Cómo arreglar Fitbit Versa no se enciende | No hay problema de energía

Fitbit Versa es uno de los rastreadores de salud más confiables que puedes obtener hoy. Sin embargo, al igual que cualquier otro dispositivo, a veces puede fallar. En esta publicación, le mostraremos qué hacer si su Fitbit Versa no se enciende o no tiene problemas de energía.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra al final de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que recibirá para darnos una idea de por dónde comenzar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo arreglar Fitbit Versa no se enciende | No hay problema de energía

¿Tienes problemas con tu Fitbit Versa no se enciende? A continuación se presentan las soluciones que debe probar si su Fitbit Versa no se enciende.

Fitbit Versa no activará la solución n. ° 1: cargue su Versa

Si su Fitbit Versa no se enciende de repente, es posible que su batería simplemente haya perdido energía. En papel, la batería de polímero de litio de su Fitbit Versa puede durar hasta 4 días sin cargarse, pero este no es siempre el caso. A medida que envejece, la batería puede retener cada vez menos carga, lo que reduce el tiempo de uso total. Si eres un gran usuario de tu gadget, es posible que simplemente hayas olvidado cargarlo. Si ese no es el caso, también es posible que la batería simplemente se haya agotado. Las baterías de polímero de litio no pierden el 100% de energía. Si eso ocurre, la batería necesita ser reemplazada. Por diseño, una batería a base de litio realmente no pierde toda la energía. Queda una pequeña cantidad de energía para encender continuamente el circuito de la batería hasta la próxima carga. Una batería totalmente vacía no recibirá ninguna carga.

Por lo tanto, es muy posible que solo necesite cargar el dispositivo primero para solucionar el problema. Asegúrate de permitir que tu Fitbit Versa se cargue durante al menos 30 minutos. Esto debería darle a la batería suficiente tiempo para recargarse. Durante este tiempo, asegúrese de no interrumpir el dispositivo al intentar encenderlo.

Para los novatos, cargar tu Fitbit Versa es fácil. Así es cómo:

Enchufe la base de carga en el puerto USB de su computadora o en un cargador de pared USB con certificación UL.
La base de carga utiliza un clip de resorte para mantener a Versa en su lugar mientras se carga.
Pellizque el clip de resorte y coloque Versa en la base de carga. Los pasadores en la base de carga deben alinearse con los contactos dorados en la parte posterior del reloj.
La conexión es segura cuando el porcentaje de carga aparece en la pantalla.
Mientras se carga el reloj, toque la pantalla para verificar el nivel de batería.

Fitbit Versa no activará la solución n. ° 2: Verifique que el cargador esté funcionando

En algunos casos, un Fitbit Versa puede no encenderse si no se puede cargar porque el cargador está dañado. Si hay daños visibles en el cable o en el adaptador o los pines, debe obtener un nuevo accesorio de carga. Al igual que el dispositivo principal en sí, un cable de carga o su adaptador al final pueden romperse. Si tiene otro Versa, intente ver si el cargador actual funciona o no cargándolo. Si el segundo Versa no se carga tan bien, es hora de que reemplace el cargador por uno nuevo.

Fitbit Versa no activará la solución n.º 3: reiniciar el dispositivo

Tu Fitbit Versa es una computadora minúscula y, por lo tanto, como cualquier computadora, puede desarrollar errores por muchas razones. Algunos errores pueden evitar que su Versa se inicie o se vuelva a encender incluso si está cargado. Asegúrese de reiniciarlo siguiendo estos pasos:

Mantén presionados los botones hacia atrás y hacia abajo hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. Para Fitbit Versa Lite Edition, mantén presionado el botón Atrás durante 10 segundos.
Suelta los botones.
Si tu Fitbit Versa aún no se enciende, apágalo y vuelve a encenderlo.

Fitbit Versa no activará la solución n. ° 4: devolver el software a los valores predeterminados

Si nada cambia en este momento y tu Fitbit Versa aún no se enciende, tu próximo movimiento es restablecer el dispositivo de fábrica. Hacerlo borrará todos los datos. Desafortunadamente, no hay forma de respaldarlos en este momento, ya que necesita que el dispositivo funcione normalmente para eso. Esto significa que se perderán todos los datos almacenados que no se sincronizaron con su cuenta de Fitbit.

A continuación se detallan los pasos para restablecer de fábrica su Fitbit Versa:

En el reloj, mantenga presionados los tres botones durante unos doce segundos. Esto activa el reinicio de hardware de 2 botones después de unos ocho segundos.
Cuando aparezca el logotipo de Fitbit, luego desaparezca, suelte el botón inferior derecho, luego continúe presionando los botones izquierdo y superior derecho hasta que sienta una fuerte vibración. Esto indica que se inició el restablecimiento de fábrica.
Este proceso puede demorar varios segundos y, finalmente, aparece el logotipo de Fitbit y el dispositivo se inicia y las pantallas van a Fitbit.com/setup.
Si no sueltas el botón inferior derecho a tiempo, o si no sigues el procedimiento con precisión, el logotipo de Fitbit vuelve a aparecer rápidamente y se inicia sin restablecimiento de fábrica.

Fitbit Versa no activará la solución n. ° 5: póngase en contacto con el soporte de Fitbit

Si su Fitbit Versa aún no se enciende después de un intento de restablecimiento de fábrica, puede suponer que puede haber un problema de hardware o una razón más profunda para ello. En esta situación, deberá obtener ayuda de Fitbit para que puedan examinarlo. Como usuario final, solo hay mucho que puede hacer. Quizás la batería ha fallado y necesita reemplazo. O puede haber un error en la placa o daños que no son visibles. Sea lo que sea, debe permitir que un profesional verifique el dispositivo. Consulte sus opciones de contacto para Fitbit en este enlace: Soporte de Fitbit.

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