Cómo arreglar Galaxy S5 con señal débil o sin señal, otros problemas

Uno de los problemas en esta publicación de hoy es sobre un Galaxy S5 con señal débil o sin señal, según lo informado por uno de nuestros lectores. Los problemas de red o conexión de este tipo generalmente están relacionados con el hardware, por lo que no hay mucho que un usuario promedio pueda hacer. Sin embargo, aún lo alentamos a que continúe leyendo para que también vea posibles soluciones que pueden funcionar en su caso.

Estos son los temas específicos discutidos en esta publicación hoy:

  1. La batería del Galaxy S5 no funciona
  2. Galaxy S5 no puede arrancar más allá de la pantalla del logotipo de Samsung
  3. Galaxy S5 con señal débil o sin señal
  4. La pantalla del Galaxy S5 no se volverá a encender
  5. Cómo recuperar archivos de la tarjeta SD Galaxy S5

Si está buscando soluciones para su propio problema de #Android, puede contactarnos mediante el enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página, o puede instalar nuestra aplicación gratuita desde Google Play Store.

Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.


Problema 1: la batería del Galaxy S5 no funciona

Mi teléfono de repente decidió no cargar. Tengo el cargador de velocidad que se supone que debe tener y funcionó muy bien. Me di cuenta de que se agotó muy rápido ese día y estaba actuando de manera extraña. pasó de 12% a 6% a 2% en cuestión de minutos, pero estuvo bien todo el día. Luego, cuando lo enchufé, la luz de carga no se encendió. No cobraría. finalmente murió permaneció en 2% durante 2 horas y luego el símbolo de carga aparecerá en la pantalla, permanecerá durante unos 5 segundos, vibrará y luego desaparecerá. hará esto continuamente toda la noche. luego por las mañanas se carga a aproximadamente el 50%. la batería se está agotando un poco más rápido de lo normal, pero por lo demás está bien. no se dejó caer, no hubo daños por agua, estuvo todo el día en el mostrador. simplemente comenzó a hacer esto de la nada. He probado otros cargadores y lo he reiniciado. borré el caché y no tengo idea de qué hacer a continuación. Tiene casi 2 años. - Alexis

Solución: Hola Alexis. Si todavía tiene la batería original en este momento, probablemente sea hora de reemplazarla. Una batería a base de litio como la de su S5 pierde capacidad después de cada ciclo de carga (el proceso de vaciar y cargar la batería). Técnicamente, todos los tipos de baterías comienzan a degradarse el día en que se fabricaron. La pérdida de capacidad es función del ciclo de carga y de la edad. Las mejores baterías de iones de litio pueden comenzar a mostrar una pérdida significativa de capacidad después de unos cientos de ciclos de carga. En la mayoría de los casos, la batería de un teléfono inteligente pierde el 80% de su capacidad después de 300-500 ciclos de carga. Suponiendo que está vacío y carga la batería todos los días, la capacidad actual en este momento debe estar muy degradada. Las cosas que menciona aquí, como el nivel errático de la batería, el reinicio aleatorio y, en este momento, la incapacidad del teléfono para encenderse, son algunos de los síntomas comunes del mal funcionamiento de la batería. Reemplazar la batería en este momento debería solucionar el problema fácilmente.

Problema # 2: Galaxy S5 no puede arrancar más allá de la pantalla del logotipo de Samsung

¡Hola a todos! Tuve un Galaxy S5 desbloqueado de Sprint durante más de un año. Recientemente, a menudo se reinicia automáticamente cuando se usa o se apaga la pantalla después del tiempo de espera. Se reiniciará y me encontraré con 2 casos:

  1. Atascado en la pantalla de arranque "Samsung Galaxy S5 con Android", luego apague con una vibración y encienda con una vibración. Y sigue repitiéndose.

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En este caso, quitaré la batería y la mantendré sola durante 2 minutos. entonces se inicia con éxito. El dispositivo a veces se calienta, a veces se enfría, pero aún así sucede (no depende del tema).

  1. También se reinicia pero no se enciende la pantalla: escuché un sonido de arranque. cuando se inicia, la pantalla táctil sigue funcionando (suena cuando toco en la pantalla de bloqueo). Y tengo un verdadero teléfono negro.

