Cómo arreglar el LG Q Stylo 4 no se conecta al problema de Wi-Fi

El LG Q Stylo 4 es un teléfono inteligente Android de gama media lanzado por primera vez en junio de 2020. Viene con un lápiz que permite un control de entrada preciso. Este teléfono utiliza una pantalla LCD IPS de 6.2 pulgadas con una resolución de 1080 x 2160 píxeles. Tiene una sola cámara trasera de 13MP y una cámara selfie de 5MP en la parte delantera. Debajo del capó hay un procesador Snapdragon 450 que, cuando se combina con 2 GB de RAM, permite que el teléfono ejecute aplicaciones sin problemas. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del LG Q Stylo 4 que no se conecta al Wi-Fi.

Si posee un LG Q Stylo 4 o cualquier otro dispositivo Android para ese caso, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda hacer una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar el LG Q Stylo 4 no se conecta al problema de Wi-Fi

Antes de realizar cualquiera de los pasos de solución de problemas recomendados en este teléfono, es mejor asegurarse de que se esté ejecutando en la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero. Puede conectar su teléfono a una computadora con la última versión del software LG PC Suite ejecutándose para obtener la actualización.

No olvides encender el interruptor de wifi del teléfono

Su teléfono tiene un interruptor de Wi-Fi que debe estar encendido para poder buscar y conectarse a una red Wi-Fi. A veces, los propietarios de teléfonos se olvidan de activar este interruptor, por lo que parece que hay un problema. Asegúrese de activar este interruptor y también de que el modo avión no esté activo.

  • Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
  • Toque la pestaña 'Redes'.
  • Toque el interruptor de Wi-Fi en la configuración de ENCENDIDO.

Compruebe si el problema persiste.

Compruebe si esto es un problema de enrutador

Hay casos en que el problema no es causado por el teléfono, sino por el enrutador al que el teléfono intenta conectarse. Es mejor comenzar la solución de problemas eliminando el enrutador como una posible causa del problema. ¿Se pueden conectar otros dispositivos a la red Wi-Fi? ¿Ha intentado verificar la configuración del enrutador (filtrado MAC) si ha bloqueado la conexión de su teléfono? La forma más rápida de verificar si se trata de un problema relacionado con el enrutador es conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente.

Realizar un restablecimiento parcial

Un restablecimiento parcial actualizará el software del teléfono, que generalmente corrige fallas menores de software. Para realizar este procedimiento, simplemente mantenga presionado el botón de Encendido y Baje el volumen hasta que el dispositivo se apague, aproximadamente 8 segundos, luego suéltelo. Una vez hecho esto, intente conectarse a la red Wi-Fi.

Restablecer la configuración de red del teléfono

Esto generalmente se hace cuando el teléfono tiene problemas para conectarse a una red de datos. Los siguientes cambios ocurrirán en su teléfono.

  • Las redes Wi-Fi almacenadas se eliminarán.
  • Los dispositivos Bluetooth emparejados se eliminarán.
  • La configuración de sincronización de datos en segundo plano se activará.
  • La configuración restrictiva de datos en aplicaciones que el cliente activó / desactivó manualmente se restablecerá a la configuración predeterminada.
  • El modo de selección de red se establecerá en automático.

Para restablecer la configuración de red de su dispositivo:

  • Desde la pantalla de inicio, Configuración.
  • Toca la pestaña 'General'.
  • Toque Reiniciar y restablecer> Restablecer configuración de red> RESTABLECER CONFIGURACIÓN> Restablecer configuración.
  • El mensaje "La configuración de red se ha restablecido" parpadea brevemente para indicar que el restablecimiento se ha completado.

Intenta conectarte a la red Wi-Fi.

Enciende el teléfono en modo seguro

Hay casos en que una aplicación que descargaste de Google Play Store hará que el LG Q Stylo 4 no se conecte a un problema de Wi-Fi en el teléfono cuando esté instalado. Para verificar si una aplicación que descargó está causando el problema, deberá iniciar el teléfono en Modo a prueba de fallos, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

  • Con la pantalla encendida, mantenga presionada la tecla Encendido.
  • En el menú de opciones que aparece, toque Apagar y reinicie.
  • El dispositivo se reiniciará y la superposición del modo seguro ya no aparecerá en la pantalla.

En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que instaló. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Limpie la partición de caché del teléfono

Su teléfono generalmente almacenará los datos más utilizados para que funcione mucho más rápido. Hay casos en que estos datos que se almacenan en la partición dedicada del teléfono pueden corromperse. Cuando esto sucede, esto generalmente causará ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, deberá borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.

  • Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
  • Toca la pestaña 'General'.
  • Toque Almacenamiento> Almacenamiento interno.
  • Espere a que las opciones del menú terminen de calcular.
  • Toca Liberar espacio.
  • Toque Archivos temporales y archivos sin formato.
  • Seleccione las siguientes opciones: datos en caché, archivos temporales de la bandeja de recortes, archivos sin formato de la cámara.
  • Toque Eliminar> ELIMINAR

Compruebe si el LG Q Stylo 4 no se conecta al problema de Wi-Fi todavía ocurre.

Realizar un restablecimiento de fábrica

En caso de que los pasos anteriores no arreglen el LG Q Stylo 4 no se conecta al problema de Wi-Fi, entonces su última opción es hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar, ya que esto se eliminará en el proceso.

  • Apaga el dispositivo.
  • Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
  • Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego mantenga presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
  • Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
  • Presione el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Una vez que se complete el restablecimiento, configure su teléfono nuevamente y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, es probable que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso. Luego debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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