¿Cómo arreglar Black Screen of Death en Samsung Galaxy Note 8?

El problema de la pantalla negra de la muerte que está molestando a muchos propietarios de Samsung Galaxy Note 8 no es nuevo. Incluso cuando el dispositivo se lanzó recientemente, ya recibimos muchas quejas de nuestros lectores que decían que sus dispositivos simplemente se apagaron y ya no respondían. Parece que todavía hay muchos usuarios que están experimentando problemas similares.

Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Nota 8 que tiene algún problema para arrancar o volver a encender. Como ya hemos encontrado este problema varias veces en el pasado, ya sabemos una o dos cosas que podrían ayudarlo a que su teléfono responda nuevamente. Continúe leyendo a continuación, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.

Pero antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otros problemas con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. En caso de que necesite más ayuda con su problema, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo arreglar Black Screen of Death en Galaxy Note 8

La mayoría de las veces, la pantalla negra de la muerte es solo el resultado de un bloqueo de firmware a menos que su teléfono sufriera una caída que dejó algunos rasguños en el exterior o que quedó sumergido en el agua durante mucho tiempo. Si cree que este problema está relacionado con el hardware, debe llevar inmediatamente el teléfono a la tienda para que un técnico pueda comprobarlo por usted. Sin embargo, si el dispositivo se apagó por sí solo sin una razón o causa aparente, entonces hay un par de cosas que puede hacer al respecto:

Realice el procedimiento de reinicio forzado

En la mayoría de los casos, esto es todo lo que necesita hacer para que su teléfono responda o se reinicie nuevamente. Es una solución muy efectiva para dispositivos que se apagan y no se vuelven a encender o aquellos que se vieron afectados por fallas de firmware. Si está familiarizado con la extracción de la batería, entonces esto es equivalente a eso solo que en este caso, no puede extraer la batería. Para hacer esto, mantenga presionadas las teclas de bajar volumen y de encendido simultáneamente durante 10 segundos o más. Su dispositivo puede arrancar normalmente después de hacer esto.

Si su Galaxy Note 8 sigue sin responder después de esto, intente hacer lo siguiente ...

Mantenga presionado el botón para bajar el volumen primero y no lo suelte.
Ahora, mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 10 segundos o más.

En realidad, esto es lo mismo que el primer procedimiento, solo que nos estamos asegurando de que esta vez mantenga presionada la tecla de encendido después de bajar el volumen porque si lo hace de otra manera, no le dará resultados similares.

Sin embargo, después de hacer esto y su Galaxy Note8 todavía no responde, continúe con el siguiente procedimiento.

Cargue su Note 8 y realice el reinicio forzado

Básicamente, una batería agotada no es realmente un problema. Eso es si el teléfono responde cuando está conectado al cargador. Pero la cuestión es que si deja que su teléfono se quede sin batería antes de cargarlo, existe la tendencia de que algunos componentes de hardware y servicios se bloqueen, ya que es posible que no se apaguen correctamente. En este caso, se enfrentará a dos problemas menores que resultan en una batería agotada del teléfono que no responde y un bloqueo del firmware.

Sí, un reinicio forzado puede solucionar un bloqueo de firmware, pero si no queda batería, el teléfono aún no responderá cuando intentes encenderlo. Y dado que el firmware se ha bloqueado, no responderá cuando esté conectado a su cargador. Para abordar esto, esto es lo que debe hacer ...

Conecte el cargador original con cable a una toma de corriente que funcione.
Usando el cable de datos original, conecte su Note 8 a su cargador.
Independientemente de si responde o no, déjelo conectado al cargador durante al menos 10 minutos.
Después de lo cual, realice el procedimiento de reinicio forzado presionando y manteniendo presionados el volumen y las teclas de encendido durante 10 segundos o más.

Si el problema es el mismo que pensamos, entonces su Note 8 ya debería estar arrancando, pero si aún no lo es, es hora de llevarlo a la tienda, ya que podría ser un problema con el hardware.

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