Cómo arrancar Samsung Galaxy J7 en modo seguro y de recuperación, borrar la partición de caché, reiniciar [Tutoriales]

Arrancar su #Samsung Galaxy # J7 en modo seguro es uno de los procedimientos que debe conocer, ya que lo ayudará a solucionar casi todos los problemas que pueda encontrar. No es una solución en sí misma, sino una herramienta muy útil para determinar si el problema es causado por una aplicación de terceros o no. Aún debería poder usar su dispositivo normalmente incluso en este modo, de modo que si el problema no ocurre mientras está en él y si aún no tiene el tiempo suficiente para solucionar el problema, continúe usando su teléfono aplicaciones de fiesta deshabilitadas.

Si posee un teléfono como este y actualmente tiene un problema o dos, los procedimientos que he citado aquí se encuentran entre los procedimientos de solución de problemas más utilizados. Para cada tutorial para saber qué hacer con su teléfono. Para hacerlo más fácil, aquí hay una breve lista de todas las guías de solución de problemas que puede usar en esta página. Simplemente haga clic en el enlace y salte a un procedimiento específico ...

  • Cómo reiniciar tu Galaxy J7 en modo seguro
  • Cómo borrar la partición de caché en su Samsung Galaxy J7
  • Cómo activar / desactivar la función antirrobo Samsung Galaxy J7
  • Cómo hacer el restablecimiento de fábrica en tu Samsung Galaxy J7
  • Cómo iniciar su Galaxy J7 en modo de recuperación y hacer el reinicio maestro

Pero antes de continuar, si tiene otros problemas con su dispositivo, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas de J7 porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes reportados por nuestros lectores. Solo trata de encontrar problemas similares a los tuyos y usa las soluciones que sugerimos. Si no funcionan y necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Cómo reiniciar tu Galaxy J7 en modo seguro

Solo para aclarar las cosas aquí, arrancar el teléfono solo en modo seguro no soluciona el problema, aunque podría no ocurrir mientras el dispositivo está en este modo. Hacer esto deshabilitará temporalmente todas las aplicaciones de terceros y otros elementos de terceros. Si el problema es causado por una de esas cosas, entonces no ocurrirá mientras el teléfono esté en este modo.

Además del modo seguro, también se denomina "estado de diagnóstico", ya que puede hacer todo tipo de solución de problemas mientras se le permite continuar usando el teléfono normalmente. Cuando el teléfono se inicia en este modo, solo se cargarán las aplicaciones y servicios integrados. Sin embargo, puede dejar una impresión de que el problema se soluciona especialmente si es causado por una aplicación de terceros, pero cuando el teléfono se inicia en modo normal, sucede lo mismo.

Ahora, estos son los pasos sobre cómo reiniciar su dispositivo en modo seguro ...

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Presiona y mantén presionada la tecla de encendido más allá de la pantalla con el nombre del dispositivo.
  3. Cuando aparezca 'SAMSUNG' en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas "Modo seguro".

Sugerimos que cuando inicie su Galaxy J7 en este modo, continúe usándolo normalmente o intente desencadenar el problema para saber si aún ocurre y, de ser así, podría estar enfrentando un problema de firmware. Sin embargo, si el problema no aparece mientras está en este modo, significa que una o algunas de las aplicaciones de terceros están causando el problema. Encuentra al culpable y desinstálalo.

Cómo borrar la partición de caché en su Samsung Galaxy J7

Este procedimiento eliminará todas las cachés creadas por el sistema que se guardan en el directorio de caché. No tiene acceso a cachés individuales, pero incluso si lo tiene, no podrá determinar qué caché es para cuál. Si bien los elimina, lo que realmente sucede es que están siendo reemplazados por otros nuevos.

Hay momentos en que los cachés del sistema se corrompen debido a algunos factores que deben sufrir en su dispositivo. Por ejemplo, las actualizaciones de firmware tienen una mayor tendencia a dañar los cachés y los datos, pero aparte de eso, automáticamente hacen que algunos cachés sean obsoletos. Por lo tanto, el nuevo firmware tiene que crear nuevos cachés que sean completamente compatibles con el nuevo sistema.

Sin embargo, no se preocupe, ninguno de sus archivos y datos se eliminará si hizo esto ...

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla Encendido
  4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante aproximadamente 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar partición de caché'.
  6. Presione la tecla Encendido para seleccionar.
  7. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'sí' y presiona la tecla Encendido para seleccionar.
  8. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
  9. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

El teléfono puede tardar un poco más en reiniciarse después de esto, así que espere hasta que se active antes de continuar con la solución de problemas.

Cómo activar / desactivar la función antirrobo Samsung Galaxy J7

Se llama una función 'antirrobo' porque bloquea a todos de su teléfono cuando se reinicia mientras esta función está activada. El usuario debe conocer la identificación correcta de Gmail y la contraseña que usó la primera vez que la configuró. Sin él, es casi imposible acceder al teléfono después de un reinicio maestro.