Traté de arrancar en modo seguro, restablecer de fábrica, odin con Android 5.0, 6.0 pero nada cambió. Espero que todos me ayuden. Muchas gracias.

Mi dispositivo: S5 900P con lollipop 5.0 de stock (OK4- lollipop más nuevo). Knox 0x1 ″ - Minh

Solución: Hola Minh. Debe saber que nuestro blog solo proporciona solución de problemas de software para dispositivos Android. Estas soluciones de software a menudo incluyen el restablecimiento de fábrica, así como la recomendación ocasional de actualizar una ROM diferente a través de Odin para los casos en que el teléfono deja de responder. Aparentemente los ha hecho antes de contactarnos para que pueda asumir ahora que el problema no es de naturaleza de software. O el ensamblaje de la pantalla no funciona correctamente o hay otro componente de hardware que falla. Sea lo que sea, su mejor opción ahora es reparar o reemplazar el teléfono. Llame a Samsung o su operador para obtener una resolución.

Problema # 3: Galaxy S5 con señal débil o sin señal

Tengo una tarjeta SIM de AT&T de Straight Talk. Tenía un Galaxy S4 y recientemente compré un S5 restaurado de Amazon.com. El teléfono parece estar funcionando muy bien, espero que a veces no tenga recepción. Usé la configuración APN que usé para mi S4 (tuve bastante tiempo para que funcionaran originalmente con Straight Talk).

Estaba muy feliz con Straight Talk en mi S4. Tenía al menos 2 o 3 bares si no servicio completo en todos los lugares a los que fui. Ahora no puedo recibir llamadas o mensajes de texto la mayor parte del día, incluso en lugares donde mi S4 tuvo una recepción perfectamente buena. Hoy, por ejemplo, mi teléfono estaba sentado en mi escritorio, donde el S4 hubiera estado bien, y no podía enviar mensajes de texto. Luego, aproximadamente una hora más tarde, vibra como loco porque de repente tenía 2 barras de servicio y podía enviar mis mensajes y recibir mensajes entrantes por una hora. Luego, unos minutos más tarde, volví a dejar de funcionar y no pude enviar un mensaje de texto. - David

Solución: Hola David. Si ha instalado muchas aplicaciones de terceros, le recomendamos que compruebe si una de ellas está causando este problema. Puede hacerlo iniciando su S5 en modo seguro. El modo seguro es uno de los trucos de solución de problemas más útiles para un teléfono Android. Este es un entorno de software diferente en el que puede desinstalar aplicaciones de forma segura y observar cómo se comporta su teléfono durante algún tiempo. El modo seguro generalmente se recomienda cuando un S5 encuentra problemas como congelamiento, reinicios aleatorios, dificultades de conexión, o si uno sospecha que una de las aplicaciones es problemática. Las aplicaciones de terceros instaladas en el teléfono no se cargarán, por lo tanto, es muy útil para reducir la fuente del problema. Si el teléfono se comporta normalmente mientras está en modo seguro, o si los mensajes de texto funcionan bien durante el período de observación, eso es una confirmación de que una de las aplicaciones es responsable. Asegúrese de dejar el teléfono en modo seguro durante al menos 24 horas para que sepa la diferencia. Para habilitar el modo seguro, solo siga los pasos a continuación:

  • Apaga el dispositivo.
  • Mantenga presionada la tecla Encendido.
  • Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S5' en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
  • Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
  • Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  • El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  • Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas el modo seguro.

Si nada cambia después de observar el teléfono en modo seguro, realice un restablecimiento de fábrica para asegurarse de que haya una falla en el nivel del sistema operativo que lo causa.

Restablecer un S5 a su configuración de fábrica es la forma más rápida de eliminar todo en el teléfono, así como un excelente paso para la solución de problemas si encuentra un problema que puede parecer difícil de resolver. También es una excelente manera de deshacerse de las aplicaciones molestas, deshonestas o problemáticas rápidamente.

Como precaución, asegúrese de que la batería se haya cargado completamente y de haber creado una copia de seguridad de sus datos antes de continuar.

