Cómo arreglar Amazon Fire TV Remote no funciona

Amazon Fire TV es uno de los reproductores multimedia de transmisión más populares disponibles en el mercado que permite a los consumidores ver diversos contenidos de varios proveedores en línea como Netflix, Prime Video, Hulu, HBO, SHOWTIME, STARZ y más.

Aunque este es un dispositivo confiable, hay casos en los que su control remoto podría no funcionar correctamente. Esto es lo que abordaremos hoy a medida que abordamos cómo solucionar el problema del control remoto de Amazon Fire TV que no funciona.

Intente reemplazar las baterías del control remoto Fire TV

Lo primero que debe hacer cuando el control remoto no funciona es asumir que la batería ya está agotada. Esto es especialmente cierto si usa constantemente el control remoto, ya que esto consumirá mucha batería. Lo primero que debe hacer es reemplazar las baterías.

  • Use sus pulgares para aplicar presión en la parte posterior del control remoto. Presione hacia abajo hasta que toda la cubierta posterior se deslice ligeramente hacia abajo.
  • Levante la cubierta posterior hacia arriba y lejos del control remoto.
  • Inserte las dos pilas AAA.
  • Vuelva a colocar la cubierta posterior en el control remoto y deslícela hacia abajo para encajarla en su lugar.

Empareje el control remoto Fire TV

A veces, el problema puede ser causado por el control remoto no emparejado con Fire TV. Para asegurarse de que esté emparejado correctamente, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Mantenga presionado el botón Inicio en el control remoto durante 10 segundos. El control remoto debe emparejarse con Fire TV en un minuto.
  • Si no se empareja, desconecte el adaptador de corriente del dispositivo Fire TV o de la toma de corriente.
  • Mientras el dispositivo Fire TV está apagado, reinicie el control remoto Fire TV presionando el botón Menú, el botón Atrás y el lado izquierdo del anillo de navegación al mismo tiempo. Mantenga todos estos botones durante 10 segundos. Esto no restablecerá de fábrica el dispositivo Fire TV. Elimina la configuración de Fire TV del control remoto.
  • Retire las baterías del control remoto Fire TV y conecte el dispositivo Fire TV. Espera a que aparezca la pantalla de inicio.
  • Vuelva a colocar las baterías en el control remoto Fire TV y espere un minuto.
  • Si el control remoto aún no se ha vinculado, presione y mantenga presionado el botón Inicio en el control remoto durante 10 segundos.

Comprueba la compatibilidad remota del Fire TV

No tendrá que realizar esto si el control remoto que está utilizando salió de la caja. Sin embargo, si reemplazó el control remoto por uno nuevo o un control remoto de un tercero, intente verificar si funciona con su modelo particular de Fire TV.

Intenta usar la aplicación remota Fire TV

Si tiene un dispositivo Android o iOS, puede ir a sus respectivas tiendas de aplicaciones y descargar la aplicación Fire TV. Luego puede usar su teléfono inteligente o tableta como control remoto siempre que esté conectado a la misma red que su Fire TV.

Reemplace el control remoto Fire TV

Esto es lo último que tendrá que hacer en caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema y pueda usar la aplicación remota Fire TV. Esto significa que el control remoto actual que está utilizando está dañado y debe reemplazarse por uno nuevo.

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