Lo bueno de esta característica es que es muy fácil de configurar. De hecho, cuando está configurando su teléfono por primera vez, realmente no tiene que habilitarlo de manera proactiva porque en el momento en que inicia sesión con su ID de Google y habilita uno de los bloqueos de la pantalla, esta función entra en juego automáticamente. Cómo activar antirrobo

  1. Si ya se configuró una ID de Google (por ejemplo, correo electrónico, Play Store, Chrome, etc.) y se ha habilitado un PIN, contraseña o bloqueo de huellas digitales, el antirrobo se ha activado automáticamente.
  2. Si no se configuró una ID de Google, consulte Cuentas de correo electrónico. Después de iniciar sesión en un ID de Google, será necesario configurar un PIN, contraseña o bloqueo de huellas digitales para activar Antirrobo.

Cómo desactivar el antirrobo

Para desactivar el dispositivo antirrobo, deberá cerrar la sesión de su ID de Google en el dispositivo y elegir no iniciar sesión con una ID de Google en ningún servicio de Google. Una vez que inicie sesión con un ID de Google en cualquier servicio y configure un PIN, contraseña o bloqueo de huellas digitales, activará automáticamente el antirrobo. Para cerrar sesión en su ID de Google, siga estos pasos:

  1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
  2. Toca Configuración.
  3. Toque Cuentas.
  4. Toca Google.
  5. Toque su dirección de correo electrónico de ID de Google. Si tiene varias cuentas configuradas, deberá repetir estos pasos para cada cuenta.
  6. Toca Más.
  7. Toca Eliminar cuenta.
  8. Toca ELIMINAR CUENTA.

Debe realizar este procedimiento antes de realizar el reinicio maestro para que no se bloquee su teléfono. Si bien entendemos que conoce su ID y contraseña de Google, aún le sugerimos que desactive el antirrobo antes de reiniciarlo solo para asegurarse.

Cómo hacer el restablecimiento de fábrica en tu Samsung Galaxy J7

Un restablecimiento de fábrica se produce cuando el teléfono vuelve a sus valores predeterminados de fábrica a través del menú Configuración. Si bien le sugerimos que desactive la función antirrobo antes de un reinicio, en realidad no importa si la desactivó o no cuando esté haciendo esto.

La Protección de restablecimiento de fábrica (FRP) no surtirá efecto si el restablecimiento se realiza a través de la configuración porque, obviamente, ya tiene acceso al teléfono antes del restablecimiento. Se supone que usted es el propietario y que solo está reiniciando su teléfono debido a algunos problemas.

  1. Copia de seguridad de datos en la memoria interna.
  2. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
  3. Toca Configuración.
  4. Toque Copia de seguridad y restablecer.
  5. Si lo deseas, presiona Hacer una copia de seguridad de mis datos para mover el control deslizante a ENCENDIDO o APAGADO.
  6. Si lo desea, toque Restaurar para mover el control deslizante a ENCENDIDO o APAGADO.
  7. Toca Restablecer datos de fábrica.
  8. Toca Restablecer dispositivo.
  9. Si tiene activado el bloqueo de pantalla, ingrese su PIN o contraseña.
  10. Toca Continuar.
  11. Toca Eliminar todo.

Le recomendamos que reinicie su teléfono de esta manera si el problema no es tan grave; es seguro y es más fácil de hacer que el siguiente.

Cómo iniciar su Galaxy J7 en modo de recuperación y hacer el reinicio maestro

Esta es otra forma de restablecer su dispositivo. Al igual que el procedimiento de reinicio anterior, esto eliminará todos sus archivos y datos personales, incluida la configuración de su teléfono que no sea la configuración original. Por lo tanto, es mejor que haga una copia de seguridad de sus archivos y datos antes de hacer esto. Aparte de eso, también debe deshabilitar la función antirrobo de su teléfono, especialmente si no tiene idea de cuál es su ID y contraseña de Google porque se bloqueará su dispositivo y es imposible recuperar el acceso.

  1. Copia de seguridad de datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
  2. Apaga el dispositivo.
  3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego mantenga presionada la tecla Encendido.
  4. Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla Encendido
  5. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante aproximadamente 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  6. Presione la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer valores de fábrica'.
  7. Presione el botón de Encendido para seleccionar.
  8. Presiona la tecla Bajar volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  9. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  10. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta 'Reiniciar sistema ahora'.
  11. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Este procedimiento reformateará las particiones de caché y de datos, por lo que si el problema es causado por cachés o datos faltantes, obsoletos o corruptos, este procedimiento debería poder solucionarlo. El hecho es que casi todos los problemas, siempre que no estén relacionados con el hardware, se pueden solucionar con este reinicio, por lo que es imprescindible que sepa cómo hacerlo.

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