humedad, o si previamente mojó su teléfono, debe considerar secarlo al aire. Para evitar daños al sistema, Samsung diseña sus dispositivos resistentes al agua para no permitir la carga cuando hay humedad en el puerto de carga. Para asegurarse de que el puerto de carga esté completamente seco, intente colocar el dispositivo en un lugar con temperatura ambiente y déjelo reposar durante unas horas. El agua se evapora naturalmente incluso a temperatura ambiente. También puede sacudir suavemente el teléfono para desalojar cualquier posible presencia de agua en el puerto. Alternativamente, puede colocar su teléfono dentro de una bolsa de plástico y verter arroz en él. Deje el teléfono allí durante al menos 48 horas para permitir que el arroz absorba el líquido.

Si ya ha secado el teléfono con remedios caseros pero el problema persiste, hágalo secar profesionalmente.

Carga usando una computadora

Algunos usuarios en el pasado pudieron solucionar problemas de carga en el pasado al cargar su dispositivo a través de una computadora. Si no has probado este truco, asegúrate de hacerlo. Es simple y fácil de hacer.

Carga en modo seguro

Si su dispositivo aún funciona normalmente, intente reiniciarlo en modo seguro antes de cargarlo nuevamente. Esto debería informarle si una aplicación impide que se cargue. Cuando esté en modo seguro, no se permitirá que se ejecute ninguna aplicación de terceros. Entonces, si su Galaxy Tab S4 se carga solo en modo seguro, eso es una clara señal de que una aplicación está causando un problema.

Para iniciar su Galaxy Tab S4 en modo seguro:

Apaga el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas el modo seguro.
Carga el teléfono.

Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, debe reiniciar el teléfono en modo seguro y seguir estos pasos:

Arrancar en modo seguro.
Comprueba el problema.
Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
Si su Galaxy Tab S4 sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

Restablecer preferencias de la aplicación

Las aplicaciones pueden convertirse en un problema por varias razones, pero una de las causas más comunes se debe a una aplicación o servicio predeterminado deshabilitado. Para realizar una determinada tarea, la mayoría de las aplicaciones dependen de las aplicaciones predeterminadas de Samsung o Android. Si, por alguna razón, se ha deshabilitado una aplicación predeterminada necesaria, es posible que las aplicaciones de terceros que la necesiten no funcionen correctamente. Tal situación puede conducir a problemas. Para asegurarse de que todas las aplicaciones predeterminadas estén habilitadas, intente restablecer sus preferencias de aplicación con estos pasos:

Abra la aplicación de configuración.
Toca Aplicaciones.
Toque el icono Más configuraciones (tres puntos) en la esquina superior derecha.
Toca Restablecer preferencias de la aplicación.

Restablecer todos los ajustes

Otra buena cosa que hacer en este caso es restablecer la configuración de software del dispositivo a sus valores predeterminados sin hacer un restablecimiento de fábrica. Esto suele ser efectivo cuando se trata de problemas debido a alguna configuración incorrecta. Así es cómo:

Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
Toque Configuración> Gestión general> Restablecer> Restablecer configuración.
Toque RESTABLECER CONFIGURACIÓN.
Si ha configurado un PIN, ingréselo.
Toque RESTABLECER CONFIGURACIÓN.
El dispositivo se reiniciará para realizar el restablecimiento de la configuración.

Instalar actualizaciones

Una forma a menudo olvidada de minimizar errores y, a veces, solucionar problemas conocidos directamente, es instalar actualizaciones. Asegúrese de mantener actualizado el sistema instalando actualizaciones para Android y aplicaciones.

Restablecimiento de fábrica

Una forma drástica de solucionar la mayoría de los problemas relacionados con el software es restablecer los valores de fábrica. Solo desea hacer esta solución si ninguna de las sugerencias no ayudará.

Copia de seguridad de datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el restablecimiento maestro.
Apaga el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará 'Instalar actualización del sistema' durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer valores de fábrica'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar.
Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Obtenga soporte de Samsung

Si nada ha cambiado después de haber agotado todos los pasos de solución de problemas anteriores, debe comunicarse con Samsung para configurar la solicitud de reparación o reemplazo. Como usuario final, solo puede hacer mucho para solucionar un problema como este. Debe permitir que un técnico de Samsung verifique el hardware para solucionar el problema.

Comprometerse con nosotros

Si usted es uno de los usuarios que encuentra un problema con su dispositivo, infórmenos. Ofrecemos soluciones para problemas relacionados con Android de forma gratuita, por lo que si tiene un problema con su dispositivo Android, simplemente complete el breve cuestionario en este enlace e intentaremos publicar nuestras respuestas en las próximas publicaciones. No podemos garantizar una respuesta rápida, por lo que si su problema es urgente, busque otra forma de resolverlo.

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