  • Apaga el Galaxy S5.
  • Mantenga presionados el botón para subir el volumen, el botón de inicio y el botón de encendido hasta que vea el Android en la pantalla.
  • Use Bajar volumen para resaltar la opción borrar datos / restablecer valores de fábrica y presione el botón de Encendido para seleccionarla.
  • Use Volumen hacia abajo nuevamente para resaltar Sí: elimine todos los datos del usuario y presione Encendido para seleccionarlo.
  • Use el botón de Encendido para seleccionar Reiniciar sistema ahora.
  • Cuando el S5 se reinicie, debería estar completamente borrado y listo para configurarse nuevamente.
  • Una vez que el teléfono ha sido reiniciado, obsérvelo por otras 24 horas. Asegúrese de no instalar ninguna aplicación durante este período.

Si tiene la misma situación después de un restablecimiento de fábrica, el problema debe estar relacionado con el hardware. Si es posible, reemplace el teléfono.

Problema 4: la pantalla del Galaxy S5 no se vuelve a encender

La noche antes de que ocurriera este problema, estuve viendo Netflix en mi teléfono durante al menos dos horas. después de eso puse mi teléfono en el cargador y me fui a dormir. Al día siguiente, mi teléfono se estaba muriendo y tuve que quitarlo del cargador sin que estuviera completamente cargado. Una vez que pude establecerme, dejé que mi teléfono se cargara al 100%. Después de que terminó de cargar, estaba enviando mensajes de texto a Snapchat. Luego, después de eso, probablemente 30 minutos después, colgué mi teléfono para jugar con mis primos pequeños. Aproximadamente una hora después, levanté mi teléfono para enviarle un mensaje de texto a alguien y presioné el botón de inicio para encenderlo, pero no fue así. Entonces presioné la tecla de encendido y todavía no se encendió. Han pasado casi 2 días y mi teléfono todavía no se enciende.

He intentado todos los procedimientos y simplemente no se enciende. Cuando la gente me llama, dice que suena pero, por supuesto, no entra por mi teléfono porque no se enciende. Las luces LED no están encendidas, ¡nada está encendido! No se que hacer . - Raeen

Solución: Hola Raeen. Si otros pueden llamar a su número y escuchar bien su tono de llamada, eso indica que el teléfono está encendido pero la pantalla permanece en negro. No podemos reparar una pantalla defectuosa al solucionar problemas de software, así que asegúrese de que revise o repare el teléfono. Mejor aún, simplemente solicite un reemplazo si todavía es una opción en este momento.

Problema # 5: Cómo recuperar archivos de la tarjeta SD Galaxy S5

Recientemente, guardé todas mis fotos en mi tarjeta micro SD. Hoy, cuando estaba en mi aplicación Galería, la aplicación Galería se mantuvo congelada y la aplicación se cerró. Reinicié mi teléfono y cuando se volvió a encender. Recibí un mensaje que decía "Tarjeta SD en blanco: la tarjeta SD está en blanco o tiene archivos no compatibles".

Ahora, cuando voy a configuración–> almacenamiento, hay una opción para montar mi tarjeta SD, pero cuando hago clic en ella, solo me dice el mismo mensaje de “Tarjeta SD en blanco”.

No estaba usando toda la memoria en la tarjeta SD y también me queda aproximadamente 1 GB de espacio de almacenamiento interno. No estoy seguro de cuál sería el problema y realmente quiero recuperar mis archivos.

¿Puedo recuperar archivos de mi tarjeta SD de alguna manera? - Tina

Solución: Hola Tina. El mensaje "Tarjeta SD en blanco" parece ser un error genérico que sugiere que el dispositivo puede estar dañado o no funciona. Lo mejor que puede hacer en este caso es desmontar la tarjeta SD e insertarla en otro dispositivo como otro teléfono inteligente o lector de tarjetas SD. Si el segundo dispositivo tampoco lee la tarjeta SD, puede apostar que la tarjeta se ha ido.

La recuperación de archivos en esta situación depende de la causa del mal funcionamiento. Es posible que pueda o no recuperar sus archivos dependiendo de la condición de la memoria. No admitimos la recuperación de archivos, ya que requiere un software avanzado, así que prueba suerte contactando a las empresas que anuncian sus servicios en Google.


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