Cómo arreglar Fitbit Versa no se sincronizará con iPhone | La sincronización de Fitbit no funciona

En este breve tutorial, le mostraremos los pasos sobre cómo reparar su Fitbit Versa (#FitbitVersa) si no se sincroniza con su iPhone. Aunque no es una ocurrencia común, hay un número significativo de usuarios que informan este problema de vez en cuando. Si eres uno de los pocos desafortunados que se encuentran con este problema, aprende qué hacer a continuación.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android o #Fitbit, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo arreglar Fitbit Versa no se sincronizará con iPhone

¿Tienes problemas de sincronización en tu dispositivo Fitbit? Sincronización es el término que se refiere a la transferencia de datos entre su dispositivo Fitbit y otro dispositivo, generalmente un teléfono o, a veces, una computadora. Si su Fitbit Versa no se sincroniza con su iPhone y no tiene idea de por qué, hay una serie de factores que puede verificar. La sincronización ocurre cuando su Fitbit Versa se conecta a su iPhone a través de Bluetooth, por lo que verificar la funcionalidad de Bluetooth es una de las cosas básicas que debe hacer. Este artículo de solución de problemas le mostrará lo que puede hacer si parece que no puede sincronizar su Fitbit con su iPhone.

Fitbit Versa no se sincronizará con la corrección de iPhone n. ° 1: intenta sincronizar manualmente

El primer paso de solución de problemas que desea hacer en este caso es intentar sincronizar manualmente. A veces, la aplicación Fitbit puede encontrar un error que no puede solucionar por sí solo. Ayudarlo a sincronizarse manualmente a veces ayuda, así que asegúrese de hacerlo. Así es como se hace:

  1. Abre la aplicación Fitbit en tu iPhone.
  2. Toca el ícono de tu dispositivo Fitbit en la esquina superior izquierda de tu pantalla.
  3. Toque Sincronizar ahora.
  4. Verifique el dispositivo.

Fitbit Versa no se sincronizará con la solución # 2 de iPhone: carga tu Fitbit Versa

Si su Fitbit Versa está apagado, no podrá sincronizar ni transferir datos a su iPhone. Asegúrese de cargar el dispositivo antes de volver a sincronizar.

Para cargar tu Fitbit Versa:

  1. Enchufe la base de carga en el puerto USB de su computadora o en un cargador de pared USB con certificación UL.
  2. La base de carga utiliza un clip de resorte para mantener a Versa en su lugar mientras se carga.
  3. Pellizque el clip de resorte y coloque Versa en la base de carga. Los pasadores en la base de carga deben alinearse con los contactos dorados en la parte posterior del reloj.
  4. La conexión es segura cuando el porcentaje de carga aparece en la pantalla.
  5. Mientras se carga el reloj, toque la pantalla para verificar el nivel de batería. Toque la pantalla dos veces para usar Versa mientras se carga

Fitbit Versa no se sincronizará con la solución # 3 de iPhone: reinicia Fitbit Versa

Si su Fitbit Versa aún no se sincroniza con su iPhone, el siguiente paso para usted es reiniciar su dispositivo Fitbit. Esto a menudo es efectivo para corregir errores menores o temporales. Así es como se hace:

  1. En tu Fitbit Versa, ve a la pantalla principal o de inicio.
  2. Deslice hacia la izquierda en la pantalla hasta que vea Configuración.
  3. Toca Configuración.
  4. Desplázate hacia abajo y toca Acerca de.
  5. Selecciona Apagar.
  6. Toque Sí para confirmar el apagado.

Fitbit Versa no se sincronizará con la solución # 4 de iPhone: desconecta Bluetooth

Si reiniciar el dispositivo no ayuda, lo siguiente que debe hacer es reiniciar la función Bluetooth. Esto a menudo es efectivo para solucionar la mayoría de los problemas menores de conexión Bluetooth. La mejor manera de restablecer la conexión Bluetooth es deshabilitando Bluetooth en su iPhone. Simplemente active Bluetooth por unos segundos y luego vuelva a encenderlo.

Fitbit Versa no se sincronizará con la corrección de iPhone # 5: reinicia tu iPhone

Si Fitbit Versa aún no se sincroniza con tu iPhone, considera reiniciar tu iPhone. Consulte esta página para obtener detalles sobre cómo reiniciar su iPhone específico.

Fitbit Versa no se sincronizará con la solución # 6 de iPhone: reinstale la aplicación Fitbit

En algunos casos, los problemas de sincronización de Fitbit Versa solo se solucionan reinstalando la aplicación Fitbit. Si todavía tiene el problema en este momento, asegúrese de eliminar la aplicación Fitbit de su iPhone. Luego, reinicie su iPhone y vuelva a instalar la aplicación.

Fitbit Versa no se sincronizará con la solución # 7 de iPhone: restablece de fábrica tu Fitbit Versa

Si nada funciona y tu Fitbit Versa aún no se sincroniza con tu iPhone, debes restablecer de fábrica el dispositivo Fitbit.

Hay dos formas de restablecer de fábrica un Fitbit Versa. La forma más fácil de limpiar su reloj es hacer la primera opción, por lo que le sugerimos que pruebe esto primero (restablecimiento completo a través de Configuración).

Cómo restablecer completamente Fitbit Versa a través de la configuración

A menos que su Fitbit Versa no se encienda, limpiar su dispositivo a través del menú Configuración debería ser su opción principal. No olvide: el restablecimiento de fábrica devolverá el software a sus valores predeterminados. Esto significa que todas tus aplicaciones y datos personales se borrarán, incluidas las tarjetas que agregaste en Wallet.

Si quieres vender o regalar el dispositivo, te sugerimos que primero elimines el Fitbit Versa de tu cuenta de Fitbit y olvides el dispositivo en tu teléfono.

Para eliminar un Fitbit Versa de tu cuenta de Fitbit:

  1. Vaya a www.fitbit.com e inicie sesión.
  2. Desde el Panel, haga clic en el dispositivo que desea eliminar.
  3. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página.
  4. Haz clic en Eliminar este Fitbit (Versa) de tu cuenta y haz clic en Aceptar.

Ahora, si desea continuar con el restablecimiento de fábrica, siga los simples pasos a continuación:

  1. En tu Fitbit Versa, desliza el dedo hacia la izquierda en la pantalla.
  2. Continúa deslizando hacia la izquierda hasta que encuentres la aplicación Configuración.
  3. Toca Configuración.
  4. Desliza hacia abajo y toca Acerca de.
  5. Toca Restablecer valores de fábrica.

Cómo restablecer completamente Fitbit Versa usando botones de hardware

Si tiene un problema con su Fitbit Versa y no le permite ir al menú Configuración, no se preocupe. Aún así deberías poder restablecer por completo tu Fitbit Versa usando los botones de hardware. Nuevamente, este procedimiento borrará el dispositivo y borrará sus datos personales. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de realizar los pasos a continuación.

  1. En el Versa, mantenga presionados los tres botones durante unos doce segundos. Esto activa el reinicio de hardware de 2 botones después de unos ocho segundos.
  2. Cuando aparezca el logotipo de Fitbit, luego desaparezca, suelte el botón inferior derecho, luego continúe presionando los botones izquierdo y superior derecho hasta que sienta una fuerte vibración. Esto indica que se inició el restablecimiento de fábrica.
  3. Este proceso puede demorar varios segundos y, finalmente, aparece el logotipo de Fitbit y el dispositivo se inicia y las pantallas van a Fitbit.com/setup.
  4. Si no sueltas el botón inferior derecho a tiempo, o si no sigues el procedimiento con precisión, el logotipo de Fitbit vuelve a aparecer rápidamente y se inicia sin restablecimiento de fábrica.

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